12月17日，中國家電零售業(yè)的領(lǐng)軍品牌國美電器，與計(jì)算創(chuàng)新領(lǐng)域的全球領(lǐng)先廠商英特爾(INTEL)在京達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方攜手國內(nèi)外眾多知名觸控產(chǎn)品制造商建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，將全面推廣基于INTEL芯片的超極本和觸控電腦。專家表示，國美攜手英特爾等企業(yè)打造涵蓋芯片廠商、產(chǎn)品制造商、流通渠道的全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，對(duì)推動(dòng)觸控PC、超極本等市場新品普及，加快市場結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變升級(jí)具有重要意義。
國美-英特爾戰(zhàn)略合作峰會(huì)上，國美電器總裁王俊洲、高級(jí)副總裁宿獻(xiàn)華、副總裁毛曉軍與英特爾公司中國區(qū)總裁楊敘，以及聯(lián)想、宏碁、戴爾、惠普、華碩、海爾、清華同方、東芝、三星、索尼等眾多廠商代表共同出席并見證了此次活動(dòng)。在此次強(qiáng)強(qiáng)合作中，國美電器將每年向各電腦廠商集中采購基于英特爾處理器的產(chǎn)品，并計(jì)劃在2013年將觸控產(chǎn)品提升至整體PC產(chǎn)品總銷量的60%，PC產(chǎn)品總銷量達(dá)300萬臺(tái)以上，鞏固和強(qiáng)化中國最大、最專業(yè)的電腦賣場地位。
提升超極本市場普及率
觸控是PC發(fā)展的未來趨勢。英特爾電腦客戶端解決方案部的研究表明，通過觸控方式瀏覽內(nèi)容，使人們感覺自己更有主動(dòng)權(quán)和掌控力。同時(shí)，觸控意味著更加直接、自然地人機(jī)互動(dòng)，更有助于激發(fā)人們的想像力與創(chuàng)造力，把觸控體驗(yàn)與電腦體驗(yàn)結(jié)合是PC發(fā)展的必經(jīng)之路。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮中，超極本的市場占有率正急速攀升。國美集團(tuán)ERP系統(tǒng)根據(jù)旗下各賣場銷量統(tǒng)計(jì)證實(shí)，超極本的銷量正在快速提升，目前已達(dá)到PC產(chǎn)品總銷量的17%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均增速。據(jù)國際數(shù)據(jù)公司IDC(International Data Corporation)預(yù)估，2013年全球超極本的銷量將達(dá)到3000萬部至4000萬部。
據(jù)了解，此次國美電器與英特爾攜手眾多行業(yè)伙伴，利用和深化英特爾為超極本量身打造的“體驗(yàn)式營銷”模式，完善觸控電腦產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)系統(tǒng)，致力于擴(kuò)大觸控電腦的市場普及率，滿足消費(fèi)者對(duì)于觸控電腦的需求，讓消費(fèi)者迅速告別傳統(tǒng)人機(jī)交互模式，暢享觸控帶來的極致電腦體驗(yàn)。同時(shí)，為了給消費(fèi)者帶來更全面的購物體驗(yàn)，國美電器還將在全國1700余家門店設(shè)置英特爾處理器的展品體驗(yàn)區(qū)，展示和推廣基于英特爾處理器的最新產(chǎn)品。
此外，英特爾公司每季度將對(duì)國美電器電腦銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過國美電器的線上培訓(xùn)工具和英特爾公司的線上培訓(xùn)工具，以及其他的培訓(xùn)方式，實(shí)現(xiàn)及時(shí)、高效的人員培訓(xùn)，全年進(jìn)行10000人次以上培訓(xùn)。國美與英特爾還成立100家觸控PC旗艦體驗(yàn)店，共同打造一流的店面服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以突出品牌形象，提升終端競爭優(yōu)勢。同時(shí)，還將建立核心品牌戰(zhàn)略合作，在新產(chǎn)品推廣、終端建設(shè)、資金使用、資源投放等方面給予更大的傾斜。
行業(yè)專家表示，在國美與英特爾及眾多知名觸控電腦制造商合作的基礎(chǔ)上，國美依托強(qiáng)大的采購優(yōu)勢、議價(jià)能力和終端市場的網(wǎng)絡(luò)布局，將進(jìn)一步推動(dòng)PC新產(chǎn)品價(jià)格“平民化”，有效提升觸控PC、超極本等新品的市場普及率。
全面聚焦差異化經(jīng)營和消費(fèi)服務(wù)
在大力發(fā)展3C業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)和新商業(yè)模式的指導(dǎo)下，國美一直在積極尋求更合適的發(fā)展方式，并不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化經(jīng)營。據(jù)悉，在此次戰(zhàn)略合作中，英特爾公司也將協(xié)助和支持國美電器與電腦廠商的產(chǎn)品定制化，研發(fā)新產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化、人性化、多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)。
近年來，隨著傳統(tǒng)的家電連鎖品牌和電商對(duì)3C產(chǎn)品重視程度和銷售比重的提升，3C產(chǎn)品的銷售渠道也正在發(fā)生變化，以加強(qiáng)產(chǎn)品體驗(yàn)和優(yōu)化終端服務(wù)為宗旨的家電連鎖品牌正在搶占傳統(tǒng)渠道的市場份額。通過GFK、賽諾等專業(yè)平臺(tái)獲取的數(shù)據(jù)可以看出，3C連鎖賣場依靠門店網(wǎng)絡(luò)、購物環(huán)境、正規(guī)的商品渠道、優(yōu)惠的價(jià)格及良好的售后服務(wù)等優(yōu)勢成為PC市場的新貴。據(jù)悉，2012年第二、三季度中通過對(duì)庫存結(jié)構(gòu)、終端建設(shè)、運(yùn)營方式等方面的改善，國美電器實(shí)現(xiàn)了第三季度高于國內(nèi)市場7%的同比增長，且目前這種增長趨勢仍在持續(xù)，國美電腦目前整體增長速度領(lǐng)先于PC其他渠道增長。
國美電器總裁王俊洲表示，作為國內(nèi)最大的家電及消費(fèi)電子零售連鎖渠道的國美電器，通過與產(chǎn)業(yè)鏈各方的戰(zhàn)略合作，打造產(chǎn)業(yè)鏈共贏的局面。同時(shí)，這也符合國美電器以消費(fèi)者需求為經(jīng)營導(dǎo)向的戰(zhàn)略思維，能夠持續(xù)為消費(fèi)者提供更加符合消費(fèi)需求、個(gè)性化、多樣化的產(chǎn)品和更加完善的服務(wù)。
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本文標(biāo)題：國美與英特爾戰(zhàn)略合作開啟PC觸控元年
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