4月9日消息，從5000多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，到今年2月的900家，國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)存活率只有18%，而在糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽(yáng)看來(lái)，目前也只有領(lǐng)先的五家半活得比較舒服，未來(lái)還有進(jìn)一步整合的可能。
與多數(shù)的外界觀點(diǎn)不同，沈博陽(yáng)認(rèn)為真正拖垮團(tuán)購(gòu)的是技術(shù)門檻和本地銷售團(tuán)隊(duì)的管理，而這還將進(jìn)一步加劇競(jìng)爭(zhēng)。
在競(jìng)爭(zhēng)之后，團(tuán)購(gòu)模式是否還將存在?沈博陽(yáng)認(rèn)為，現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)其實(shí)是本地商家電子商務(wù)平臺(tái)化的模式，不管這個(gè)模式叫“團(tuán)購(gòu)”還是未來(lái)有其他的名字，這個(gè)模式都將繼續(xù)存在下去。
團(tuán)購(gòu)行業(yè)洗牌已經(jīng)結(jié)束
記者：小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還有生存空間嗎?
沈博陽(yáng)：從電商行業(yè)角度來(lái)講，小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站生存空間已經(jīng)比較小了。相似的我們可以看到垂直類電商基本沒(méi)有生存空間了，主要原因就是用戶獲取費(fèi)用太高。以鞋類垂直電商網(wǎng)站為例，最忠實(shí)的用戶一年最多也只能買四雙鞋。所以現(xiàn)在的電商行業(yè)越來(lái)越向多元化、平臺(tái)化發(fā)展，如果有一個(gè)用戶，電商網(wǎng)站就能提供一站式服務(wù)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，小的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站基本都鎖定在垂直領(lǐng)域或者地域，但用戶獲取成本不會(huì)降低，所以他們生存會(huì)很艱難。
記者：大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站格局是否已經(jīng)確定?
沈博陽(yáng)：從糯米的角度來(lái)看，目前大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還剩下五家半：糯米、點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、拉手、窩窩以及半家高朋，格局已經(jīng)非常清楚。
團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)格局已定，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很難進(jìn)入
記者：從團(tuán)購(gòu)誕生的第一天起，就有一些傳統(tǒng)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)試圖進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)格局已經(jīng)基本確定，還會(huì)有巨頭跳進(jìn)來(lái)嗎?
沈博陽(yáng)：從團(tuán)購(gòu)行業(yè)來(lái)看，大型企業(yè)再進(jìn)來(lái)會(huì)比較困難。首先團(tuán)購(gòu)行業(yè)是一個(gè)利潤(rùn)率比較低的公司，而谷歌、百度、騰訊這些企業(yè)都是印鈔機(jī)一樣的企業(yè)，你讓它放低身段去做地面推廣，是不太可能的。即使我們拋開(kāi)基因不匹配這個(gè)因素不談，利潤(rùn)率低會(huì)讓百度這樣的企業(yè)無(wú)法對(duì)股東進(jìn)行交代。況且通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，團(tuán)購(gòu)已經(jīng)積累了大量的營(yíng)銷數(shù)據(jù)，這是一個(gè)門檻。
電子和商務(wù)都是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，技術(shù)而不是資本才是拖垮團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的原因
記者：在糯米看來(lái)，電子商務(wù)這個(gè)詞中是電子更重要還是商務(wù)更重要?
沈博陽(yáng)：在我們看來(lái)這兩個(gè)詞就是團(tuán)購(gòu)行業(yè)的兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。第一個(gè)商務(wù)我們可以理解為本地銷售團(tuán)隊(duì)，團(tuán)購(gòu)和當(dāng)當(dāng)、京東不一樣，他們坐在辦公室里就可以做品類增加，而淘寶主要是靠賣家自己做的。但是團(tuán)購(gòu)沒(méi)辦法，必須靠本地銷售團(tuán)隊(duì)去這個(gè)事情。本地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理效率非常重要。第二個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是IT也就是電子這塊，團(tuán)購(gòu)其實(shí)非常復(fù)雜，糯米正在招聘很多關(guān)于技術(shù)的人才。在我看來(lái)在技術(shù)方面做任何發(fā)展，在糯米都能找到機(jī)會(huì)。網(wǎng)站、無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)挖掘、電子商務(wù)、管理系統(tǒng)、合同電子化審批等各個(gè)方面團(tuán)購(gòu)都能給你提供空間去發(fā)揮。
很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站被拖死不是因?yàn)橛脩粢?guī)模或者財(cái)力，主要就是因?yàn)榧夹g(shù)。一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在倒閉的時(shí)候連手機(jī)客戶端都沒(méi)有，這說(shuō)明他根本沒(méi)拿到通往未來(lái)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展的門票，就算你今天還勉強(qiáng)活著，早晚也要死掉。對(duì)于目前市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位的五家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，資金不是問(wèn)題，這幾家如果放低身價(jià)融點(diǎn)錢還是沒(méi)問(wèn)題的。但如果你的技術(shù)方面投入達(dá)不到要求，各方面效率都會(huì)比較低，這就會(huì)讓你退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
重金招人?很多電商只是在造勢(shì)
記者：一方面是大批量的招人，一方面卻又在爆裁員，電商對(duì)人才的需求到底是什么情況?
沈博陽(yáng)：據(jù)我了解，很多電商并沒(méi)有真正的招人，很多電商都只是在造勢(shì)。有一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站去頻繁的進(jìn)行校園招聘，只是一個(gè)噱頭，一年能招十幾個(gè)而已。
記者：去年團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站互相挖人造成薪酬體系混亂，現(xiàn)在這種情況還存在嗎?
沈博陽(yáng)：不僅僅是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站或者是電子商務(wù)行業(yè)，整個(gè)中國(guó)的薪酬體系就很混亂。我在美國(guó)工作的時(shí)候只要知道你的基本個(gè)人資料就能猜測(cè)你大概能開(kāi)多少工資，八九不離十，但在中國(guó)往往一兩年不見(jiàn)，工資就翻了好幾番。
在團(tuán)購(gòu)最火的時(shí)候尤其是groupon進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，整個(gè)中國(guó)的團(tuán)購(gòu)體系都非常混亂，這在某種意義上來(lái)說(shuō)也毀了一批年輕人。因?yàn)槿硕际沁@樣，即便賺了一天高工資，再想讓他承認(rèn)他不值這些錢，非常困難。
而在技術(shù)人才方面，我們現(xiàn)在也遇到了一些難題，一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比較火，拿到融資以后就會(huì)開(kāi)一些很離譜的價(jià)錢去挖人，但或許在沖一下失敗了之后公司就倒掉了，這對(duì)年輕人的職業(yè)發(fā)展非常不利。
記者：糯米很少被爆出裁員的消息，是咱們很少這樣做?還是相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)員工保護(hù)比較好?
沈博陽(yáng)：糯米的人員儲(chǔ)備一直是一個(gè)平穩(wěn)上升的曲線，近期反而把發(fā)展速度加快了一些。這是因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不那么激烈，一些區(qū)域性或者小的網(wǎng)站倒閉空出來(lái)的市場(chǎng)空間和人才都是我們可以利用的，現(xiàn)在應(yīng)該是糯米快跑的時(shí)候。
人人不講故事
記者：糯米在人人的體系中扮演什么樣的角色?
沈博陽(yáng)：對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，對(duì)外包裝是一回事，自己做的工作又是一回事。人人最開(kāi)始進(jìn)入團(tuán)購(gòu)行業(yè)也算是誤打誤撞，當(dāng)時(shí)人人在試圖去尋找一些新的業(yè)務(wù)，正好看到groupon非常火，想跟著做一下。沒(méi)想到就進(jìn)入了這么火熱的一個(gè)行業(yè)，在中國(guó)做電商非常累，尤其是做和服務(wù)類相關(guān)的電商更是非常累。我們目前還處于虧損狀態(tài)，這對(duì)集團(tuán)是有壓力的，但是我們不后悔進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)在未來(lái)有非常好的發(fā)展前景。人人現(xiàn)在已經(jīng)不再試圖把所有項(xiàng)目集合起來(lái)講一個(gè)故事，而是要多元化。
團(tuán)購(gòu)叫什么名字不重要，重要的是做什么事
記者：團(tuán)購(gòu)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景如何?
沈博陽(yáng)：去年美國(guó)大概有3400億美元的電商市場(chǎng)，中國(guó)剛剛超過(guò)美國(guó)的一半。而電子商務(wù)占美國(guó)整個(gè)零售業(yè)的5%到8%。但在這個(gè)數(shù)字的背后還有一個(gè)龐大的市場(chǎng)藏在后面，也就是本地的服務(wù)業(yè)。在團(tuán)購(gòu)行業(yè)出現(xiàn)之前，很多服務(wù)類企業(yè)沒(méi)有辦法進(jìn)行電子商務(wù)化，既然實(shí)物類零售行業(yè)能夠產(chǎn)生如此龐大的市場(chǎng)，有理由相信服務(wù)類企業(yè)電子商務(wù)化的想象空間。這個(gè)未來(lái)要靠團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站彼此之間的良性競(jìng)爭(zhēng)和共同發(fā)展。
記者：怎么看實(shí)物類產(chǎn)品和服務(wù)類產(chǎn)品之間的關(guān)系?
沈博陽(yáng)：團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是在服務(wù)類產(chǎn)品，這是一些大型電商企業(yè)所不愿意去做的事。但我們還是要看到，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也要做生意，如果消費(fèi)者對(duì)實(shí)物類產(chǎn)品有需求，我們還是要提供。
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