云壤這家創(chuàng)業(yè)公司正在遭遇成立以來的一大難關(guān)。由于和即刻搜索的合作問題，云壤再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
云壤由前谷歌中國工程研究院副院長劉駿創(chuàng)辦，是即刻搜索的技術(shù)提供商。劉駿擁有云壤創(chuàng)始人和即刻搜索首席科學(xué)家兩個身份。
即刻搜索成立兩年半來，成績未達(dá)到外界預(yù)期。據(jù)知情人士透露，即刻搜索決策層對公司目前發(fā)展情況并不滿意，去年底開始就在重新考慮發(fā)展方向，而內(nèi)部討論的結(jié)果很可能導(dǎo)致即刻與云壤的合作基礎(chǔ)產(chǎn)生裂痕。
即刻搜索與云壤合作或?qū)⑸?/p>
一方是國家隊(duì)，并不缺乏資金，但從零開始技術(shù)是短板；一方是創(chuàng)業(yè)公司，擁有谷歌10多名技術(shù)人才的班底，除了自有產(chǎn)品社交搜索云云網(wǎng)，還通過和即刻搜索、國家圖書館合作獲得硬件支持或收益。
但由于搜索成績不盡如人意，這種合作狀態(tài)的前景值得擔(dān)憂。
即刻搜索兩年多來業(yè)績并不突出。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)Hitwise數(shù)據(jù)，2012年12月，中國搜索引擎訪問量份額前十名為百度、360綜合搜索、搜狗、谷歌香港、百度圖片、搜搜、谷歌（英文）、必應(yīng)、谷歌中國、有道搜索，無即刻身影。
據(jù)知情人士透露，即刻搜索內(nèi)部對公司目前處境并不滿意，正在重新考慮發(fā)展方向，這可能導(dǎo)致后續(xù)的一系列調(diào)整。“但目前尚未有實(shí)質(zhì)動作，內(nèi)部還在角力階段。”
一位不愿具名的搜索行業(yè)技術(shù)人士稱，做搜索首先需要核心技術(shù)，如果從零開始，可能需要4-5年時間的積累。即刻搜索缺乏核心技術(shù)也是高層的擔(dān)憂所在。
但是核心技術(shù)的積累只是一個開始，更大的難點(diǎn)在于數(shù)據(jù)運(yùn)營。“百度與其他搜索的競爭不是技術(shù)競爭，而是搜索經(jīng)驗(yàn)的競爭。不是簡單的技術(shù)問題，而是數(shù)據(jù)運(yùn)營的問題。不是有錢就能一下子做到位，要有很久的用戶行為分析數(shù)據(jù)積累。”該搜索行業(yè)人士稱。
“將技術(shù)外包可能達(dá)到業(yè)界平均水平，但要做的更好，需要自己做。外包給他人，你提要求別人做的狀態(tài)很難。如果你不運(yùn)營這個產(chǎn)品，可能要求都提不出來。”上述人士稱。
云壤的尷尬
云壤創(chuàng)辦兩年時間，并沒有太大虧損，在與人民搜索合作、幫國家圖書館建文津搜索中都大獲收益。公開資料顯示，云壤與賽迪顧問今年一起聯(lián)合中標(biāo)國家圖書館，整個標(biāo)的金額達(dá)6000多萬元。劉駿曾表示，完成國家圖書館項(xiàng)目后，云壤不僅不會虧損，還會獲得盈利。
“與即刻搜索、國家圖書館合作是創(chuàng)業(yè)公司云壤的綜合考量。云壤在嘗試當(dāng)年百度走過的道路。但此時此刻并非彼時彼刻，行業(yè)環(huán)境變了。”一位搜素行業(yè)從業(yè)者說。
除了為其他公司提供技術(shù)支持，云壤旗下社交搜索云云網(wǎng)已于2012年12月18日上線。但就在云云網(wǎng)正式上線前夕，云云網(wǎng)兩名前谷歌團(tuán)隊(duì)成員王東和陳利人相繼離職，其中，陳利人傳言將入職搜索引擎盤古搜索任CTO。
一位搜索行業(yè)人士認(rèn)為，做社交搜索并不容易，用戶搜索的意圖很復(fù)雜，搜索結(jié)果多樣性很重要。例如，用戶搜索“西游記”，可能是看電影、看書，或看評論。“社區(qū)搜索只是搜索的一份子，僅做社區(qū)搜索，多樣性是不夠的。”
實(shí)際上，用戶可能更習(xí)慣會進(jìn)去Facebook、Qzone、微博看社交信息。此前，云云網(wǎng)已與新浪微博達(dá)成合作，為新浪微博客戶端提供搜索技術(shù)支持，未來新浪微博網(wǎng)頁版搜索也將由云云搜索支持。“但云云網(wǎng)本身沒有社區(qū)產(chǎn)品，和新浪合作，但只會成為新浪的補(bǔ)充，很尷尬。”該搜索人士認(rèn)為。
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