艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012Q1中國(guó)在線旅游行業(yè)保持穩(wěn)定的同比增長(zhǎng),市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)440.0億元,同比增長(zhǎng)16.9%;其中,在線機(jī)票交易規(guī)模315.0億元,酒店交易規(guī)模88.9億元,度假產(chǎn)品及其他為36.1億元,分別占比71.6%、20.2%、8.2%。
市場(chǎng)交易規(guī)模:2012Q1中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)440億,同比增長(zhǎng)16.9%
艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012Q1中國(guó)在線旅游行業(yè)保持穩(wěn)定的同比增長(zhǎng),市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)440億元,同比增長(zhǎng)16.9%。艾瑞咨詢(xún)分析,2012Q1在線旅游行業(yè)的穩(wěn)定增長(zhǎng)主要原因?yàn)椋?)航空機(jī)票市場(chǎng)的自然增長(zhǎng)以及在線預(yù)訂比例的穩(wěn)步提升;2)酒店方面,酒店OTA分銷(xiāo)以及經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店直銷(xiāo)保持快速增長(zhǎng)。
市場(chǎng)結(jié)構(gòu):機(jī)票預(yù)訂在中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模占比超7成
在線旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)方面,在線機(jī)票交易規(guī)模315.0億元,酒店交易規(guī)模88.9億元,度假產(chǎn)品及其他為36.1億元,分別占比71.6%,20.2%,8.2%。艾瑞咨詢(xún)認(rèn)為,航空機(jī)票由于標(biāo)準(zhǔn)化程度高,在線預(yù)訂成熟且單價(jià)高,占據(jù)在線旅游市場(chǎng)的主體。
機(jī)票預(yù)訂市場(chǎng):分銷(xiāo)為主、直銷(xiāo)為輔
艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012Q1在線機(jī)票預(yù)訂市場(chǎng)中,攜程以35.2%的份額排在首位,具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),東航直銷(xiāo)以6%的份額排在第二位,號(hào)百、同程、南航直銷(xiāo)、國(guó)航直銷(xiāo)等依次位于其后。艾瑞咨詢(xún)分析,在線機(jī)票預(yù)訂行業(yè)目前仍是分銷(xiāo)為主、直銷(xiāo)為輔的局面,攜程在機(jī)票預(yù)訂領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)顯著,航空公司在線直銷(xiāo)增長(zhǎng)較快,已經(jīng)成為用戶(hù)在線預(yù)訂的重要方式。
此外,2012年Q1去哪兒機(jī)票交易規(guī)模約為60億左右,淘寶旅行機(jī)票預(yù)訂交易規(guī)模約16.5億,機(jī)票預(yù)訂平臺(tái)成為用戶(hù)重要的比價(jià)、搜索、預(yù)訂渠道。
酒店預(yù)訂市場(chǎng):攜程、藝龍領(lǐng)先,經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店網(wǎng)上直銷(xiāo)占比高
2012Q1中國(guó)在線酒店預(yù)訂市場(chǎng),攜程、藝龍分別以32.5%、10.5%的份額排在第一、二位,如家、漢庭、7天等經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店分別以9.1%、6.5%、6.2%的市場(chǎng)份額排在三到五位。艾瑞咨詢(xún)分析,對(duì)星級(jí)酒店而言,OTA分銷(xiāo)是在線預(yù)訂的主要渠道,而經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店依托其優(yōu)秀的品牌影響力、完善的會(huì)員體系、精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位及快速的擴(kuò)張,成為在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)增速不容忽視的黑馬。
特色酒店、客棧、公寓等的預(yù)訂發(fā)展迅速,Q1淘寶旅行酒店預(yù)訂規(guī)模約為2億,芒果網(wǎng)旗下青芒果酒店預(yù)訂交易規(guī)模近0.3億。
度假預(yù)訂市場(chǎng):分銷(xiāo)為主,淘寶旅行、途牛等新參與者凸顯
2012Q1在線度假及其他市場(chǎng)中,攜程以38.0%的份額位居第一,淘寶旅行以9.7%的份額位居第二,途牛以7.1%的市場(chǎng)份額位于第三。艾瑞咨詢(xún)認(rèn)為,目前中國(guó)度假在線預(yù)訂市場(chǎng)仍以分銷(xiāo)為主,如攜程、途牛、同程網(wǎng)、悠哉等主要企業(yè)。
在線旅游市場(chǎng)熱點(diǎn)分析及展望:開(kāi)放合作加深、資源整合加強(qiáng)
在線旅游市場(chǎng)的格局演變和電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展決定該市場(chǎng)開(kāi)放與合作的進(jìn)一步深化。2012Q1期間,芒果網(wǎng)宣布開(kāi)放策略,與京東、天涯、QQ旅游、華為、Rovio等的合作;同程網(wǎng)與號(hào)碼百事通宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,并與蘇寧易購(gòu)、1號(hào)店等電商網(wǎng)站商討合作事宜。
在線旅游核心企業(yè)后端資源整合力度加強(qiáng)。攜程完成對(duì)香港永安旅游的收購(gòu),加強(qiáng)在休閑度假市場(chǎng)的布局,并升級(jí)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂功能,提高用戶(hù)預(yù)訂國(guó)際機(jī)票的服務(wù)能力;藝龍宣布在合肥建立坐席規(guī)模為5000人的呼叫中心,提升客服能力;悠哉旅游網(wǎng)收購(gòu)旅行社,拓展出境游市場(chǎng)。
艾瑞咨詢(xún)預(yù)計(jì),在線旅游企業(yè)在2012年仍將以擴(kuò)充后端資源和豐富前端營(yíng)銷(xiāo)為主要發(fā)展策略。提升后端資源的整合能力,使得企業(yè)能以更好的"內(nèi)功"提供優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)體驗(yàn),而豐富前端營(yíng)收手段,則有利于OTA企業(yè)將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以更豐富的渠道和更多樣的方式提供給消費(fèi)者。
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