Gartner指出，Windows 和Office兩大產(chǎn)品是微軟的主要營(yíng)收和獲利來源，因此微軟對(duì)它們?cè)谖磥韼讉�(gè)月的表現(xiàn)下了很大的賭注。當(dāng)移動(dòng)設(shè)備逐漸成為基礎(chǔ)，微軟必須冒險(xiǎn)以和世界接軌。Gartner副總裁西爾弗（Michael Silver）表示：“當(dāng)PC借提供信息、上網(wǎng)、玩游戲與工作使用等功能主宰個(gè)人運(yùn)算市場(chǎng)，Windows曾是微軟的主要?jiǎng)幽堋?/p>
不過，由iPhone 和iPad引領(lǐng)的智能手機(jī)與平板市場(chǎng)成形后，改變了人們工作的方式， PC只是人們使用數(shù)種設(shè)備中的一種。PC逐漸變成僅是其它設(shè)備的同類產(chǎn)品。”
微軟企圖透過Windows 8將在平板中加入Windows操作系統(tǒng)，這顯示平板市場(chǎng)值得期待。
西爾弗指出：“微軟采取的市場(chǎng)策略與蘋果、Google大相徑庭，因?yàn)樘O果和Google主攻的是手機(jī)和平板共通性，而非PC和平板的共通性。微軟的強(qiáng)項(xiàng)在PC，因此不但可利用其既有優(yōu)勢(shì)進(jìn)入平板市場(chǎng)，也可提高在智能手機(jī)市場(chǎng)的市占率。”
Gartner研究副總裁斯蒂夫-克萊漢斯(Steve Kleynhans)指出：“Windows 8操作系統(tǒng)的推出，并非低程度或者高程度的沖擊。而是象征著新微軟時(shí)代的開始，即RT時(shí)代，而RT時(shí)代則是承接從1993年開始、但現(xiàn)已逐漸消失的NT時(shí)代。微軟每個(gè)操作系統(tǒng)流行的時(shí)間似乎約達(dá)20年，因此推估架構(gòu)于Windows 8的技術(shù)還會(huì)延續(xù)很長(zhǎng)的一段時(shí)間。”
對(duì)微軟來說，大幅修改Windows是有風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)槠髽I(yè)傾向部署已發(fā)展成熟、穩(wěn)定與支持良好的產(chǎn)品以降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。舉例而言，Windows Vista從未真正打入企業(yè)市場(chǎng)。Gartner估計(jì)，在Vista 營(yíng)銷高峰期，Gartner客戶中最多僅有8%的企業(yè)計(jì)算機(jī)使用Vista。而Vista的挫敗影響到它的生命周期，因?yàn)榈谌絾挝徊辉僦С諺ista。結(jié)果，IT部門主管也會(huì)開始質(zhì)疑是否Windows 8也遭逢同樣的命運(yùn)。
此外，新的Metro-style用戶界面，包括了方便觸控的大型按鈕，但除去了我們所熟悉的Windows Desktop桌面功能，卻保有傳統(tǒng)的Windows開始菜單，這大概是微軟對(duì)Windows 8最引人爭(zhēng)議的決定。結(jié)果推出的操作系統(tǒng)看來適合新PC硬件規(guī)格（包括平板、混合型設(shè)備與變形平板等），卻被質(zhì)疑它是否適用于現(xiàn)今PC市場(chǎng)中仍占多數(shù)的傳統(tǒng)桌面計(jì)算機(jī)與筆記本。
Gartner認(rèn)為，若Windows 8可在平板上順暢運(yùn)行，會(huì)給企業(yè)帶來許多沖擊。因?yàn)槲磥砜赏霈F(xiàn)許多不同尺寸、規(guī)格的設(shè)備供選擇，且使用者的需求與喜好也各有不同。有些企業(yè)仍想使用iPad和傳統(tǒng)記本，但其他企業(yè)卻可能想用不同的新設(shè)備。基于定制化緣故，使用者對(duì)市場(chǎng)的影響力日增，IT部門無法強(qiáng)制規(guī)定在工作場(chǎng)合中使用或禁用某些產(chǎn)品。據(jù)此，IT部門將難以繼續(xù)采用20年來購(gòu)買方式，而轉(zhuǎn)選擇BYOD（帶自己的設(shè)備上班）的方案。企業(yè)也需決定是否要特別針對(duì)Windows 8 和Metro來開發(fā)應(yīng)用程序、寫iOS應(yīng)用程序，或采用較中立的方案。 微軟授權(quán)對(duì)許多企業(yè)也是重要議題，因?yàn)樗诠灸甓菼T預(yù)算中占有相當(dāng)?shù)谋戎亍Ｆ髽I(yè)要考慮是否需要微軟的軟件保障（Software Assurance，簡(jiǎn)稱SA），或Enterprise Agreement等大量授權(quán)協(xié)議，并依據(jù)微軟即將對(duì)Windows 8 SKU系列與SA優(yōu)惠所做的變更來重估決策。 西爾弗進(jìn)一步指出：“Windows 8目前已進(jìn)入投產(chǎn)階段，并將在十月份正式發(fā)布，但事實(shí)上，大多數(shù)的企業(yè)仍處于撤換Windows XP，部署Windows 7的階段。企業(yè)需要決定是否要繼續(xù)使用Windows 7或考慮改采Windows 8。”
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本文標(biāo)題：Gartner：微軟與世界接軌 Windows 8是關(guān)鍵
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