自9月中旬越過700美元的關(guān)口以來,蘋果股價現(xiàn)在已經(jīng)下跌了接近15%。
9月21日,蘋果的iPhone 5發(fā)布,很快,新的地圖應(yīng)用程序迅速遭到了觀察家和用戶的狂暴吐槽,于是,股價的下跌開始了。前蘋果高層、風(fēng)險投資資本家加西(Jean-Louis Gassée)僅僅一周之后就再自己的博客當(dāng)中寫道,在“地圖門”之后,蘋果已經(jīng)損失了近300億美元的市值,隨后,公司首席執(zhí)行官庫克(Tim Cook)不得不出面向消費者道歉。
10月間,蘋果股價繼續(xù)下跌。在周三,他們又遭到了最新的一擊,由于公司管理層發(fā)生近年以來最嚴(yán)重的地震,該股價格下跌了近1.5%——持不同觀點的移動軟件部門主管福斯特爾(Scott Forstall)去職。
盡管一些分析師們已經(jīng)試圖安撫投資者,要他們相信,他們所鐘愛的蘋果沒有任何問題,但是,對于這家業(yè)已進入后喬布斯(Steve Jobs)時代的加州丘珀蒂諾公司,人們的擔(dān)心還是在與日俱增。
“喬布斯過世所留下的真空一直沒有得到填補,而一場戰(zhàn)爭卻爆發(fā)了。”圣克拉拉大學(xué)法學(xué)副教授戴蒙德(Stephen Diamond)評論說,“現(xiàn)在,第一批持不同意見者已經(jīng)被踢出了董事會。將來可以想見,還有更多人會出局,因為蘋果這家公司需要的是富有創(chuàng)造力,富有活力的領(lǐng)導(dǎo)者、,而庫克顯然沒有令人信服的能力去扮演這樣的角色。”
不過,現(xiàn)在持有類似觀點的觀察家還只是少數(shù)。《華爾街日報》周三指出,在庫克治下,蘋果的運作“比在喬布斯任內(nèi)更加順暢,在喬布斯時期,大家都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,生怕會受到喬布斯突然的長篇累牘的批評,或者是成為喬布斯一時興之所致的犧牲品”。此外,該報還說,近期的高層地震證明,庫克已經(jīng)決心“解決在喬布斯時期不斷惡化的棘手的人事問題”。
一些分析師對此表示贊同,依然看好蘋果的前景,哪怕新招募來的零售主管布勞伊特(John Browett)也在離職之列,他們也似乎并不特別擔(dān)心。
“管理層資深成員離開公司,這也不是第一次了。”Sterne Agee分析師吳蕭在周二的一份研究報告當(dāng)中列出了一份若干年來離開公司的要人名單,從前首席財務(wù)官安德森(Fred Anderson)直到硬件工程業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人魯本斯坦(Jon Rubenstein)等。
“顯而易見,蘋果并不曾因為這些人事變動而失去過什么。”吳蕭補充說,“這也證明了蘋果強大的企業(yè)文化還會持續(xù)存在,這些年來的各種人事變化都沒能改變這一點。”
可是,華爾街卻開始感到不安,他們原本就已經(jīng)對蘋果的前途不那么確信,而眼前的變動只能使得他們更加緊張。Global Equities Research的喬德里(Trip Chowdhry)稱,福斯特爾的離去是“一個重大打擊”。蘋果的發(fā)言人并沒有回應(yīng)本文作者希望發(fā)表評論的信息。
此外,蘋果的最近一次盈利研討會上,該公司調(diào)降了利潤率預(yù)期,而12月所在的財季按理說來,應(yīng)該是他們表現(xiàn)不錯的一個財季,但是若干新產(chǎn)品在這時推出,而其中一些形成了導(dǎo)致成本上升的因素。大多數(shù)時候,蘋果都會習(xí)慣于先給出一個較低的預(yù)期,這樣他們就可以輕松超越,但是這一次,他們的財測確實是距離華爾街之前的預(yù)測差距太大。預(yù)期當(dāng)中估計也有供應(yīng)鏈緊張的因素。
Enderle Group首席分析師安德魯(Rob Enderle)指出,蘋果近期推出的iPad mini,還有一系列其他的新產(chǎn)品,以及他們的最新的“Genius”廣告宣傳攻勢,看上去似乎已經(jīng)不如喬布斯時代那么專注,或者說那么完美和成功。“他們使得蘋果的消費者看上去像是傻瓜了。”他強調(diào),“無論任何時候,讓自己的消費者像傻瓜都不是明智的。”
不過,對于蘋果而言,最大的潛在損失還是失去創(chuàng)新和技術(shù)領(lǐng)先地位的可能性。一些人認(rèn)為,微軟推出了Windows 8操作系統(tǒng),將觸屏和個人電腦兩者結(jié)合起來,這意味著他們已經(jīng)跑在了蘋果的前面,后者迄今為止,還沒有推出觸屏Mac。
在宣布人事變動的時候,蘋果同時也表示,他們計劃進一步強化自己硬件團隊與軟件團隊的協(xié)同。主管Mac OS的弗雷德里希(Craig Federighi)現(xiàn)在也將同時負(fù)責(zé)管理iOS。同時,他們的首席工業(yè)設(shè)計師艾夫(Jony Ive)也將負(fù)起更多責(zé)任,管理整個公司的用戶界面設(shè)計。
Gartner分析師杜拉尼(Ken Dulaney)相信,蘋果近期的管理層變動嚴(yán)格說來是一種政治事件,因為有報道稱,福斯特爾并不是一個團隊型的人物,和艾夫的關(guān)系也很不好。他在接受采訪的電子郵件當(dāng)中寫道:“不過,無論如何,再度點燃創(chuàng)新的火種確實是非常必需的事情,競爭確實要求蘋果的領(lǐng)導(dǎo)者能夠引入新的用戶界面,新的應(yīng)用程序以及更好的硬件。”
一些人害怕,當(dāng)福斯特爾最終離開,將又有一段喬布斯基因在蘋果消失。可是,喬布斯曾經(jīng)對自己的傳記作者艾薩克森(Walter Isaacson)說過,如果說他有一個“心靈上的搭檔”的話,那就是艾夫。事實上,在喬布斯的時代,艾夫也確實擁有超過其他高管的權(quán)力。總之,在內(nèi)部清理當(dāng)中,從庫克這方面看去,也算是拔掉了一根刺,因為據(jù)稱,福斯特爾的野心不小。
也許福斯特爾的離去對蘋果是件好事,會讓整個領(lǐng)導(dǎo)層的氣氛更加融洽,就像蘋果關(guān)于此事的聲明所說的那樣,這樣的變化是為了“增加協(xié)同性”。可是,這樣的協(xié)同性要產(chǎn)生實質(zhì)性的成果,往往都需要很長的時間。現(xiàn)在我們還不清楚在那時候到來之前,蘋果的投資者是否能夠看到光亮。
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