為順應(yīng)飛速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,優(yōu)化官方網(wǎng)站的瀏覽體驗(yàn)。佳能(中國(guó))于2013年2月正式宣布佳能移動(dòng)終端版官方網(wǎng)站已上線,移動(dòng)終端用戶可直接通過佳能的官網(wǎng)網(wǎng)址www.canon.com.cn瀏覽,查詢相關(guān)信息。該移動(dòng)終端版官方網(wǎng)站除了現(xiàn)有的購買指南、售后服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容以外,2013年陸續(xù)還將推出利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性,通過判斷客戶地理位置推送具有針對(duì)性的定制內(nèi)容和服務(wù)的功能,以期完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提高服務(wù)質(zhì)量,面對(duì)更加細(xì)分的城鎮(zhèn)和區(qū)域市場(chǎng)。
據(jù)調(diào)查,隨著移動(dòng)互聯(lián)迅速發(fā)展,智能手機(jī)正在快速改變著中國(guó)城市人群的生活方式。據(jù)百度2012年發(fā)布數(shù)據(jù)顯示:使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于PC互聯(lián)網(wǎng),而3-5級(jí)城市智能手機(jī)使用人群數(shù)量呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。
此次佳能(中國(guó))移動(dòng)終端版官方網(wǎng)站的發(fā)布,正是基于以上市場(chǎng)情況考量,順應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)而推出的舉措。據(jù)悉,該移動(dòng)終端版官方網(wǎng)站支持主流移動(dòng)操作系統(tǒng)。用戶通過手機(jī)或平板電腦瀏覽器輸入域名www.canon.com.cn即可訪問。
佳能(中國(guó))移動(dòng)終端版官方網(wǎng)站在設(shè)計(jì)上重視針對(duì)移動(dòng)設(shè)備用戶的使用體驗(yàn),提高了內(nèi)容顯示速度,使操作和功能查找更加方便。功能上側(cè)重支持服務(wù)信息的查詢,如“經(jīng)銷商查詢”“防偽查詢”等,還可直接點(diǎn)擊撥打佳能公司熱線,補(bǔ)充了以往售后服務(wù)的空缺。
作為現(xiàn)有佳能(中國(guó))官方網(wǎng)站的補(bǔ)充,移動(dòng)終端版官方網(wǎng)站在順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)上,致力于滿足智能手機(jī)用戶“隨時(shí)隨地”的服務(wù)需求。用戶不僅可以通過智能手機(jī)查詢賣場(chǎng)和維修點(diǎn)信息,還將可以方便的使用地圖導(dǎo)航功能,在擁有GPS功能的智能手機(jī)指引下輕松到達(dá)目的地。同時(shí)未來還將通過移動(dòng)終端版官網(wǎng)的資訊推送和社交媒體功能,讓手機(jī)用戶可以隨時(shí)隨地獲得佳能產(chǎn)品信息,了解相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng),促進(jìn)用戶和社交媒體、電商的互動(dòng)。移動(dòng)終端版官方網(wǎng)站的推出不僅是佳能對(duì)于優(yōu)質(zhì)、貼心服務(wù)的最佳詮釋,同時(shí)也是其面向移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的重要布局。
此次官網(wǎng)移動(dòng)版發(fā)布之后,佳能(中國(guó))將繼續(xù)以感動(dòng)顧客為服務(wù)宗旨,帶給用戶最貼心的服務(wù)體驗(yàn),在國(guó)際化企業(yè)的成長(zhǎng)道路上不斷努力,秉承與中國(guó)人民“共生”的理念,在不斷推出優(yōu)質(zhì)、專業(yè)影像新品的同時(shí),用全方位的服務(wù),盡己所能地回報(bào)社會(huì),回報(bào)消費(fèi)者,以贏得用戶更多的感動(dòng)。
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