作為國內知名電視購物品牌，優購物近日與北京市消費者協會簽訂協議，率先在北京消費者協會設立200萬元的“先行賠付”保證金，用于保障消費者的合法權益。
協議稱，假如消費者在通過優購物購買的商品或接受的服務權益受到侵害時，經與優購物協商無果后，可憑購物小票、銷售發票等相關憑證到北京市消費者協會申請賠償，經北京市消協核查確認后，可動用200萬元先行賠付保證金的款項，對消費者進行相關賠償。
據了解，這是國內第一家與北京市消費者協會合作設立“先行賠付”保證金的電視購物頻道。對此，業內人士稱，優購物此舉不僅可以切實維護消費者的合法權益，打消消費者對電視購物行業的誠信質疑，同時也進一步推動了行業服務的升級，樹立了電視購物行業的誠信新標桿。
誠信，是各行各業所有商家必須要面對的問題。作為通過電視發布商品信息，利用電話聯系送貨上門，“無店鋪銷售”的電視購物，誠信顯得更為重要，具有關乎成敗的決定性意義。“只有徹底解決誠信問題，讓消費者沒有后顧之憂，才能使企業立足，讓行業得以健康、穩定地發展。”優購物相關負責人表示。
據介紹，電視購物曾在我國經歷過短暫的繁榮期，但在巨額利益的驅使下，部分電視購物公司急功近利，導致偽劣產品和暴利產品充斥市場，讓廣大消費者對當時的電視購物失去信心，加之媒體也紛紛加以曝光和指責，電視購物行業在中國曾出現信任危機。但是近來來，隨著我國經濟的發展，相關政策法規的不斷完善，以優購物為代表的新一批優秀電視購物頻道迅速崛起，讓電視購物這種便捷、實惠的消費方式再次走入人們的生活。
為打消消費者的購物疑慮，讓消費者對電視購物重拾信心，優購物率先為行業做出表率，在北京市消費者協會設立200萬元的“先行賠付”保證金，使行業服務邁向一個新的臺階，為電視購物行業在國內健康、快速的發展起到了示范作用。
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