1月19日消息，MarketWatch將亞馬遜CEO（Jeff Bezos）評(píng)選為2011年最佳CEO。MarketWatch駐舊金山記者朗格魯瓦（Shawn Langlois）發(fā)表評(píng)論文章，回顧了貝佐斯和亞馬遜在2011年的取得的成績(jī)，并對(duì)該公司的獨(dú)特之處和未來(lái)發(fā)展做了分析。
以下是文章詳細(xì)內(nèi)容：
許多人認(rèn)為亞馬遜在2011年獲得了高額利潤(rùn)，但亞馬遜CEO貝佐斯（Jeff Bezos）并不這么看。
貝佐斯擔(dān)任亞馬遜CEO，名義上的薪水只有81840美元，同時(shí)他還持有超過(guò)8800萬(wàn)股的亞馬遜股票。盡管亞馬遜股價(jià)在去年10月份達(dá)到歷史高點(diǎn)，上漲幅度達(dá)到40%，但在此之后，該公司股價(jià)不斷下跌，全年下來(lái)反而下跌了4%。
只是，貝佐斯并不擔(dān)憂這些。
48歲貝佐斯：大膽的變革
上周，貝佐斯度過(guò)了四十八歲生日。對(duì)他而言，在過(guò)去一年中，最關(guān)鍵的是通過(guò)一系列大膽的變革行動(dòng)，將亞馬遜在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的地位推上了新的高度，就像蘋果、和Facebook一樣。現(xiàn)在，亞馬遜在部分領(lǐng)域與這些強(qiáng)敵展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
盡管經(jīng)濟(jì)形式不斷變幻，但貝佐斯卻充分的展示了他的想象力、遠(yuǎn)見(jiàn)和堅(jiān)定樂(lè)觀的精神。因此，MarketWatch授予其年度最佳CEO的榮譽(yù)，是對(duì)他最好的肯定。
貝佐斯在2011年的行動(dòng)，讓數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者用更新、更快的方法來(lái)購(gòu)買書籍、音樂(lè)和其他來(lái)自亞馬遜或同類公司的內(nèi)容，同時(shí)也為成千上萬(wàn)的人提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。長(zhǎng)期投資者從貝佐斯的行動(dòng)中，找到了許多新的價(jià)值，即使是目光最短淺的人，也不得不佩服貝佐斯的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。
從云驅(qū)動(dòng)到線上訂單執(zhí)行中心的快速擴(kuò)張，再到Kindle Fire平板電腦的大受歡迎，貝佐斯在2011年重新打造了亞馬遜與消費(fèi)者之間的關(guān)系。亞馬遜不斷向行業(yè)領(lǐng)先者發(fā)起挑戰(zhàn)，并重重的打擊了這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
Crystal Rock Capital Management旗下基金經(jīng)理弗里德曼(Jay Freedman)表示，亞馬遜是其最看好的股票之一，貝佐斯和亞馬遜提出了優(yōu)秀的理念，并且完美的執(zhí)行了這些理念。現(xiàn)在，亞馬遜為自己建立的市場(chǎng)設(shè)下了極高的門檻，它目前要做的，就是將一個(gè)又一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕出這些領(lǐng)域。
亞馬遜的股價(jià)挑戰(zhàn)
當(dāng)然，亞馬遜未來(lái)仍將面臨各種考驗(yàn)，而這些對(duì)于神經(jīng)脆弱的投資者而言就是一種折磨。2011年年初，亞馬遜股價(jià)為180美元，10月中旬上漲至246.71美元，此后股價(jià)不斷下滑，年終時(shí)股價(jià)為173.10美元。
亞馬遜的債券在去年秋季時(shí)也受到不同程度的影響。亞馬遜當(dāng)時(shí)宣布，公司銷售額達(dá)到108.8億美元，同比增長(zhǎng)44%，但這無(wú)法抵消凈利潤(rùn)下滑的消極影響，凈利潤(rùn)由2010年的2.31億美元下滑至6300萬(wàn)美元。此外，亞馬遜還宣布，由于Fire和其他開(kāi)支增加，公司第四財(cái)季很有可能會(huì)產(chǎn)生虧損。
不過(guò)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，即使股價(jià)在去年第四季度大幅下滑，但亞馬遜的股票表現(xiàn)依然超過(guò)大多數(shù)企業(yè)。在過(guò)去五年中，亞馬遜股價(jià)上上漲幅度與蘋果不相上下。FactSet Research最近公布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，雖然投資者仍然對(duì)亞馬遜持懷疑態(tài)度，但在研究該公司的分析師看來(lái)，亞馬遜股票的前景卻仍然被廣泛看好。
“貝佐斯已經(jīng)證明，他擁有讓人驚訝的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。如果他相信某個(gè)項(xiàng)目有巨大的發(fā)展空間，他會(huì)果斷的投入大量的金錢和資源。現(xiàn)在的亞馬遜，正創(chuàng)造無(wú)限的可能。”曾跟隨貝佐斯在亞馬遜任職的貝斯特(Eric Best)表示。
貝佐斯并沒(méi)有被華爾街偏重短期數(shù)據(jù)的傾向所影響，他依然對(duì)公司進(jìn)行大膽的改革，并吸引了更多的消費(fèi)者用戶。這對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)，是一件非常好的事。
Crystal Rock公司的弗里德曼說(shuō)：“貝佐斯現(xiàn)在擁有這種權(quán)利，他想往哪發(fā)展，就能到達(dá)哪里，并吸引消費(fèi)者跟隨。亞馬遜投入了大量的資金，讓人們花極少的費(fèi)用就可以迅速得到自己想要的產(chǎn)品，這大大增強(qiáng)了用戶的忠誠(chéng)度。”
在去年夏天的年度股東會(huì)議上，有人問(wèn)貝佐斯，亞馬遜究竟是科技公司、基礎(chǔ)設(shè)施公司，還是公司。貝佐斯的回答非常簡(jiǎn)單：“都是。”
貝佐斯的回答并不是在開(kāi)玩笑。
進(jìn)入平板市場(chǎng)
2011年，亞馬遜始終在產(chǎn)品、服務(wù)多元化的道路上發(fā)展，并與蘋果、Google和Netflix等公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
從競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力來(lái)看，一些人認(rèn)為亞馬遜并不具備任何優(yōu)勢(shì)。但貝斯特并不贊同這種觀點(diǎn)。貝斯特創(chuàng)立Mercent Corp，幫助商家通過(guò)亞馬遜和eBay出售產(chǎn)品。貝斯特認(rèn)為，貝佐斯這種大膽的做法，才是最符合亞馬遜利益的。
貝斯特解釋說(shuō)：“平板電腦、數(shù)碼媒體和領(lǐng)域都有巨大的發(fā)展空間，如果需要在這些市場(chǎng)贏得市場(chǎng)份額，就必須完全投入，拿出足夠大的投資規(guī)模。從貝佐斯創(chuàng)立亞馬遜以來(lái)，他就像所有人證明了，自己有強(qiáng)大的意志來(lái)完成這樣的工作。”
當(dāng)然，亞馬遜短期內(nèi)還很難超過(guò)蘋果，但在平板電腦市場(chǎng)，他們已經(jīng)對(duì)蘋果構(gòu)成了威脅，盡管這個(gè)市場(chǎng)是由iPad創(chuàng)造的。
亞馬遜在去年11月中旬推出了Kindle Fire平板電腦，雖然只有7英寸，但199美元的零售價(jià)卻非常便宜。相比之下，最低端版本的iPad零售價(jià)也需要499美元。
亞馬遜在去年12月份表示，Kindle Fire出貨量超過(guò)預(yù)期，但沒(méi)有透露具體的銷售數(shù)據(jù)。
最近，巴克萊分析師狄克萊門特(Anthony DiClemente)將Fire第四季度出貨量從450萬(wàn)部上調(diào)至550萬(wàn)部，并預(yù)計(jì)2012年出貨量將超過(guò)1800萬(wàn)部。這已經(jīng)可以確保亞馬遜成為非iPad陣營(yíng)中的超級(jí)巨頭。
據(jù)JP摩根分析師預(yù)計(jì)，即使亞馬遜的產(chǎn)品在今年第四季度出貨量只有500萬(wàn)部，他們?cè)谄桨咫娔X市場(chǎng)的份額仍將高達(dá)25%。
部分行業(yè)人士指出，亞馬遜是在虧本賣產(chǎn)品，但這也為消費(fèi)提供了一個(gè)大量消費(fèi)亞馬遜電影、電視、電子書的渠道。對(duì)于亞馬遜金牌會(huì)員來(lái)說(shuō)，這些內(nèi)容極為豐富，他們只需要支付79美元的年費(fèi)，就可以享受次日到貨和大量打包的媒體內(nèi)容。
這都是亞馬遜和貝佐斯創(chuàng)造的結(jié)果。通過(guò)廣闊的覆蓋范圍和眾多的產(chǎn)品類別，亞馬遜完全有能力應(yīng)對(duì)短期虧損，并在更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)將其轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，并繼續(xù)提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度。
當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略，需要巨大的投入。
根據(jù)亞馬遜提供的數(shù)據(jù)顯示，截止到2010年第三季度，公司全職和兼職員工總數(shù)已經(jīng)達(dá)到51300人，而在2009年同期僅為31200人。在這一年中，為了加快貨物配送速度，亞馬遜在全球新增了13個(gè)配送中心。亞馬遜強(qiáng)調(diào)，從2008年金融危機(jī)以來(lái)，公司再也沒(méi)有新增配送中心，因此這是必須執(zhí)行的。
JP摩根分析師安穆斯(Doug Anmuth)指出：“從短期來(lái)看，加大基礎(chǔ)設(shè)施投資和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品都需要付出不菲的代價(jià)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這對(duì)推動(dòng)亞馬遜成長(zhǎng)是至關(guān)重要的，將加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。在領(lǐng)域，亞馬遜才是最好的長(zhǎng)期成長(zhǎng)故事。”
熱愛(ài)航天
貝佐斯出生于新墨西哥州的阿爾布開(kāi)克，成長(zhǎng)于休斯頓和邁阿密，1986年從普林斯頓大學(xué)畢業(yè)后，進(jìn)入華爾街工作，曾在Bankers Trust和D.E. Shaw等公司擔(dān)任副總裁。后來(lái)貝佐斯發(fā)現(xiàn)線上書店大有可為，因此決定自己創(chuàng)業(yè)。他在亞馬遜的薪水非常少，也沒(méi)有任何股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)，但亞馬遜為他個(gè)人安全支付了160萬(wàn)美元。
除了經(jīng)營(yíng)亞馬遜取得巨大成功之外，貝佐斯還對(duì)航天領(lǐng)域非常感興趣，這一點(diǎn)和布蘭森(Richard Branson)、穆斯克(Elon Musk)等富豪非常相似。貝佐斯成立了Blue Origin公司，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)將航天員送往國(guó)際空間站的系統(tǒng)，曾獲得美國(guó)航空航天總署2200萬(wàn)美元的合約。
盡管與Blue Origin公司相關(guān)的報(bào)道非常少，但據(jù)消息人士稱，該公司最終的目標(biāo)是為公眾提供航天旅行的機(jī)會(huì)。從亞馬遜的風(fēng)格來(lái)看，如果Blue Origin推出太空旅游服務(wù)，價(jià)格還是非常吸引人的。
當(dāng)然，將普通人送往太空，這并不是容易的事情。如果從貝佐斯過(guò)去的經(jīng)歷來(lái)看，這或許是他下一個(gè)成就的奠基石。
貝佐斯去年夏天對(duì)股東們說(shuō)：“我們有創(chuàng)造的意愿，有從長(zhǎng)期角度考慮問(wèn)題的意愿，更關(guān)鍵的是，我們并不會(huì)在意長(zhǎng)期被人誤解。”
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本文標(biāo)題：亞馬遜CEO貝佐斯的2011：用變革創(chuàng)造無(wú)限可能
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