騰訊科技訊 5月7日消息，天貓電器城宣布投入2億元，為商家提供補貼。今年以來，當當、蘇寧易購等先后挑起價格戰，而往年常常扮演價格屠夫的京東商城一直未正面迎戰。天貓電器城此舉，令價格戰進一步升級。
天貓電器城總經理譚飆表示，本次消費者回饋活動將從5月持續到8月，包含了幾乎所有的3C數碼家電品牌，是電器城以來規模和力度最大的一次。在保證低價的同時，良好的體驗和服務也是此次回饋活動的重要指標。
此次活動也被解讀為平臺直銷渠道與傳統渠道分銷模式的對撞。譚飆表示，電子商務的最大優勢之一，就是有利于在廠商和消費者之間建立直接聯系，令渠道變短，消除渠道成本以利消費者、廠商的共贏。此前不少3C電商的做法，本質上并不能發揮電子商務此一優勢。
“數碼家電廠商沒有必要接受渠道商的高額盤剝，完全可以發展電商直銷渠道直接面向消費者，所需的物流等相關服務可以通過社會化方式更好地完成，”譚飆說，“我們希望將數碼電器類的電商拉回正確的方向，達成商家、消費者、平臺的三方共贏。”
天貓電器城透露，其今年第一季度成交額已接近80億，預計第二季度成交額將突破150億。
去年以來，亞馬遜中國、當當、京東商城等自營式B2C網站，紛紛啟動了開放平臺。但由于自營業務與開放業務相互牽制，開放平臺業務所占成交額比例還較小。
據了解，天貓電器城“狂暑季”將持續5、6、7、8月。第一波從5月7日開始，到10日結束。海爾、美的、TCL將提供三款空調萬人團，團購的人越多價格越便宜。三款空調最高直降800元。此外，5月23—28日將分別開出手機、筆記本、相機等數碼產品專場，每款參加活動商品直殺行業最低價。5月底，數家一線品牌將聯手組織起20萬臺廚房小家電大促。接下來的6、7、8月每月更有極其重磅的活動連續進行。
在消費者關心的售后服務和物流方面，天貓電器城與相關物流服務商將合作啟動一項特別服務，如果約定時間消費者沒有收到貨物，商品可全額免單。
天貓電器城的這次動作也被業界理解為平臺和垂直兩種B2C模式的直接碰撞。實際上，兩種模式爭論已久。平臺電商自己本身并不賣貨，通過搭建品牌商和消費者之間的交易橋梁，讓品牌商和企業直接面對消費者，并第一時間接觸市場反饋和信息。而垂直電商則是從品牌商和企業手里進貨，自己賣。直垂電商實質上就是渠道商。渠道商本質是賺取渠道利潤，而渠道商本身又需要盈利，導致最終結果是其不可避免地一方面擠壓品牌商和企業的利潤空間，另一方面提高消費者購買的商品價格。而一直以來垂直B2C燒錢取暖，沒有盈利的模式經營方式也飽受詬病。
來自研究機構艾瑞咨詢4月26日發布的2011年中國B2C報告顯示，天貓2011年交易額占據國內B2C第一位，占據53%的市場份額。值得注意的是，天貓在B2C領域再次顯示了平臺型服務商的優勢，繼續拉大了與追趕者之間的距離。從數字上看，天貓2011年交易額已經超過排名第2至第30名交易額總和的755.5億。其中光天貓電器城2011年交易額達到200億，而京東商城整體成交額為309億。
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