【TechWeb報道】5月16日消息，近日，中國聯(lián)通、中國電信將以“國字號”官方旗艦店入駐天貓電器城，趕在517電信日前正式對外亮相。國內(nèi)三大運營商，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信全部入駐天貓，使消費者能更便捷享受通信商官方提供的話費直充、購手機合約機等服務。
中國移動旗艦店率先試水。2011年6月，中國移動集團在tmall.com開設(shè)“中國移動官方旗艦店”，以銷售TD終端手機為主。除明碼標價外，還采取拍賣、秒殺、買贈、特價及團購方式促銷。
2012年4月，中國聯(lián)通旗艦店試運營(http://10010.tmall.com/ )，銷售包括蘋果、天語、小米、聯(lián)想、HTC等品牌手機的3G合約套餐，由于號碼池和聯(lián)通同步，在天貓電器城平臺就能完成購機、選號、選套餐等全流程。
艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2011年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已達3.38億，預計2012年將達4.11億。 手機移動終端作為移動互聯(lián)網(wǎng)最重要的接入設(shè)備，通信運營商也紛紛發(fā)力爭搶客戶。天貓作為國內(nèi)最大開放B2C平臺，2012年一季度已占據(jù)51%.5的中國B2C市場份額，巨大的人流量和潛在的購買客戶，引發(fā)各通信商興趣。
而本月初，中國電信天貓旗艦店開始試營業(yè)http://189.tmall.com/。“目前中國電信正將全國話費充值平臺與天貓話費對接，隨著合作深入，今后電信老用戶話費余額查詢、甚至套餐更改等原先只能在官方辦理的手續(xù)也有望在電信旗艦店辦理。”天貓相關(guān)負責人透露。
“與自營式B2C平臺合作容易受制于人，由于天貓B2C是開放平臺，三大運營商在天貓開設(shè)旗艦店，其實就和自營官網(wǎng)差不多，更何況這里流量也大。既然仍可掌控，投入資源進行電子營銷、服務來攢口碑就更有動力。今后線下傳統(tǒng)渠道才有的充值送油等，天貓平臺或許也將出現(xiàn)。”天貓手機業(yè)務人士表示。未來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，除通信商自有營業(yè)平臺之外，在天貓等平臺上電子渠道的作用或?qū)⒊綄嶓w渠道。
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本文標題：中移動中聯(lián)通中電信三大運營商集體入駐天貓電器城
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