在本次沙龍進(jìn)行之前,南方都市報(bào)·旅游時(shí)代聯(lián)合騰訊大粵網(wǎng)發(fā)起了民意調(diào)查,針對(duì)“你的出行選擇發(fā)生改變了嗎?”這一話題對(duì)網(wǎng)友進(jìn)行了調(diào)查。至記者截稿時(shí)止,共有26960位網(wǎng)友參與調(diào)查,從調(diào)查的結(jié)果來看,多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為傳統(tǒng)旅行社是時(shí)候來一次革新了。
在“你自己出游會(huì)選擇到旅行社報(bào)名參團(tuán)嗎?”的調(diào)查中,有701人選擇“從不”,占調(diào)查總數(shù)的20.8%;選擇“偶爾”的有1613人,占47.86%;選擇“經(jīng)常”的有749人,占22.23%;選擇“一定”的有307人,占9.11%。在“你會(huì)否習(xí)慣選擇在線旅游產(chǎn)品”的調(diào)查中,則有1820人表示“偶爾”,占54.01%;而表示“不會(huì)”的則有1177人,占34.93%。這說明傳統(tǒng)旅行社還是有很大的生存空間。
在“你認(rèn)為傳統(tǒng)旅行社的出路在哪里?”的調(diào)查中,有1400認(rèn)為“應(yīng)該改變定位,著重提供‘服務(wù)’而非僅僅提供產(chǎn)品”,占41.54%;認(rèn)為“應(yīng)著重發(fā)展自由行產(chǎn)品”的有744人,占22.08%。這充分說明傳統(tǒng)旅行社目前亟須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整升級(jí)。
◎特別鳴謝
對(duì)本次沙龍進(jìn)行場(chǎng)地贊助的花酒(Flow erL ounge)酒吧,位于建設(shè)大馬路保利中環(huán)廣場(chǎng)首層,于6月正式開業(yè)。該酒吧占據(jù)環(huán)市路商圈的中心位置,地處廣州地鐵5號(hào)線、廣州機(jī)場(chǎng)快線的轉(zhuǎn)接站上,其定位為“全國最具風(fēng)格特色的美食美酒品牌”,注重結(jié)合本土消費(fèi)者的消費(fèi)水平。
●你出游會(huì)選擇到旅行社報(bào)名參團(tuán)嗎?
A。從不 20.80%
B。偶爾 47.86%
C。經(jīng)常 22.23%
D。一定 9.11%
●你會(huì)否習(xí)慣選擇在線旅游產(chǎn)品?
A。會(huì),經(jīng)常 11.07%
B。會(huì),偶爾 54.01%
C。不會(huì) 34.93%
●在線旅游機(jī)構(gòu)會(huì)否代替?zhèn)鹘y(tǒng)旅行社?
A。相當(dāng)長一段時(shí)間不會(huì),旅行社還是有其固定客源 18.07%
B。目前來說不會(huì),但時(shí)間久了很難說 61.36%
C。會(huì),這是個(gè)趨勢(shì)20.56%
●你認(rèn)為傳統(tǒng)旅行社的出路在哪里?
A。應(yīng)該著重發(fā)展出境游市場(chǎng) 2.79%
B。應(yīng)該著重發(fā)展“自由行”產(chǎn)品 22.08%
C。應(yīng)該著重發(fā)展高端游路線 3.18%
D。應(yīng)該改變定位,著重提供“服務(wù)”而非僅僅提供產(chǎn)品 41.54%
E。以上皆是 27.21%
F。其它 3.20%
沖擊?是沖擊也是時(shí)機(jī)!
不光要發(fā)言,認(rèn)真做筆記也很重要。
參與沙龍的嘉賓各抒己見。
《旅游時(shí)代》主題沙龍“傳統(tǒng)旅游渠道將面臨怎樣的挑戰(zhàn)?”現(xiàn)場(chǎng)精彩回放
本期沙龍保持了南都旅游時(shí)代系列主題沙龍的一貫水準(zhǔn),嘉賓們侃侃而談,就“淘寶模式”對(duì)傳統(tǒng)旅行社業(yè)務(wù)的沖擊這一話題發(fā)表見解,唇槍舌劍、妙語連珠,不少精彩語錄讓人拍案叫絕,也從中看到了旅行社的現(xiàn)實(shí)處境與發(fā)展希望。
議題1
“狼真的來了嗎?”
黃曄:C 2B是大勢(shì)所趨,淘寶走在前面
活動(dòng)的策劃離不開公關(guān)及內(nèi)部的協(xié)調(diào),C 2B是越來越多旅客的需求。C 2B,指的是消費(fèi)者聚集起來進(jìn)行集體議價(jià),把價(jià)格主導(dǎo)權(quán)從商家轉(zhuǎn)移到自身,同商家進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。事實(shí)上,活動(dòng)一直在持續(xù),網(wǎng)上公布的100萬流量與實(shí)際是有出入的,真正的數(shù)目應(yīng)該是千萬級(jí)的,100萬是一開始10分鐘的數(shù)據(jù),當(dāng)天下午就已經(jīng)有1000萬人參與其中了。
林恒風(fēng):淘寶旅行是超市,旅行社是自產(chǎn)自銷
傳統(tǒng)旅行社是旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者和提供者,而像淘寶旅行這樣的平臺(tái)更像是提供一個(gè)超市,它要盡可能讓商品多上貨架,而旅行社更多的是自產(chǎn)自銷。旅行社是否上線,可以自己考慮選擇,網(wǎng)店不一定能夠很好地落實(shí)D IY、保障D IY,而旅行社則可以。
辜明德:狼早就來了
我認(rèn)為不是“狼來了”,而是“狼早就來了”。
蘇峰:傳統(tǒng)旅行社被打了一記耳光
“淘友團(tuán)麗江”對(duì)現(xiàn)有的模式發(fā)出了大挑戰(zhàn),說得過分點(diǎn),我認(rèn)為是狠狠地刮了傳統(tǒng)旅行社一記耳光。
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本文標(biāo)題:傳統(tǒng)旅游渠道出路何在:大規(guī)模團(tuán)購顛覆其模式
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