日前,在2012年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障總結(jié)部署會(huì)議上,韻達(dá)快遞提出,2013年將進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,擴(kuò)大派送區(qū)域、鋪密全國各省區(qū)市服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),不斷加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)管理,提升韻達(dá)快遞全網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,為廣大消費(fèi)者提供更便利的快件寄遞服務(wù)。
近年來,隨著我國快遞業(yè)的迅猛發(fā)展,快遞服務(wù)作為一項(xiàng)便民服務(wù),已經(jīng)與人們的工作、生活密不可分,而且正在走進(jìn)千家萬戶。因此,提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,更大程度地為客戶提供更便捷的服務(wù),成為全行業(yè)的一項(xiàng)重要課題,也成了韻達(dá)快遞一直努力推進(jìn)的工作任務(wù)。
國家郵政局頒布的《快遞服務(wù)“十二五”規(guī)劃》中明確指出,以加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn),著力加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)為主要任務(wù),通過促進(jìn)快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局,不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。因此,韻達(dá)快遞除了進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋面之外,還推行全網(wǎng)絡(luò)無盲區(qū)派送,即實(shí)施“只要有韻達(dá)快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地方,就要力爭達(dá)到全境派送”,為廣大客戶提供更便捷的服務(wù);同時(shí),韻達(dá)快遞還繼續(xù)在全國推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)門店建設(shè),推廣韻達(dá)品牌形象,方便客戶寄遞和收取快件。
此外,韻達(dá)快遞還將著力加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)管理,確保加盟網(wǎng)點(diǎn)緊跟韻達(dá)快遞總部步伐,按照國家郵政局和當(dāng)?shù)剜]政管理部門的要求,不斷規(guī)范公司管理,加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的投入,使韻達(dá)快遞全網(wǎng)絡(luò)形成統(tǒng)一、高效的運(yùn)營管理模式,全面提升韻達(dá)快遞全網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力和水平,爭取為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。
延伸閱讀:關(guān)于韻達(dá)快遞:
韻達(dá)快遞是國內(nèi)知名快遞品牌企業(yè),十余年來,始終秉承“韻達(dá),讓我們更便利”的企業(yè)使命和“求實(shí)進(jìn)取,以人為本”的核心價(jià)值觀,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,正努力實(shí)現(xiàn)“通過準(zhǔn)確、快捷的服務(wù),傳愛心、送溫暖,成為受人尊敬、值得信賴的一流快遞公司”的企業(yè)愿景。
韻達(dá)快遞現(xiàn)擁有七萬余名快遞服務(wù)人員,并在全國建設(shè)了七十余個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心和10000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)范圍覆蓋國內(nèi)34個(gè)省(區(qū)、市)。
韻達(dá)快遞為客戶提供快遞、物流及電子商務(wù)等一系列門到門服務(wù),為大客戶訂制物流解決方案,并形成了到付、貴重物品、同城區(qū)域當(dāng)天件、國內(nèi)次晨達(dá)件、國內(nèi)次日達(dá)件、代收貨款等特色服務(wù)。
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本文標(biāo)題:韻達(dá)快遞:優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局,不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
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