看標題就知道本文講的是跟轉化率有關的東西，并且是能夠提高轉化率的一些思維或者是方式，對于轉化率本人沒有做過仔細和深入的研究，但是接觸SEO這么久始終會接觸到一點點這方面的東西，今天分享這么一個話題，主要是因為QQ群里有一個朋友問到，我也給了他解釋，所以決定寫篇文章分享出來。這個朋友也是光年論壇的會員，他問的問題是如何提高他網站的轉化率，網站地址我就不發了，我大概截個圖：
這是網站第二屏的內容，第一屏就是導航，LOGO和一張霸滿一屏的FLASH。
第二屏的這些就是網站的主體內容，在下面還有一個輪換的圖片，圖片內容主要是醫院各個角落的圖片，也就是醫院環境。
整個網站首頁就是這么多了，我相信只要稍微有點經驗的朋友都知道這個首頁優化的空間非常大，特別是醫院這種站點對需求更加需要細化和明確的站點，這樣肯定是不行的。
于是我利用百度知道搜索了一個整形手術的詞，通過相關搜索向他解釋了這一點。
從圖片的10個詞中，我們能夠得到若干個具體信息和2個非具體的信息，具體信息是“隆胸手術的價格、隆胸手術的全過程”，2個非具體信息分別是“豐胸手術、假體隆胸手術”。
這時候，我們一共得到了4種信息，換句話來說我們已經得到了四種用戶需求;而這四種需求中，只有2種需求是具體的(也更說明這兩個需求有更多的用戶關注)，另外兩種需求是非具體的，分別是“豐胸手術、假體隆胸手術”;這兩種需求無論是哪種，我們都可以將它進行需求細化，我們先講非具體的信息如何細化需求，然后再講具體信息如何細化需求，請看下面的圖：
這是百度知道搜索關鍵詞“豐胸手術”得到的相關搜索，和最開始的步驟一樣，我們能夠從10個詞中提取出更多的用戶需求，假設我們現在提取出的是用戶想了解“隆胸手術的價格”這個需求，那么我們怎樣來具體細化這個需求呢?接著再來看幾張圖，事實最能夠說明問題。
以上五張圖片，第一、二張是百度知道搜索“隆胸手術的價格”中提取出來的提問，第三、四、五張是SOSO問問搜索“隆胸手術的價格”中提取出來的提問。先不管這些提問是否由真實網友提問，大家沒必要鉆這個牛角尖，我們先來看看這幾個提問中我們能夠提取一些什么信息，這才是本文的重點。
第一個提問突出了兩點，分別是“手術價格和女朋友”，說明提問的是男性，價格很有可能是由他來承擔，所以他才這么緊張(我們把提問當成真實網友提問，你就不會覺得奇怪了，哈哈)
第二個提問重點在于最后那句“價格是按什么來計算的”，也就是說他想了解“為什么是這個價格?這個價格是如何計算的?”這類的信息。
第三個提問重點在于“手術是否安全、深圳地區手術的價格”，說明提問的人對手術沒有太多的了解，對地區該項目的價格也并不了解。
第四個提問主要突出了“某個地區某個醫院的價格”，說明提問人想了解的是該醫院的價格。
第五個提問突出了“該項目的平均價格”，他可能是想了解行情，就好象我們經常會問SEO的平均工資是多少，然后再會問某個地區的工資。
通過以上五個需求的細化，我們得到了五種更明確的用戶需求，這時候我們要做的是“如何把需求體現在網站上”。
比如針對第一個提問的我們可以在網站上增加一篇相關的案例，講述男性朋友出資幫女朋友豐胸的案例，內容一定要以男性的感受為重點，并且最終案例中的男性在女朋友手術做完后的“性福”生活，錢是物有所值的，用這種方式消除他的顧慮(不過價格肯定不能太高，要保持在平均價這個范圍)。
第二個提問的我們可以在網站上增加對相關項目費用的介紹頁面，詳細介紹該項目的各項費用，包括成本、人工費、手術費、藥物費等等。
第三個提問在講之前，要先假設我們自己做的是深圳地區的醫院，那可以在網站上專門開一個詳細介紹該項目各項費用的頁面(和第二個提問的處理方式一樣)，并且再加上其它一些知名醫院的費用對比。至于安全方面的可以通過案例，可以通過對項目步驟說明，可以通過手術的主刀醫生等進行講解(方式有很多)。
第四個提問最好的處理方式是通過外部的推廣和宣傳，比如利用各種網絡平臺對自己醫院的價格進行講解，記住要帶上地區(這點主要還是自己的品牌維護，試想一個用戶在搜你公司名稱時竟然搜不到，他會多么的失望)。
最后一個提問對地區醫院的轉化意義不是很大，我也不知道我為什么要把它給列出來了，既然列出來了就不刪了，各位有好見解就提吧。
以上幾點和這整個分析過程，本文提供的是一個思路，大家如果覺得可行可根據這個思路去延伸和拓展，挖掘出你想要的用戶需求或其它信息，大家也可以將各自的想法或思路分享出來，謝謝大家了。
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本文標題：如何通過數據挖掘用戶需求對網站進行修改
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