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什么是社交化工作空間:企業協同革命性轉變

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-07-01 12:57:29 閱讀 我要評論 直達商品

什么是社交化工作空間?傳統的ERP和企業應用是在正式的組織架構基礎上來營運正式的流程,因此在實施ERP的時候經常要設計業務流程。ERP可以管理人才,時刻了解現在銷售的情況怎么樣,哪個地區銷售更好,哪個客戶給我們帶來的盈利最大。

金蝶微博在2月份正式上線6個月,到今天為止已經累計了近2萬家企業、25萬用戶,成為中國最大的企業社交網絡。今天,金蝶微博被賦予了一個新的使命,加入更多的社交化應用,使微博成為“社交化工作空間”,這就是云之家。金蝶微博品牌升級為云之家,將為企業協同帶來革命性的轉變。

IDC最新發布的一個報告顯示,金蝶在中國成長型企業管理軟件市場的占有率連續八年第一,用戶總數已經超過100萬。近年來,金蝶一直在思考,如何能夠利用云計算、社交網絡等最新技術幫助客戶充分發揮現有ERP的潛力,創新商業模式。2012年,金蝶提出云管理領航者的口號,并制定了基于云管理經營的產品戰略。首先,金蝶傳統的ERP經過這半年的不懈努力,已經轉型成為社交化的ERP,包括EAS、K/3、KIS,在云之家的支撐下,利用ERP執行業務流程,在任何一個節點都可以進到云之家進行企業內部的社交互動。

未來的云之家不僅僅著眼于內部的協同,還會變成一個聚合的社會化的協作空間,我們將會在微博、社交網絡、企業社交化的這些功能基礎上融入更多的工作應用,把社交化應用從現有的ERP延展到更廣泛的范圍,其目標是幫助客戶轉型為企業2.0,讓客戶從以業務流程為中心的方式,轉型成為以社交化協同為中心的新的創新管理模式。

沈敏 金蝶公司高級副總裁、商業價值研究院院長

什么是社交化工作空間?傳統的ERP和企業應用是在正式的組織架構基礎上來營運正式的流程,因此在實施ERP的時候經常要設計業務流程。ERP可以管理人才,時刻了解現在銷售的情況怎么樣,哪個地區銷售更好,哪個客戶給我們帶來的盈利最大。

在社交化空間中,管理的維度和管理對象則有所不同。在現實中,企業有類似于質量管理委員會、評定委員會等,這些組織很少呈現在ERP組織里,但是在云之家可以定義這樣的組織,可以在一個社交化的群組里來進行協同管理。社交關系不是人財物,是人與人的關系,人與資源的關系,人與客戶的關系,專家與資源的關系。這就是社交化工作空間要管理、要達成的目標和結果。

譬如,在某個流程節點有審批的要求,幾位關鍵人員沒有足夠的信息做決定,可以把要求發到云之家進行互動,收集信息。可以做內部投票表決,通過數據分析輔助決策,然后通過流程去運轉。目前云之家的投票、公告、群組都是這樣的應用,未來將有更多的云之家應用,從而讓企業管理者和相關工作人員能夠了解決策的過程,促進信息快速傳遞,提高溝通和組織效率。

今天,集成的云之家可以幫助您打造社交化ERP,提供一個企業私密的交流、互動、協同的平臺,與公共社交化平臺做集成。所有這些功能,會讓傳統ERP變成社交化ERP。

社交化ERP就是“傳統ERP+社區+協同”,在傳統ERP里運行業務流程,當遇到一些意外情況,遇到需要額外的決策和信息,可以在云之家里進行社交化的內部協同。同時,云之家也提供外部社區,比如某些采購流程希望供應商參與,可以為供應商建立一個外部社區進行社交。社交化ERP未來能為一個企業應用社交領域的效率給予無可比擬的改進,讓企業的ERP更加充分發揮潛能和威力。

云之家本身是一個公有云服務,針對一些對集成要求很高,特別是大量的上傳,希望提供公有云和私有云結合的方案,那么云之家也會提供,譬如在防火墻里面部署,和管理系統、企業目錄做集成。對于有混合部署要求的,云之家將提供專業服務進行本地化部署。云之家是一個社交技術的解決方案,可以幫助企業開啟企業社交化之路,可以從企業現有的社交化需求開始,通過社交網絡、微博功能來進行協同,通過整合,為所有企業應用定制的社交化空間。


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