(樂(lè)購(gòu)網(wǎng)專欄 作者：黃嘉榔)電器的電商之爭(zhēng)一直都是電子商務(wù)里面熱點(diǎn)，經(jīng)常引發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)都是這三大平臺(tái)：京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線，備受沖擊的許多行業(yè)都不同程度的進(jìn)行電商路探索，而中國(guó)電器企業(yè)也同樣。如果看厭、聽(tīng)厭了平臺(tái)的電器爭(zhēng)斗，海爾、美的、格力被譽(yù)為中國(guó)電器的三巨頭，那么讓我們來(lái)看看傳統(tǒng)電器巨頭它們的電商之路與對(duì)待電商的態(tài)度，筆者帶你里面走進(jìn)它們的世界。
(一)善抓時(shí)機(jī)：海爾
三大巨頭中，海爾是目前為止電商之路走得最早、走得最遠(yuǎn)，也走得最用心的。海爾最早觸網(wǎng)要說(shuō)到海爾商城，是海爾互聯(lián)網(wǎng)世界里面的長(zhǎng)子，早在2001年就已經(jīng)推出，2008年B2C購(gòu)物網(wǎng)站，2012年，海爾商城銷(xiāo)售約為3億元。十幾年的商城平臺(tái)路，比蘇寧易購(gòu)遲一年，比京東商城早三年，比國(guó)美在線前身國(guó)美網(wǎng)上商城早一年，尤其可見(jiàn)海爾掌權(quán)人對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于電商的觸角是很多人都無(wú)法可比。可惜的是，海爾商城成立的時(shí)間電商最混亂，也是最無(wú)方向的那個(gè)階段，電商霸主阿里巴巴還是小人物，所以對(duì)于海爾而言，沒(méi)有什么可以指導(dǎo)的方向，而海爾不可能花費(fèi)大人力與物力來(lái)做電商，因?yàn)楹柡诵氖蔷�下渠道。
但是海爾從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)電商的路子，一直在走，一直摸索，海爾電商多方位布局。除了海爾商城外，海爾在天貓建立官方旗艦店，并通過(guò)京東、蘇寧易購(gòu)等獨(dú)立第三方平臺(tái)銷(xiāo)售，2012年銷(xiāo)售規(guī)模突破20億元。2012年，電商的O2O模式被海爾給玩得順手牽來(lái)，借助淘寶雙11玩起家電定制的服務(wù)，對(duì)于一家電器巨頭而言，是多么大膽的決定，筆者也不得不佩服，相比之下的美的與格力，就頗顯不足。
熟知電商的人都知道，很多企業(yè)都頭疼的一個(gè)事情是：最后一公里，物流是很多電商企業(yè)或者平臺(tái)心頭病，而對(duì)于海爾而言，物流反而是他們的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于似海爾這種有著自己生產(chǎn)線與產(chǎn)品的企業(yè)，物流體系是整個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵，而海爾物流歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展，海爾不僅有大件物流的車(chē)輛，還需有覆蓋全國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)。對(duì)于配送，海爾提供3000余條專線，實(shí)現(xiàn)“班車(chē)式”服務(wù)，對(duì)客戶24小時(shí)即需即送，對(duì)用戶24小時(shí)限時(shí)送達(dá)。由于大家電物流成本高，不及時(shí)送達(dá)及安裝，電商發(fā)展一直受到制約，海爾物流試圖解決這一問(wèn)題。而且最近海爾張瑞敏明確的表示：先解決最后一公里的問(wèn)題再去解決其它的問(wèn)題，而我們后面說(shuō)到的格力之所以沒(méi)有在電商之路嘗試，因?yàn)槭前盐樟穗娚痰囊粋�(gè)核心點(diǎn)：物流，掌握巨大的物流優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，無(wú)論怎么做電商都是無(wú)往而不利，缺人可以找人、缺平臺(tái)可以建，而缺經(jīng)驗(yàn)的話，現(xiàn)在的海爾就源源不斷的在給予經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
日日順物流正是海爾埋在電商里面的棋子，看到相關(guān)信息也有點(diǎn)替其它電商企業(yè)擔(dān)心，日日順物流的客戶除了海爾集團(tuán)、創(chuàng)維、TCL、LG、惠而浦等品牌電器生產(chǎn)商外，也包括天貓電器城、亞馬遜、物流寶、海爾等。筆者說(shuō)如果，海爾有志與做一個(gè)電商企業(yè)，有志于發(fā)展另外一條渠道，自己做電商平臺(tái)而非電器平臺(tái)，那樣子的會(huì)搞死多少的電商平臺(tái)，那時(shí)候電商平臺(tái)會(huì)是一邊哀鴻，基于這個(gè)原因很多的大電商企業(yè)寧愿虧錢(qián)也要做物流，凡客如此、京東如此。
(二)中庸之路：美的
美的電器的電商之路是很平靜，比起海爾大戰(zhàn)旗鼓，比起格力默默無(wú)聞。筆者對(duì)于美的的了解知道美的有個(gè)商城，也知道美的在天貓、京東等平臺(tái)有店，其它的真是一無(wú)所知，但是最近美的要上市的話題，就引出很多的信息，第一財(cái)經(jīng)的信息，美的生活電器事業(yè)部今年專門(mén)成立電子商務(wù)部門(mén)，來(lái)發(fā)展電商這一新興渠道。電商終于在美的安家，不用過(guò)著居無(wú)定所的生活，但是從整體來(lái)看，美的的電商更多的是為上市而做的改變，是一個(gè)空殼還是一個(gè)有名無(wú)實(shí)的還是不可知。而美的事業(yè)部總經(jīng)理甄少?gòu)?qiáng)公布一份數(shù)據(jù)：去年電商約占美的生活電器收入的6%，今年會(huì)提高2~3個(gè)百分點(diǎn)。
美的對(duì)待電商態(tài)度是中庸之路，參與但是不會(huì)放在一個(gè)重心點(diǎn)上面，只能是作為一個(gè)邊緣角色而出現(xiàn)，無(wú)論說(shuō)得多么的好背后還是有東西沒(méi)有改變，美的怎么走電商，話都會(huì)說(shuō)，我們要看你的動(dòng)作，如果只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的再加入多幾個(gè)電商平臺(tái)，各類(lèi)的促銷(xiāo)的一起來(lái)，我相信，要提高2個(gè)點(diǎn)還是不成問(wèn)題，
(三)志不在此：格力
如今電商勢(shì)頭很猛，當(dāng)眾多家電企業(yè)(包括家電零售企業(yè)及家電制造企業(yè))紛紛將業(yè)績(jī)不理想的責(zé)任推脫給電商的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)有一個(gè)企業(yè)是例外,它就是格力電器。格力董事長(zhǎng)有著鐵娘子之稱的董明珠言論中說(shuō)到電商沒(méi)有沖擊到格力，筆者的觀點(diǎn)很中立：或許吧，但是她現(xiàn)階段對(duì)于格力的定位：致力于做產(chǎn)品，做技術(shù)創(chuàng)新。不論說(shuō)五年后，甚至十年后，電商依然是無(wú)法取代傳統(tǒng)企業(yè)，電商的產(chǎn)品都是源于傳統(tǒng)企業(yè)，沒(méi)有傳統(tǒng)企業(yè)哪里還有電商的產(chǎn)品，所以所有的電商電商陰謀論在電器企業(yè)面前都是一個(gè)笑話。
格力總體的電商思路是保持關(guān)注，事實(shí)上是關(guān)注海爾;持續(xù)關(guān)注中企業(yè)對(duì)員工的技能進(jìn)行升級(jí)，把員工升級(jí)為技術(shù)型員工的背后，筆者猜測(cè)是格力一旦走電商之路會(huì)讓很多人失去工作，而掌握一門(mén)技能，即使失去格力，也是可以生存得很好，格力的算盤(pán)很好。
在整個(gè)電器電商里面，筆者是很欣賞海爾的做法，更加佩服張瑞敏的創(chuàng)意，一招定制，把O2O植入海爾的廣告，現(xiàn)在很多的電商說(shuō)到這個(gè)電商模式，都會(huì)不自覺(jué)的拿海爾作為典型。
【想看更多互聯(lián)網(wǎng)新聞和深度報(bào)道請(qǐng)關(guān)注樂(lè)購(gòu)網(wǎng)官方微信。（微信號(hào)：樂(lè)購(gòu)網(wǎng)）】
推薦閱讀
被廉價(jià)的“高新技術(shù)” 誰(shuí)讓3D電視淪為雞肋？
3D電視像卡卡的頭發(fā)變成魯尼的，越來(lái)越讓人沒(méi)有興趣了 (速途網(wǎng)專欄 作者：康斯坦丁)3D，從2009年來(lái)一直是一個(gè)火熱的名詞——現(xiàn)在3D打印機(jī)還吸引了不少人關(guān)注的目光。的確，對(duì)于好萊塢大片來(lái)說(shuō)，你不是3D的，導(dǎo)演出門(mén)>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：分析電器三巨頭電商路：海爾遙遙領(lǐng)先
地址：http://www.zcgs360.cn/a/zhibo/20130409/264924.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示