騰訊科技:當時人人涉足視頻網(wǎng)站做UUME,做了一段時間后發(fā)現(xiàn)視頻行業(yè)太燒錢,UUME被裁掉,此后人人公司有好幾次裁員,人人公司始終給人一種疑慮,對糯米網(wǎng)支持會有多久,現(xiàn)在資本市場對團購網(wǎng)站不看好,人人公司是否會甩掉糯米這家網(wǎng)站?
沈博陽:每個企業(yè)不同發(fā)展階段肯定做企業(yè)心態(tài)不一樣,陳一舟做ChinaRe過程中總結(jié)經(jīng)驗,最重要的有充足的糧草,這也是為什么大筆融資。我們現(xiàn)在投了這么多現(xiàn)金,我反問你,你看了這么多科技企業(yè),反過來看人人旗下的業(yè)務,你覺得哪個業(yè)務想象空間最大?
說實話資本市場對糯米網(wǎng)的看好比大家想象的好得多,糯米沒有一家強大的競爭對手,都是創(chuàng)業(yè)公司,我們算是資金體量更大的。糯米網(wǎng)雖然在短期內(nèi)還將繼續(xù)苦戰(zhàn),但長遠看所涉足的O2O領(lǐng)域是最大的領(lǐng)域,想象空間太大。
從這個角度來講,不但不應該擔心糯米網(wǎng)會被砍掉,競爭對手反而更應該擔心人人公司是不是會加大對糯米網(wǎng)的投入,包括陳一舟講的,我們愿意投入三倍去換取一個更大市場份額。
不會可以追求盈利 虧損要橫向比較
騰訊科技:人人公司畢竟是一家上市企業(yè),您怎么看待財報后每次報糯米虧損?
沈博陽:就事論事去看,糯米網(wǎng)的確每個季度就是虧損,但更應該橫向比較,把Groupon早期虧損拎出來看,把亞馬遜盈利之前的虧損對比看,才能有更明晰解讀。做互聯(lián)網(wǎng)并不需要經(jīng)歷多少跑馬圈地的事,但是跑馬圈地時不要把自己累死,要做得很扎實。24券過去融資四千萬美金以上,拉手融將近兩億美元,糯米陸續(xù)投入不到五千萬美金,相對來說,24券已經(jīng)倒閉,拉手遭遇重大動蕩,但糯米網(wǎng)現(xiàn)在依然活得挺好。
從這個角度看,只能說團購行業(yè)挺燒錢。某種意義上講糯米做得還不錯,對于我來講可以提高得空間太大。更何況你去看所有大公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目,尤其是團購網(wǎng)站,像趕集、58、開心網(wǎng)、新浪、搜狐,都在某個時間點做過團購嘗試,或大或小,最后基本都已經(jīng)倒掉。
騰訊科技:大家比較關(guān)心是糯米網(wǎng)什么時候真正能夠?qū)崿F(xiàn)盈利?
沈博陽:做企業(yè)把趨勢做上來最重要。在盤子擴大的情況下,趨勢是對的,虧損的問題就不大。只要趨勢做出來,一年算下來的虧損和整體資金體量來比簡直是微乎其微,糯米網(wǎng)其實更多的不在意明天或后天去盈利,而是更多的想辦法把規(guī)模做得比較大。
如果糯米網(wǎng)很在意現(xiàn)在要盈利,肯定會有很多裁員等動作,比如美團去年底大規(guī)模裁員,我們沒這樣做,這是傷整個團隊的事情。不要用這種精簡去優(yōu)化人家的利益。美團裁的好多人都是攝影、采編和客服,短期不影響業(yè)績,長遠來看會造成對消費者和對商家服務品質(zhì)下降。
糯米網(wǎng)20%多的銷量來自移動端
騰訊科技:很多團購網(wǎng)站都在強調(diào)轉(zhuǎn)型,特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,很多人強調(diào)O2O,像美團等網(wǎng)站都在布局,糯米網(wǎng)在這一領(lǐng)域會有哪些動作?
沈博陽:我們?nèi)昵白鰣F購時其實還沒有O2O這個詞,后來這個詞被發(fā)明出來,團購是O2O最好的表現(xiàn)形式,能落地,最看得見、摸得著。其他很多O2O的模式都是摸不著。所以從這個角度來講,團購是O2O一種表現(xiàn)形式,我們肯定是要在O2O其他的業(yè)務中做更多的嘗試。包括我們前幾天宣布成立O2O的新業(yè)務事業(yè)部,做了詳細布局,這個新業(yè)務事業(yè)部以后會承載我們更多O2O其他業(yè)務模式的嘗試。
無線互聯(lián)網(wǎng)某種意義上講跟O2O關(guān)系不大,更多的是團購從PC向無線轉(zhuǎn)型的必須發(fā)展階段,這也是很多團購網(wǎng)站被拖掉被拖死的重要原因。如果一個團購網(wǎng)站現(xiàn)在還沒有下大力氣做無線互聯(lián)網(wǎng),這個團購網(wǎng)站某種意義上講就被淘汰掉。目前我們20%多的銷量來自移動端。
糯米網(wǎng)將推電影票客戶端
騰訊科技:能不能談談糯米網(wǎng)在O2O這塊具體怎么做?
沈博陽:我們馬上會推出電影票客戶端,先從電影票在線訂座切入,下一階段我們還在布局,比如說在餐飲等領(lǐng)域。電影票必須要做,因為中國電影票市場在增長。我在國外生活過十年,我知道國外的人到最后會養(yǎng)成習慣,主流人群50%到周末會選去電影院看。電影院又多,電影質(zhì)量又高,而且電影票票價下來,團購網(wǎng)站非常適合做。
這兩年因為團購的沖擊,之前在線訂座的一些網(wǎng)站,包括網(wǎng)票網(wǎng),包括豆瓣電影,MTime都在往下走,他們最大的問題是要辛辛苦苦布線下的局,但是沒有線上用戶的技術(shù)。團購網(wǎng)站有大量線上的用戶,還有線下團隊,做起來更容易。類似其他的領(lǐng)域都有這種可能。但是也要慎重,因為好多O2O的嘗試并沒有解決非常重要的問題,做了半天不一定有效果。
騰訊科技:好多團購網(wǎng)站以前是每日一團,現(xiàn)在變成長期折扣,你怎樣理解這樣的趨勢?
沈博陽:首先團購網(wǎng)站服務和優(yōu)惠券完全不一樣,優(yōu)惠券最大缺點是沒有辦法追蹤效果。團購本身是閉環(huán)概念,效果可以追蹤。另一個角度,中國不只我一家團購網(wǎng)站,從這個角度來講,一天多團,一團多天是必須的,你要滿足消費者的需求。
糯米已在北上廣建物流 將涉足四川
騰訊科技:聽說你們推出了自有品牌糯米優(yōu)選,為什么要推出這一品類呢?
沈博陽:糯米是有自有物流體系的團購網(wǎng)站。當用戶在糯米上買產(chǎn)品,很大一部分的產(chǎn)品是用糯米的包裝箱,通過跟糯米合作的物流提送過來。用戶到其他團購網(wǎng)站買產(chǎn)品,幾乎百分之百產(chǎn)品通過第三方貿(mào)易公司,再通過它的快遞進過來,對服務質(zhì)量效果沒辦法追蹤。
騰訊科技:糯米網(wǎng)自建物流短期內(nèi)肯定會增加成本,如何降低這一塊的成本?
沈博陽:這也是為什么我們不強調(diào)短期盈利的原因,強調(diào)短期盈利,這個事肯定不該干,因為會降低糯米網(wǎng)毛利率。需要權(quán)衡的是追求用戶體驗更重要,還是短期內(nèi)更大的毛利率更重要,我覺得從長遠來看用戶體驗更重要。
騰訊科技:你們的自有物流在哪些城市有?
沈博陽:我們現(xiàn)在有三個大庫,北京、上海、廣州,以后會考慮四川。物流背后的意義非常大。最大的好處是避免了假貨現(xiàn)象,還可以避免超賣的現(xiàn)象,廠家有時很聰明,就五百件產(chǎn)品,等團購網(wǎng)站賣到一千件商品時,商家再臨時生產(chǎn),導致消費者拿到產(chǎn)品的時間變長,團購網(wǎng)站自有物流不會出現(xiàn)這種情況,因為有一千店擱到庫里,庫存系統(tǒng)和在線售賣系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的,一旦賣到950件時,產(chǎn)品自動就下線,這能明顯降低投訴率。
騰訊科技:這個業(yè)務占整個體量大嗎?
沈博陽:現(xiàn)在這塊業(yè)務比例很小,不到10%。我強調(diào)的是只要滿足消費者需求,必須要做。團購網(wǎng)站實物類產(chǎn)品和B2C最大區(qū)別,可能是突出廠家直銷,減少中間環(huán)節(jié)參與,商家只要把貨運到糯米網(wǎng)的庫就可以。我們引進專業(yè)采購人才,糯米上已有越來越多大品牌售賣。
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本文標題:糯米網(wǎng)沈博陽:團購存大并購 人人不拋棄糯米
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