為了保證儲(chǔ)放、運(yùn)輸及消費(fèi)的安全，國(guó)家對(duì)啤酒瓶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作了嚴(yán)格的規(guī)定，但啤酒爆瓶事件仍時(shí)有發(fā)生。2011年6月8日，湖南長(zhǎng)沙消費(fèi)者龍女士向維權(quán)網(wǎng)發(fā)來(lái)維權(quán)請(qǐng)求，稱青島啤酒瓶突然爆裂，致其母親腳部受重傷，至今仍在治療。
啤酒瓶無(wú)故爆瓶傷人事件屢有發(fā)生。
為了保證儲(chǔ)放、運(yùn)輸及消費(fèi)的安全，國(guó)家對(duì)啤酒瓶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作了嚴(yán)格的規(guī)定，但啤酒爆瓶事件仍時(shí)有發(fā)生。2011年6月8日，湖南長(zhǎng)沙消費(fèi)者龍女士向維權(quán)網(wǎng)發(fā)來(lái)維權(quán)請(qǐng)求，稱青島啤酒瓶突然爆裂，致其母親腳部受重傷，至今仍在治療。
青啤爆瓶傷人一般醫(yī)院無(wú)法止血
6月3日，龍女士親戚家因辦酒席而購(gòu)買了數(shù)十件青島純生啤酒，沒想到當(dāng)天晚餐時(shí)，放在地上的啤酒瓶突然爆裂。
龍女士介紹，6月3日其母親正準(zhǔn)備開席時(shí)，卻被突然爆裂的青島啤酒瓶扎傷，其腳部當(dāng)即血流不止。龍女士說(shuō)：“經(jīng)診斷，我母親腳背一血管斷裂，當(dāng)時(shí)無(wú)法止血。”因龍女士母親傷勢(shì)嚴(yán)重，“我們先后找了三家醫(yī)院均無(wú)法治療，幾經(jīng)折騰到了一家大型醫(yī)院才完成止血、縫針和包扎。”她說(shuō)，“我母親這次流掉的血不只400ML，醫(yī)生說(shuō)一個(gè)月之內(nèi)都不能拆線。”
事故發(fā)生后，龍女士聯(lián)系了青島啤酒客服反映該情況。龍女士表示，青島啤酒接聽電話的工作人員態(tài)度非常冷漠，并沒有站在消費(fèi)者角度考慮問(wèn)題。“青島啤酒的工作人員接聽電話時(shí)非常不耐心，三番五次推諉，說(shuō)我反映的信息不全。”龍女士說(shuō)。
青啤：完成治療后才能處理
6月8日，龍女士告訴維權(quán)網(wǎng)編輯青島啤酒工作人員已與其聯(lián)系，但至于賠償問(wèn)題需要龍女士母親完成治療后才能處理。
青島啤酒客服工作人員6月9日向維權(quán)網(wǎng)編輯證實(shí)，龍女士反映的情況確實(shí)需要其母親完成治療后才能處理。該工作人員表示，可讓青島啤酒廠家工作人員向維權(quán)網(wǎng)編輯介紹該事件的處理細(xì)節(jié)，以及該事件處理流程規(guī)定。截止發(fā)稿前，維權(quán)網(wǎng)仍未接到任何回復(fù)。
維權(quán)提醒：謹(jǐn)慎防范啤酒瓶自爆
為了減少類似事件的發(fā)生，避免對(duì)消費(fèi)者造成人身傷害，各廠商以及消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎防范啤酒瓶自爆。按照啤酒瓶的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB4544-1996)組織生產(chǎn)，不符合啤酒瓶國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不得出廠，對(duì)合格的啤酒瓶必須打上廠標(biāo)、生產(chǎn)年、月和啤酒瓶專用標(biāo)記“B”。廠標(biāo)與生產(chǎn)年月打在瓶底，專用標(biāo)記“B”應(yīng)標(biāo)注在距瓶底20毫米以上的瓶身上，便于識(shí)別。啤酒生產(chǎn)廠家提高產(chǎn)品合格率，做到不合格產(chǎn)品不使用，不合格的啤酒不出廠。并且應(yīng)制定瓶子的使用周期，啤酒生產(chǎn)企業(yè)須實(shí)行嚴(yán)格的回用瓶進(jìn)廠檢驗(yàn)制度，禁止使用沒有專用標(biāo)記和不合格的啤酒瓶，保證啤酒瓶的質(zhì)量。
同時(shí)，消費(fèi)者在購(gòu)買啤酒時(shí)，應(yīng)選擇外觀較新的“B”字瓶啤酒，對(duì)表面有擦傷、磨損的啤酒瓶要特別注意，謹(jǐn)慎使用。箱裝啤酒相對(duì)于其他普裝啤酒的瓶體質(zhì)量更有保障。
針對(duì)啤酒瓶自爆傷人事件，維權(quán)網(wǎng)律師表示，商品自身問(wèn)題造成消費(fèi)者受到人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失的，消費(fèi)者有權(quán)要求該商品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任。
鏈接：啤酒瓶為何爆炸
啤酒瓶爆炸有多種因素，一是回收瓶超期服役。國(guó)家規(guī)定禁止非B瓶啤酒生產(chǎn)銷售，并建議B瓶回收使用期限為兩年。但目前仍有非“B”瓶和大量超期服役的“B”瓶混斥于流通市場(chǎng)。啤酒瓶使用期限過(guò)長(zhǎng)，容易引起瓶體擦傷、劃痕和材質(zhì)的老化，造成抗壓力下降，因此超過(guò)正常使用年限的B瓶，起爆的幾率就會(huì)大大增加。
此外，普通啤酒瓶質(zhì)量不過(guò)關(guān)也是重要因素。從消費(fèi)者投訴反映的情況來(lái)看，啤酒瓶爆炸事故都集中在普通啤酒瓶，精裝啤酒很少發(fā)生爆炸。原因是一些生產(chǎn)企業(yè)為節(jié)約成本，購(gòu)買了質(zhì)次價(jià)低的B瓶。
運(yùn)輸、貯藏方式不合理也是一大原因。一些啤酒生產(chǎn)企業(yè)用捆扎式包裝啤酒，導(dǎo)致在啤酒瓶運(yùn)輸過(guò)程中極易發(fā)生劇烈碰撞，啤酒瓶的機(jī)械強(qiáng)度大大降低，造成隱性裂痕。啤酒貯藏不當(dāng)，如溫度過(guò)高或暴曬，瓶?jī)?nèi)氣體膨脹、氣壓過(guò)高就可能發(fā)生爆炸。啤酒降溫速度過(guò)快，溫差驟變，引起瓶體抗壓力下降，加上不小心碰撞，同樣容易導(dǎo)致爆炸。
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本文標(biāo)題：爆瓶青島啤酒扎斷消費(fèi)者腳筋
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