電商價格戰(zhàn)眾生相
從4月至今,兩輪價格戰(zhàn)讓無數(shù)企業(yè)關(guān)注并投入其中。從最先點起價格戰(zhàn)戰(zhàn)火的蘇寧易購、宣布投入巨資打價格戰(zhàn)的亞馬遜中國,到此前從未參與過價格戰(zhàn)的易迅網(wǎng)、新蛋網(wǎng),再到各類非電商網(wǎng)站,除了比價網(wǎng)站一淘網(wǎng)外,連獵豹瀏覽器、360極速瀏覽器也開發(fā)了比價插件。在兩輪電商價格戰(zhàn)的戰(zhàn)場上,哪些企業(yè)在大浪淘沙后成為贏家?
蘇寧易購
電商價格戰(zhàn)挑起者
追根溯源,從今年4月開始的這場“史上最猛價格戰(zhàn)”或許來自蘇寧電器副董事長孫為民的一句“將階段性進行‘暴風(fēng)驟雨式’價格戰(zhàn)”。
4月中旬,剛剛獲得了55億元定向增發(fā)的蘇寧電器宣布開始“五一”瘋狂促銷,最先宣布投入10億元特價貨源砸“五一”市場,隨后再投10億元建立電商總部。按照孫為民的說法,蘇寧將扶持蘇寧易購向B2C行業(yè)第一沖刺。
蘇寧易購的“E18”或許成為了讓京東拍案而起的直接原因之一。因為幾乎與蘇寧宣布促銷開始的同時,京東商城與大家電供應(yīng)商簽下“史上最大”的800億元訂單回擊蘇寧易購,至此,兩家真正開始“鉚勁兒”,直至“6·18”的巔峰對決。
數(shù)月后,“8·15”價格戰(zhàn)再次讓蘇寧易購的名字走入人們視野。京東商城點名單挑蘇寧易購,讓原本已消散的價格戰(zhàn)戰(zhàn)場驟然多了火藥味。
京東商城
從被動挨打到主動出擊
縱觀兩次價格戰(zhàn),京東商城都是重要的參與者,但從“6·18”的被動到“8·15”的主動,京東商城的態(tài)度、位置都有了變化,但不變的是,京東商城一直受到蘇寧、國美、阿里等集團的“群起而攻”。
今年5月,在蘇寧易購、亞馬遜中國和天貓的“公開叫板”之后,京東商城才宣布“拿出5億元對家電商品進行讓利”。雖然出手闊綽,但這被業(yè)內(nèi)解讀為京東商城對競爭對手挑起3C價格戰(zhàn)的回應(yīng)。從4月持續(xù)至6月的價格戰(zhàn),以空前的規(guī)模和真正的降價,讓消費者紛紛解囊狂歡。
這次卻不同。8月15日,京東商城CEO劉強東的一條微博點燃了新一輪價格戰(zhàn)戰(zhàn)火。但與上次“真降價”不同的是,根據(jù)一淘網(wǎng)及網(wǎng)友的對比,此次價格戰(zhàn)更像“營銷戰(zhàn)”,價格并未出現(xiàn)大幅下降。雖然架勢比上輪更勝一籌,但消費者的信心似乎開始不足。
一淘網(wǎng)
從隔岸觀火到煽風(fēng)點火
從5月開始,購物搜索網(wǎng)站一淘網(wǎng)就開始搶起了價格戰(zhàn)的風(fēng)頭。5月起,一淘網(wǎng)新浪官方微博就開始頻繁發(fā)布“一淘業(yè)內(nèi)動態(tài)”和“一淘監(jiān)測”等信息。
在價格戰(zhàn)期間,消費者對價格空前敏感,對網(wǎng)站的忠誠度和黏性也空前降低,開始不停地在京東商城、天貓、亞馬遜中國、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城、庫巴網(wǎng)、易迅網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等諸多電商之間搖擺不定。作為購物搜索網(wǎng)站的一淘網(wǎng),則抓住價格戰(zhàn)的機遇瘋狂推廣其“購物搜索”的便捷性,并適時為媒體發(fā)布數(shù)據(jù),一方面體現(xiàn)其在業(yè)內(nèi)的話語權(quán),另一方面也讓自身品牌得到廣泛推廣。
價格戰(zhàn)落幕,最終的結(jié)果是,各家電商都沒在價格戰(zhàn)中嘗到太多甜頭,但一淘網(wǎng)的流量卻增長10倍。
在“6·18”價格戰(zhàn)中嘗到甜頭的一淘網(wǎng),在“8·15”價格戰(zhàn)中再次“升級”:不僅在第一時間開通了比價平臺,還仿照奧運獎牌榜做了“電商價格戰(zhàn)獎牌榜”,對7家主流B2C電商的價格戰(zhàn)進行直播。
易迅網(wǎng)
半路殺出的程咬金
騰訊電商整合后,此前默默無聞的易迅網(wǎng)嶄露頭角。在上一輪價格戰(zhàn)硝煙初起之時,騰訊對易迅進行了整合,并投入5億元切入價格戰(zhàn)。隨后,易迅網(wǎng)憑借騰訊的平臺優(yōu)勢,開始高調(diào)擴張。
在沒有上市壓力和風(fēng)投回報壓力的前提下,易迅網(wǎng)從3C、家電品類入手,采取低價報銷等措施。價格和物流方面的優(yōu)勢,讓不少消費者迅速熟悉了這個名字。
日前,記者不無驚訝地發(fā)現(xiàn),易迅網(wǎng)不僅部分商品標(biāo)明了“易迅價”,還同時標(biāo)注了同商品在京東商城和蘇寧易購的價格,以及當(dāng)前庫存的“消耗進度條”。
最新的進展是,易迅網(wǎng)CEO卜廣齊表示,從8月15日開始,易迅網(wǎng)的控股方騰訊就加大了對易迅的營銷推廣力度。易迅方面認為,背靠騰訊的支持,易迅網(wǎng)至少在3-5年內(nèi)不會有盈利要求。而為了應(yīng)對接下來和京東在3C領(lǐng)域的正面競爭,易迅在今年至少將出臺10億元以上級別的采購計劃。
國美
“最老實”的主動參戰(zhàn)者
黃光裕事件后,國美上下遵守著不再張揚的作風(fēng)。但是,掌門人事件、黃陳控制權(quán)之爭還是讓這個曾經(jīng)的“巨無霸”無法避免地走著下坡路。尤其是今年上半年出現(xiàn)八年來首次虧損,更讓外界對國美有著種種猜測。
在當(dāng)前經(jīng)濟和行業(yè)下行以及電商迅猛發(fā)展的情況下,“守業(yè)”的國美管理層迫切需要找出突破口。
其實,近期不斷有傳言,黃光裕獄中發(fā)話要求通過價格戰(zhàn)改變目前的電商格局。當(dāng)年黃光裕利用價格戰(zhàn)打下國美江山的輝煌,也讓國美敢于在8月的價格戰(zhàn)中積極主動參戰(zhàn),試圖重新塑造國美在業(yè)界的影響力。
但是,黃光裕可能沒有想到,如今的競爭對手多了幾分狡猾。被劉強東調(diào)侃為此輪價格戰(zhàn)中“擦皮鞋”的國美,也許是被對手激怒了,雖然緊急參戰(zhàn),但是線上線下反應(yīng)迅速。憑借采購規(guī)模和價格優(yōu)勢,各處比價的消費者發(fā)現(xiàn),國美的價格最實在,貨源也有保證。但是,對手的低價產(chǎn)品卻頻頻出現(xiàn)缺貨,或者無法下單購買。
當(dāng)挑起8月價格戰(zhàn)的主戰(zhàn)方遭到各界褒貶不一的時候,國美尤其是國美網(wǎng)上商城走進了消費者的視線。
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