針對“快遞變慢遞”現(xiàn)象,五月起實施的快遞服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),已對快遞投送時限做出規(guī)定:同城快遞需24小時送達,國內(nèi)異地快遞72小時內(nèi)送達,港澳臺快遞6個工作日。
如果同城3天、異地7天快遞還沒有送達,就算延誤。延誤賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費用 (不含保價等附加費用),由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進行賠償。
記者發(fā)現(xiàn),由于快遞業(yè)的激烈競爭,很多企業(yè)提供的當(dāng)天達、次晨達、次日達等服務(wù),都遠(yuǎn)高于這一標(biāo)準(zhǔn)。武漢多家快遞表示,目前同城的一般可在當(dāng)日送達,稍晚的也可在第二天中午前送達。
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本文標(biāo)題:同城快遞超過3天算延誤
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