王利芬：我的問題沒有回答。
雷軍：我早期用過微信，現在主要用米聊。
王利芬：您用微信主要是用馬甲？
雷軍：我是實名用微信。我做米聊跟微信走的路有點不一樣，我是堅持實名的。
王利芬：比如現在想給人家發個語音的時候，你的米聊上沒有，想用微信怎么辦？
雷軍：這一條是米聊先做的，微信是跟進的。
王利芬：接下來觀眾有沒有提問的？
提問：我是來自清華大學，今天驚訝的發現我調研組的一個同事用小米手機，而且是忠實的粉絲。我想問小米會不會推出平板電腦，小米如何看待教育這個市場？
雷軍：我今天不是來做廣告的，其實不太想回答小米手機的問題，就小米手機而言我們還是很小的公司，還是需要專注于一兩款產品把它做好，因為只有這樣做才能面對越來越激烈的競爭。
王利芬：問一些大家心里長期想但沒有答案的問題，這樣的問題讓雷總幫你思考一下？
提問：現在安卓系統分裂狀況非常嚴重，基本每一個安卓開發者非常痛苦，要試配200多款機型，您覺得有什么辦法？或者讓Google提一些意見，如果繼續分裂下去可能不太好。
雷軍：這的確是做安卓系統所有開發者的痛苦，我也很希望今天的百團戶混戰能夠成為三國爭霸。我覺得這需要好市場的力量，真正有幾家公司在市場脫穎而出，他們的手機在市場占90%幾的份額，這樣這個問題就解決了。
提問：希望哪三家？
雷軍：我希望小米是最后的三家之一。
王利芬：如果跟騰訊正面交戰，一般交戰的時候都會非常深入的研究對手，我們特別想聽聽您研究馬總的心得？
雷軍：這個我們私下交流吧。
王利芬：能說的說一些？
雷軍：沒有跟馬總競爭可能不知道騰訊有多強大，競爭完以后，還是會覺得騰訊是中國互聯網企業最具競爭力的，反應速度最快的。我們做米聊的時候，考慮第一個因素是騰訊做了怎么辦，我們判斷騰訊做出來需要六個月時間，騰訊兩個月推出微信這個產品，我覺得非常了不起，而且騰訊這么大規模的情況下馬總還能盯到產品第一線，關注產品的細節，我覺得這也是中國企業家的楷模。尤其不少企業家成功以后，把精力花在飛機、游艇上，可能騰訊有今天，馬總也給我們這一代企業家鑒定了一個非常好的楷模。
王利芬：其實剛才在馬總的這樣一個談話里面，有兩點是特別的要注意的。一個說在推出一個新的產品的時候，硬件的東西要看它的用戶留存率，整個公司構架和管理上主要是所有公司管理手段都要為產品服務，因為一個公司是否盈利，是否能夠讓用戶喜歡，最后還是產品的質量。我覺得這是他今天上午至少從我的角度看到的，非常要命的兩點。很多公司抓管理，希望有效率，但是最后圍繞審核的目標中間是有所迷失的。
雷總也說了很多閃光點，第一個基本每一家互聯網公司都可以用，就是互聯網公司切忌布局，應該是一點點長大，某個步驟里面把資源一點點根據市場需求來布陣。
第二點，其實在互聯網領域里面存在著普遍的盈利模式，就是急速的擴張，占領市場份額把對手甩到沒辦法抗衡的時候，這時候可以提高定價權，把以前虧損的掙回來，但是虧損和資本關系要特別密切，否則這一步走不上來。互聯網生存發展已經探索出了它和傳統模式不一樣的東西，但是并不是每一個人都能玩這一套的。
第三點，一個公司你的產品如果宣傳過早、鼓噪過早，過早調動用戶預期值，最后會讓你的預期值管理陷入巨大難度，人你的產品口碑無法傳播。
第四點，我問中國為什么沒有操作系統？因為只有操作系統真正在主宰移動互聯網產業，他說操作系統要命的不是操作系統本身，而是系統的生態鏈。非常感謝以上兩位嘉賓給我們在互聯網和移動互聯網產品發展，布局上的這么多有用的干貨，非常感謝。
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本文標題：雷軍：建立操作系統之上生態系統是真正難點
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