繼今年3月組織架構(gòu)調(diào)整之后，國美昨日宣布2013-2015年發(fā)展策略，再次進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，將在保持原有內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，整合現(xiàn)有線上、線下業(yè)務(wù)平臺和營運(yùn)體系。據(jù)了解，國美此次戰(zhàn)略調(diào)整得到董事會和黃光裕的認(rèn)可。
調(diào)整采購和營運(yùn)體系
今年3月，國美剛剛經(jīng)歷一次大規(guī)模的組織架構(gòu)和人事調(diào)整。當(dāng)時(shí)確立了以采購、銷售等經(jīng)營體系事業(yè)部為核心，以IT信息技術(shù)、物流、售后、財(cái)務(wù)等支持體系為服務(wù)平臺的矩陣式組織機(jī)構(gòu)。
此次國美戰(zhàn)略調(diào)整延續(xù)此前的思路，主要集中于采購業(yè)務(wù)體系和營運(yùn)體系，并在人事上進(jìn)行了調(diào)整。據(jù)了解，曾主管營運(yùn)體系的高級副總裁李俊濤將主管采購業(yè)務(wù)體系管理工作，統(tǒng)籌傳統(tǒng)家電業(yè)務(wù)、生活家電業(yè)務(wù)、3C業(yè)務(wù)以及差異化商品、配件業(yè)務(wù)、國美在線的商品采購業(yè)務(wù)。曾主管客服、門店運(yùn)營及會員事業(yè)等范圍的高級副總裁何陽青將主管營運(yùn)體系工作，統(tǒng)籌國美一級市場營運(yùn)中心、二級市場營運(yùn)中心、連鎖發(fā)展中心、客服中心、會員經(jīng)營事業(yè)部。
在總部采購業(yè)務(wù)經(jīng)營體系上，國美將整合現(xiàn)有線上、線下業(yè)務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)體系后臺的統(tǒng)一管理和資源共享，將電子商務(wù)的線上采購業(yè)務(wù)納入現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系，建立線上線下采購、物流、售后、信息、會員系統(tǒng)平臺共享模式。
業(yè)內(nèi)人士分析，此次組織結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整，是配合國美的線上線下同步發(fā)展戰(zhàn)略的重要行動。
此外，國美接下來在總部營運(yùn)體系上將有所調(diào)整。原國美旗艦店事業(yè)部更名為一級市場營運(yùn)中心，負(fù)責(zé)所有一級市場門店的營運(yùn)管理工作，原國美標(biāo)準(zhǔn)店事業(yè)部更名為二級市場營運(yùn)中心，負(fù)責(zé)所有二級市場門店的營運(yùn)管理工作。
線上線下同發(fā)力
此前，國美宣布整合旗下國美電器網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng)兩大電商平臺，實(shí)現(xiàn)后臺統(tǒng)一管理和資源共享。
對于此次戰(zhàn)略調(diào)整，國美方面表示，未來可持續(xù)發(fā)展的零售企業(yè)，一定是線上線下都強(qiáng)的企業(yè)。國美在線曾表示，力爭要在2015年實(shí)現(xiàn)營業(yè)規(guī)模達(dá)到千億元。
有數(shù)據(jù)顯示，2015年，電子商務(wù)市場的規(guī)模將超過2萬億元，按照國美電器的規(guī)劃目標(biāo)，國美在線將占到約5%的市場份額。
國美財(cái)報(bào)顯示，國美前三季度凈虧損6.87億元，主要原因是銷售下滑、人工及租金費(fèi)用上升以及電商業(yè)務(wù)虧損。前三季，國美電商實(shí)現(xiàn)銷售總額31億元，同比增長160%，但仍虧損1.86億元。
與此同時(shí)，京東商城獲得第四輪融資，蘇寧易購也快速增長，國內(nèi)電商領(lǐng)域的競爭激烈，國美在線將面對更大的挑戰(zhàn)。
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本文標(biāo)題：國美電器：整合“線上線下”采購業(yè)務(wù)
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