淘寶網(wǎng)的一句“親”，牽起網(wǎng)絡(luò)購物新高潮，緊接而來的是迅速發(fā)展的團購，一批又一批的網(wǎng)購商城，讓人們足不出門，亦可shopping享樂，但是有方便的同時，也有憂慮的地方。近期，“京東商城用戶賬號被盜”、“當當再陷盜號門”、“1號店賬戶遭盜”等事件的頻繁發(fā)生，正在引發(fā)用戶對網(wǎng)購安全的關(guān)注，連續(xù)出現(xiàn)的因賬戶被盜而造成的用戶財產(chǎn)損失。
一波未平一波又起
早在2011年12月21日，以國內(nèi)最大的開發(fā)者社區(qū)CSDN.NET為主的多家互聯(lián)網(wǎng)用戶注冊信息庫被黑客盜取，涉及的用戶資料在5000萬以上，資料泄露的賬號可能涉及網(wǎng)易郵箱、QQ郵箱、人人網(wǎng)、京東商城在內(nèi)的多家網(wǎng)站。
雖然警方抓獲了部分利用此前的“盜庫”嫌疑人，但該密碼的傳播范圍可能大于目前已經(jīng)被公示的范圍，余波可能在今后一段時間仍會上演。
武漢市民陳小姐是京東商城的老用戶。5月16日凌晨，她登錄京東商城想買幾本書。結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)，送貨地址一欄竟是江蘇徐州。她原以為系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤，就退出后重新登錄。這次，更離奇的事情發(fā)生了：系統(tǒng)提示密碼不符。點擊“忘記密碼”，通過綁定的郵箱，她成功修改密碼并再次登錄。這次發(fā)現(xiàn)，“自己”在5月7日購買了一個無線路由器，收件人為“馬強”的人11日已經(jīng)接收貨物。
陳小姐離奇網(wǎng)購事件的曝光后，陸陸續(xù)續(xù)有幾十名網(wǎng)友在微博上，將其被盜消費的記錄曬出來。隨后，京東商城5月11日在其官方網(wǎng)站發(fā)布了《京東賬戶安全提醒通知》，承認近期有部分用戶反映京東賬戶被盜，并要求用戶完善相關(guān)設(shè)置，妥善保管好自己的賬戶。京東商城公關(guān)部有關(guān)人士也表示，京東目前已有人專門搜集此類被盜信息，然后轉(zhuǎn)給客服處理，一定會給用戶滿意的解決方案。
誰之錯？
用戶對個人信息的保護意識不強。從目前出現(xiàn)的一些案例來看，很多用戶在密碼設(shè)置上過于簡單，多個賬號共用同一個密碼。還有不少用戶喜歡存很多錢到預(yù)付費賬戶里，但沒有保護好自己的賬戶密碼的意識，給了不法分子以可乘之機。
龐大的黑客組織。各方八路的網(wǎng)絡(luò)黑客，一直只聞其名，不見其人，隱藏身份，深藏不露。對于他們，我們只能尋找更厲害的黑客去反擊。
網(wǎng)站存在的安全隱患。俗語說過：道高一尺魔高一丈。自以為安全指數(shù)破表的網(wǎng)站，也會存在不以為然的漏洞。顧客對于知名商城賬號密碼頻頻被盜，已對其網(wǎng)站的信任力度直插冰點，網(wǎng)站又如何挽回顧客的信任，防止事情再發(fā)生呢？網(wǎng)站應(yīng)該加強空間服務(wù)器的防火墻，不定時不間斷的做好虛擬主機安全升級工作，選擇一間高信譽的服務(wù)商是一個很重要的第一步。例如聯(lián)動天下（www.72e.net）是中國八強虛擬主機的服務(wù)商，采用獨特的第六代高級虛擬主機系統(tǒng)、數(shù)據(jù)雙重保護、軟硬件透明防火墻三重保障，SSL加密技術(shù)，保證數(shù)據(jù)安全。而且提供不間斷7*24小時全程服務(wù)，每三分鐘自動監(jiān)視一次所有的服務(wù)器，全面護航企業(yè)網(wǎng)站。
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