近日，海爾冰箱發(fā)布無霜公告，承諾“365天有霜無條件退貨”，這是繼全球首推三門全無霜冰箱，海爾引領全球冰箱產(chǎn)業(yè)步入無霜3.0時代的又一里程碑式的行動。有關專家認為，作為蟬聯(lián)全球冰箱市場“五連冠”的領先企業(yè)，海爾正以世界領先的技術創(chuàng)新能力和最優(yōu)產(chǎn)品品質打造互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的完美體驗。
承諾：冰箱結霜就退貨
據(jù)了解，海爾啟動的“365天有霜無條件退貨”活動，承諾凡購買海爾無霜冰箱的消費者，在365天之內(nèi)出現(xiàn)冰箱結霜問題即無條件給予退貨，這一承諾為消費者購買到真正無霜的冰箱提供了保障，同時也體現(xiàn)了海爾冰箱對自身技術與品質實力的自信。
“通過這個活動，我們要讓用戶享受到無憂的無霜體驗，最大程度地為用戶創(chuàng)造價值。”海爾冰箱相關負責人表示，此次活動將面向所有海爾無霜冰箱的用戶，讓他們?nèi)鞒滔硎芎柼峁┑膬?yōu)質無霜體驗。
作為行業(yè)首個推出三門全無霜冰箱的品牌，海爾根據(jù)用戶需求持續(xù)進行技術與產(chǎn)品創(chuàng)新，推動了整個行業(yè)升級。目前，海爾已在行業(yè)率先推出三門、對開門、六門等全系列無霜產(chǎn)品，實現(xiàn)在節(jié)能、靜音、無霜、變頻、保鮮等方面的技術突破，定義了無霜冰箱的五大標準，并在全球掀起一股無霜風潮，領航全球冰箱邁向“無霜3.0時代”。
信賴：無霜品質征服全球用戶
有關專家認為，在“除霜難”成為絕大多數(shù)人生活困擾的當下，海爾開展的有霜退貨活動意味著人們不用再為冰箱結霜而煩惱了。同時，這也滿足了互聯(lián)網(wǎng)時代人們個性化、品質化的產(chǎn)品使用需求，提供了一種完美使用體驗。
據(jù)了解，《中國電冰箱產(chǎn)業(yè)市場深度調(diào)研及發(fā)展前景咨詢報告2010-2015年》數(shù)據(jù)顯示，2010年中國冰箱保有量2.75億臺，調(diào)查發(fā)現(xiàn)仍有不少消費者面臨著冰箱結霜的煩惱，而除霜意味著繁重的體力勞動、食物的清理或變質、可能對冰箱產(chǎn)生傷害等。實際上，除霜不如無霜，這是用戶的心聲，也是海爾創(chuàng)新的原動力。
記者了解到，海爾創(chuàng)新推出的無霜冰箱采用了行業(yè)領先的3D立體環(huán)繞風技術，保證冰箱制冷快速均勻，杜絕了冰箱結霜的可能，同時實現(xiàn)“風冷不風干”，提升了食物的保鮮效果。另外，F(xiàn)-D plus柔性雙變頻技術的應用使其獲得了領先行業(yè)的靜音、節(jié)能效果。
由于為人們提供了健康又便捷的無霜生活體驗，海爾冰箱受到世界各地消費者的一致青睞。在國內(nèi)，海爾無霜冰箱成為人們選購冰箱的首選。而據(jù)最新歐睿數(shù)據(jù)顯示，在無霜冰箱等領先產(chǎn)品的帶動下，海爾冰箱以14.8%的品牌零售份額第五次蟬聯(lián)全球第一。
引領：技術創(chuàng)新推動行業(yè)升級
不可否認，差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品和卓越的產(chǎn)品品質是海爾贏得全球用戶投票的關鍵原因，而這也成就了海爾在全球家電業(yè)的持續(xù)引領。從最早的砸冰箱事件開始，海爾便將引領中國冰箱產(chǎn)業(yè)構建全球一流競爭力作為目標，毫不夸張的說，自創(chuàng)立之日起，創(chuàng)新便成為海爾發(fā)展的重要基因。
如果說海爾創(chuàng)立之初的砸冰箱事件引領中國冰箱產(chǎn)業(yè)走上品質創(chuàng)新之路，那么當前海爾領先的產(chǎn)品、技術等創(chuàng)新能力則是企業(yè)引領的進一步表現(xiàn)。在全球領先技術實力的支撐下，海爾冰箱的卓越品質不僅得到了全球消費者的一致肯定，還通過了國內(nèi)國際權威檢測機構認證。海爾申報的《旋翅冷凝器節(jié)能技術、節(jié)能發(fā)泡技術在冰箱上的應用》項目獲得了一等獎，成為家電行業(yè)唯一獲得科技進步一等獎的企業(yè)。
給用戶以最優(yōu)質的使用體驗是海爾堅定不移的發(fā)展理念，而技術支撐下的品質則是其獲得用戶認可的關鍵所在。正如美國波士頓咨詢公司公布《2012年度全球最具創(chuàng)新力企業(yè)50強報告》顯示的那樣，海爾已經(jīng)位居全球“消費產(chǎn)品和零售”領域首位，顯然進入網(wǎng)絡化時代的海爾將以持續(xù)創(chuàng)新引領中國創(chuàng)造走向全球。
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本文標題：海爾冰箱發(fā)布無霜承諾：365天有霜無條件退貨
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