“中國市場競爭過于激烈”，山田電機(jī)是下一個(gè)?
上海，是一塊讓外資家電零售商心痛之地。
2月28日，在位于上海市淮海路的萬得城在華首家門店淮海路店內(nèi)，空蕩蕩的貨架旁，擠滿搶購甩賣商品的消費(fèi)者。
這家曾被寄予厚望的歐洲排名第一的萬得城(Media Markt)門店，在一個(gè)月之后，將迎來關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)。在大幅的促銷廣告牌下，銷售人員喊出“清倉”。
27日晚間，萬得城電器中國總裁兼首席執(zhí)行長浦紹博(Frank Bussalb)向中國市場宣布了一項(xiàng)重要決定：2013年3月11日，公司將關(guān)閉其在上海的7家門店，萬得城上海淮海店將作為主要的客戶服務(wù)中心繼續(xù)運(yùn)營，直至4月30日關(guān)閉。
繼百思買(Bestbuy)于兩年前關(guān)閉在華所有自建門店之外，萬得城是第二家在中國市場遭遇“滑鐵盧”的世界家電和消費(fèi)電子零售巨頭。浦紹博將門店關(guān)閉的原因，歸結(jié)為無法承受中國市場激烈的競爭環(huán)境。這與百思買退出時(shí)說法一致。
步百思買后塵
后續(xù)所需投資過于巨大，而中國市場競爭目前又過于激烈
兩年前，萬得城以一身“貴族”氣質(zhì)落戶上海。麥德龍集團(tuán)以及Media-Saturn創(chuàng)始人Kellerhals和Stiefel家族共同持有萬得城中國75%的股份，臺(tái)灣地區(qū)巨賈郭臺(tái)銘旗下的富士康則持有剩下25%的股份。2010年11月，萬得城中國在上海淮海中路537號(hào)開設(shè)首家商場，正式進(jìn)入中國。
麥德龍旗下電器銷售公司Media-Saturn集團(tuán)首席執(zhí)行長羅蘭·懷斯2010年5月表示，至2012年在上海投資2億美元(約合人民幣13.7億元)開設(shè)10家門店，其后逐步向其他城市發(fā)展，計(jì)劃2015年開出100家門店，發(fā)展區(qū)域?qū)⒅饕性谥袊痪�城市。
該計(jì)劃由于麥德龍的處境而發(fā)生變化。2012年10月，麥德龍發(fā)布盈利預(yù)警，并導(dǎo)致穆迪和標(biāo)準(zhǔn)普爾紛紛下調(diào)該公司評(píng)級(jí)。路透社曾報(bào)道稱，在德國億萬富豪、萬得城創(chuàng)始人埃里希·克勒哈爾(Erich Kellerhals)宣布將清空萬得城中國公司股份后，麥德龍進(jìn)一步受到打擊。2013年1月中旬，麥德龍宣布了不再繼續(xù)萬得城電器在中國的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
浦紹博說，經(jīng)過兩年的試驗(yàn)期，公司董事會(huì)認(rèn)為，如果想要達(dá)到在中國可以盈利的規(guī)模及業(yè)務(wù)量，后續(xù)所需投資過于巨大，而中國市場競爭目前又過于激烈，因此決定退出。
浦紹博稱，關(guān)店決定由兩大股東做出，他個(gè)人認(rèn)為中國仍是最具吸引力的市場。萬得城中國的上海總部和7家門店共有750名員工。浦紹博已就關(guān)店事宜與員工進(jìn)行了溝通，并稱所有員工將得到優(yōu)于國家勞動(dòng)法的補(bǔ)償。
2011年2月，百思買突然關(guān)閉自建門店撤離中國，使得消費(fèi)者對(duì)外資零售的信心造成巨大沖擊。由此，在質(zhì)疑聲中進(jìn)軍中國的萬得城此番退出似乎并無多少意外。
山田電機(jī)是下一個(gè)?
“山田電機(jī)的門店四周全是競爭對(duì)手的門店，而現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)情況極差”
日本家電和消費(fèi)電子零售巨頭山田電機(jī)的處境，也異常尷尬。
2月26日，本報(bào)記者接到業(yè)內(nèi)人士爆料稱，山田電機(jī)正準(zhǔn)備關(guān)閉位于南京市新街口的門店。該人士猜測稱，以此為契機(jī)，山田電機(jī)可能會(huì)逐步退出中國市場。
2012年3月，山田電機(jī)曾雄心勃勃地涉足中國家電和消費(fèi)電子零售的核心腹地之一——南京市場。該舉動(dòng)被解讀為向家電和消費(fèi)電子零售商蘇寧電器(002024.SZ)發(fā)出挑戰(zhàn)。
然而，山田電機(jī)門店的運(yùn)營狀況遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。一位熟悉南京零售業(yè)人士稱，“山田電機(jī)的門店四周全是競爭對(duì)手的門店，而現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)情況極差，簡直可以稱為‘門可羅雀’。”
另外一位家電零售業(yè)內(nèi)人士稱，山田電機(jī)進(jìn)入蘇寧電器的腹地，付出了巨大的代價(jià)。其在新街口的門店租金極其昂貴，相當(dāng)于一年銷售額的一半以上。
2011年，開辟中國市場第二家門店之時(shí)，山田電機(jī)創(chuàng)始人山田升向本報(bào)記者表示，未來3年，將在中國開設(shè)5家門店，已經(jīng)開設(shè)的沈陽店經(jīng)營狀況超過預(yù)期，希望在未來兩年內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。
不過，本報(bào)記者獲悉，2010年底開設(shè)的沈陽門店，以及天津門店經(jīng)營狀況好于南京門店，但是，即便是沈陽門店也沒有最終達(dá)到正常門店的理想預(yù)期。
山田升稱，在商品經(jīng)營上，山田電機(jī)采取的是買斷式經(jīng)營的模式，在門店中，山田電機(jī)不設(shè)有廠商促銷員;商品配置上，除家電產(chǎn)品，山田電機(jī)還準(zhǔn)備了包括化妝品、玩具在內(nèi)的百貨商品;在廠商關(guān)系上，山田電機(jī)不對(duì)廠商征收額外費(fèi)用，并且采取現(xiàn)金支付方式。差異化的經(jīng)營模式，會(huì)打破蘇寧和國美兩大巨頭壟斷。
上海另一家大型外資零售商負(fù)責(zé)人表示，“我們看過山田電機(jī)的天津店，感覺問題蠻明顯。一家門店占用5層，沒有圖書等周邊零售商配合，缺少吸客能力。”
然而，山田升提出的開店計(jì)劃遲遲未成形。基于現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)，前述業(yè)內(nèi)爆料人士認(rèn)為，山田電機(jī)很可能會(huì)再步百思買后塵。
針對(duì)山田電機(jī)前述關(guān)店和撤退傳聞，本報(bào)記者電話山田電機(jī)南京門店，截至發(fā)稿時(shí)，一直無法聯(lián)系到相關(guān)負(fù)責(zé)人。
行業(yè)進(jìn)入瓶頸期
“市場飽和度和整合度肯定是不夠的”
在外資零售商紛紛撤離之際，國內(nèi)家電和消費(fèi)電子零售商日子并不好過。
基于業(yè)績的下滑，處在變革期的國美電器相關(guān)高管曾對(duì)本報(bào)記者表示，目前是國美歷史上遭遇的最困難時(shí)期，這一時(shí)期，國美電器同仁一直在摸索，試圖盡早走出困局。
蘇寧電器則通過模式變革，顛覆了已經(jīng)發(fā)展了20年的門店單一模式，逐步向“店商+電商+零售服務(wù)商”過渡。蘇寧電器動(dòng)用了超過3000名管理干部，以及約120億元的配套資金。
同時(shí)，在線家電和消費(fèi)電子零售代表京東商城，雖然公司對(duì)外宣稱上年度銷售額約600億元，但是，市場預(yù)測其虧損繼續(xù)，而且可能擴(kuò)大至約20億元。
在實(shí)體零售和在線零售并行的過程中，價(jià)格戰(zhàn)成了主題。過去的2012年，大型的家電和消費(fèi)電子零售商間價(jià)格戰(zhàn)，就達(dá)4-5次之多。
前述位于上海的大型外資零售商負(fù)責(zé)人稱，“目前階段，可以明確的是，市場飽和度和整合度肯定是不夠的，但是，現(xiàn)實(shí)情況讓我們只能摸索著前進(jìn)。”
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本文標(biāo)題：萬得城步百思買后塵：外資家電零售滑鐵盧
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