隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，電子商務已為越來越多的企業(yè)或個人帶來了意想不到的商機。比爾蓋茨曾預言：二十一世紀，要么電子商務，要么無商可務。馬云也在2012年的網(wǎng)商大會上呼吁：不做電子商務，五年后你會后悔！事實也證明，現(xiàn)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易的人越來越多，電子商務時代已經(jīng)來臨，選擇在網(wǎng)上開店已是大勢所趨。
開網(wǎng)店不比實體店要選地段、租店面、搞裝修等等，沒有幾十萬、上百萬的租金和裝修費是做不起來的。而網(wǎng)店一般只需幾千塊錢就可以，即便是虧了也不過是幾個月的工資而已，不會對我們的生活質(zhì)量有太大影響，而實體店一旦失敗將會是重創(chuàng)。也正是因為如此，現(xiàn)在越來越多的人開始加入到網(wǎng)上開店的大軍中，這樣一方面推動了我國電子商務的快速發(fā)展，但同時也使得電商市場的競爭越來越激烈。
那么，怎樣做才能在這個弱肉強食的電商大市場脫穎而出呢？我們都知道，對于網(wǎng)店經(jīng)營來說，產(chǎn)品質(zhì)量、物流安全等諸多問題都會影響到網(wǎng)店的經(jīng)營進程，甚至自己當初開網(wǎng)店的熱情也會被打擊消減。但就像老話所說“做什么事都不容易”，開網(wǎng)店也是如此，尤其是在開店前期，遇到問題是難免的，不過網(wǎng)店的成長也是在一次次的問題解決中累積起來的。所以我們開網(wǎng)店首先要有一個平和冷靜的心態(tài)，遇事不驕不躁，要知道，想法總比問題多的。
除了好的心態(tài)，適當?shù)募记刹呗砸彩潜夭豢缮俚摹τ谫u家來說，怎樣才能讓客戶主動上門恐怕是最需要思考的一個問題吧。在此，中國制造交易網(wǎng)小編可能會幫到你哦，即使不是百試不爽的“秘籍”，也定是可以幫助你的小店越做越好的。想不想知道呢？想的話就跟著小編走吧。
主動找你的客戶，一般都是通過你前期推廣和宣傳，已對你的店鋪或者你所銷售的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣和好感，大多只是做些具體購買事項或不明之處的詢問，只要身為賣家的你能讀懂客戶的需求，并將客戶的疑問做出最好的解決，那么成交就是水到渠成的事了。
讓客戶主動找到你的方法有很多，我們平時最常用的廣告、宣傳、促銷等方式就是最普遍的一種方式。但這樣做的效果好壞不一，而且這樣的宣傳方式也并不是適用于所有產(chǎn)品的。況且，這樣宣傳方式一般需要較高的費用，對于初期做網(wǎng)店尤其的手頭不寬裕的朋友來說，是比較難做的。
這個時候，我們就需要考慮一下口碑營銷了。那么什么是口碑營銷呢？它的定義是用戶個體之間關(guān)于產(chǎn)品與服務看法的非正式傳播。簡單來說，就是讓客戶幫你免費宣傳。想要做到這一點，最重要的就是你的產(chǎn)品可信度要高。尤其對于網(wǎng)上購物來說，只有質(zhì)量過硬、服務完善的產(chǎn)品，才是口碑營銷最好的利器。想要運用這一營銷方法，對于新開的網(wǎng)店來說，服務好第一個客戶很關(guān)鍵，在產(chǎn)品過硬的情況下，以求達到客戶滿意的最大化，只有這樣你的第一個客戶才會將你的產(chǎn)品或店鋪介紹給身邊的家人和朋友，這樣一傳十十傳百，不僅可以為你的網(wǎng)店省去了一大筆宣傳費，更帶來了源源不斷的訂單，想不火都難。
另外我們都知道，網(wǎng)上產(chǎn)生的交易與線下實體店產(chǎn)生交易的條件是有所不同的，實體店我們只要把店鋪開好，把產(chǎn)品工整的放進去，發(fā)發(fā)傳單、做做簡單的宣傳就完全可能會吸引行人上門來問或購買；而網(wǎng)上則不行，因為喜歡網(wǎng)上購物的網(wǎng)友已對普通的網(wǎng)絡廣告宣傳感到麻木了，幾乎是避而繞之。而那些比較特別的較為行之有效的宣傳方法又無法承擔高昂的網(wǎng)絡廣告費用，這個時候，我們又該怎樣做才能讓更多的人們看到自己的網(wǎng)店和產(chǎn)品呢？
一些免費的網(wǎng)絡推廣方式也是可以嘗試下的，比如在一些論壇上發(fā)發(fā)帖子、與其他店鋪交換友情鏈接、或者在各大搜索引擎入口提交你的網(wǎng)址設置關(guān)鍵字詞等。除此之外，你是不是忽視了自己現(xiàn)有的資源了呢？你的家人、朋友、同學知道你開店了嗎？這么說不是要你對身邊的人強制灌輸你的網(wǎng)店信息，只是要你在跟他們接觸中保持良好融洽的溝通關(guān)系，不用刻意向其宣傳你的產(chǎn)品，讓他們知道你開了一家賣什么的網(wǎng)店即可，這樣他們自然會關(guān)注你和你所銷售的產(chǎn)品，一旦他們有購買你所銷售產(chǎn)品的需求，可能想到的第一個人就是你，而且極容易成交，千萬要把握住哦。
還有就是要學會利用你所現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源(http://news.c-c.com/dzsw/dzsw-0029.html)，比如QQ空間、朋友網(wǎng)、微博等，而且很多人的QQ號不止一個，這個時候就不妨將他們?nèi)坷闷饋恚瑢�人簽名換成你的店鋪地址，記得備注關(guān)鍵詞哦，還可以寫一些關(guān)于你的網(wǎng)店或網(wǎng)店產(chǎn)品的軟文發(fā)布到QQ空間、朋友網(wǎng)等，當然，輔助一些圖片更好，也可以在你的QQ空間上傳一些網(wǎng)店產(chǎn)品的圖片，加些簡單的介紹，定會為你的網(wǎng)店贏得更多的眼球，從而提高成交量。親，不妨一試哦！
中交網(wǎng)小編在此不得不提醒大家，開網(wǎng)店是賺錢，但并不是很多人所想象的那樣，只要開了店就會有生意。想要有所收獲必須先付出，開網(wǎng)店亦如是，不管網(wǎng)上購物如何的盛行，一份耕耘一分收獲，想要經(jīng)營好一家網(wǎng)店，努力、用心的必不可少的。而努力的第一步就是：讓別人知道你的網(wǎng)店和產(chǎn)品。那么，從現(xiàn)在開始吧，若你還有疑惑，中交網(wǎng)小編的這些建議定會為你指明一個方向，加油吧，小編相信在不久的明天，用心的你定會帶著你的網(wǎng)店一起高飛！（來源：中國制造交易網(wǎng)http://news.c-c.com/）
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本文標題：網(wǎng)上開店的疑惑：怎樣才能讓客戶主動上門？
地址：http://www.zcgs360.cn/a/xie/20130625/269588.html
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