萬款商品0元購、圖書全場買多少返多少、10億紅包天天發……8月15日，蘇寧易購上線年度最大周年慶活動，以十倍以上銷售同比增長領跑整個電商市場。而與此同時，其率先啟用的電商行業首個“物流配送延時賠付政策”，為店慶活動保駕護航!
“價格杠桿”+“服務坐標”，面對行業持續發展瓶頸，蘇寧易購巧妙打出兩張王牌——“價格牌”、“服務牌”，強勢出擊成為第三季度電商市場的領跑者。
據蘇寧易購執行副總裁李斌透露，818周年慶首日，蘇寧易購訪客數即取得比去年同期增長近10倍的戰果，與此同時PV數增長12倍，而整體銷售規模也同比增長了10倍!而其百度指數在周年慶首日亦取得環比10倍以上的增長，蘇寧易購可謂名利雙收，是本次電商大戰最大的贏家。
“這是一場預料之中又是意料之外的驚喜”，蘇寧易購執行副總裁李斌表示，“我們為之(周年慶典月)準備了長達三個月的時間，無論是活動力度和宣傳力度都保證了流量與銷售的大幅上漲”。
同時，李斌坦言，同行的熱情給了蘇寧易購最大的生日驚喜。據了解，包括京東商、國美電器網上商城、亞馬遜中國、易迅網在內的國內主流家電、3C網站，全部參與到蘇寧易購發動的8月大促中，網友稱之為電商史上最大“價格戰”。
李斌表示，得益于消費者的廣泛關注，蘇寧易購網站訪問在15日、16日早上10點先后兩次達到最高峰。“突然增長的人流量，除了考驗我們的后臺硬件技術之外，也對我們的商品儲備、物流配送、客服服務等方面提出了考驗，事實證明，蘇寧易購已具備領跑的資質和實力”。
業內人士稱，經過3年的市場歷練，蘇寧易購已表現出強大的市場影響力。無論是市場營銷，還是資源整合、服務改造、品牌傳播等方面，都已日益形成自己的特色。隨著電商行業回歸零售軌道意識的出現，此時，蘇寧易購搶先打響的“服務戰”，無疑對于推動整個行業朝零售業態發展起到了重要的作用。
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