(原標(biāo)題：猜猜華為商城(Vmall)用了多少華為云的“黑科技”?)
HUAWEI Mate 10上市沒幾天，朋友圈就被刷屏了：有驚呼做工精致的，有曬拍照艷羨眾人的，也有專業(yè)人士評(píng)論系統(tǒng)流暢的，但是更多的人是在提問——為什么華為商城(Vmall)仍然提示關(guān)注“到貨通知”，到底該如何操作才能第一時(shí)間搶到大熱的HUAWEI Mate 10?
每每看到這樣的提問，電商網(wǎng)站IT工程師第一時(shí)間想到的卻是：這幾天華為商城(Vmall)的后臺(tái)系統(tǒng)在承受多大的訪問壓力?一旦開始正式銷售，華為商城(Vmall)面臨的，將出現(xiàn)搶購狂潮，是什么樣的靈活架構(gòu)在支撐著它從容運(yùn)轉(zhuǎn)，又是什么樣技術(shù)系統(tǒng)在保障著商城業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)響應(yīng)“花粉”們的需求?
其實(shí)答案很多人都想得到，作為華為公司旗下的自營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)，華為商城(Vmall)所用的IT系統(tǒng)架構(gòu)解決方案大多數(shù)都來自華為內(nèi)部，并在成立伊始就率先使用華為云。這正印證了華為任正非先生的說法：“自己做的狗糧自己先吃，自己生產(chǎn)的降落傘自己先跳。”
那么Vmall對(duì)華為云的主要需求在哪里?華為云是如何助力Vmall從容應(yīng)對(duì)電商促銷搶購挑戰(zhàn)的呢?華為云對(duì)于電商行業(yè)的理解又有何獨(dú)到之處?日前，華為云多位技術(shù)專家揭開神秘面紗：揭秘華為云如何用技術(shù)力量讓Vmall實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)飛升，并讓“花粉”們的用戶體驗(yàn)較好。
華為云技術(shù)專家表示，Vmall電商平臺(tái)系統(tǒng)在建立伊始就是在華為云的幫助下構(gòu)建的。2015年，華為云開始幫助Vmall搭建兩地三中心架構(gòu)，包括雙活、容災(zāi)架構(gòu)。現(xiàn)在經(jīng)過幾輪的迭代升級(jí)，包括基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)更新升級(jí)，Vmall已經(jīng)發(fā)展成為頗具規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力的電商平臺(tái)。
華為技術(shù)專家強(qiáng)調(diào)，Vmall的銷售業(yè)績(jī)中有較大的比例來自搶購活動(dòng)。與傳統(tǒng)系統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用流量相對(duì)平穩(wěn)的特征不同，一旦到了華為新品發(fā)布的時(shí)間點(diǎn)，或者到“雙十一”這樣的購物季，高峰值高并發(fā)的流量沖擊對(duì)IT架構(gòu)的壓力非常大。在高峰期，每秒交易數(shù)可達(dá)千次以上，流量峰值達(dá)到30G以上，如果依靠傳統(tǒng)的資源調(diào)度手段根本來不及應(yīng)對(duì)。因此Vmall在搶購活動(dòng)期間，需要在極短的時(shí)間內(nèi)擴(kuò)展大量的資源，包括邊界網(wǎng)絡(luò)的帶寬、存儲(chǔ)資源、計(jì)算資源。
Vmall對(duì)于流量的靈活性拓展的強(qiáng)烈需求恰恰是華為云所擅長(zhǎng)的。2016年，華為發(fā)布HUAWEI Mate 9保時(shí)捷版，華為云通過自動(dòng)化工具進(jìn)行調(diào)度，準(zhǔn)確地對(duì)峰值進(jìn)行預(yù)估，穩(wěn)定支撐了整個(gè)活動(dòng)的全網(wǎng)搶購。有一組數(shù)據(jù)也很能說明問題：在新品發(fā)布期間，Vmall單日用戶量激增近5倍，高峰期并發(fā)用戶達(dá)數(shù)百萬，9個(gè)小時(shí)業(yè)務(wù)交易量上億元，在線遭遇了數(shù)千次高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)攻擊。而這一切，都在華為云的支撐下平穩(wěn)過渡。
讀到這里，如果眾人以為Vmall對(duì)于華為云的訴求只停留在資源的靈活拓展層面，那就太簡(jiǎn)單了。作為創(chuàng)新的云服務(wù)提供商，華為云對(duì)Vmall可謂是360 無死角呵護(hù)，給Vmall三個(gè)重點(diǎn)訴求提供了全套的解決方案。
從平臺(tái)需求看，華為云發(fā)揮自己特長(zhǎng)，側(cè)重于系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，提供彈性靈活的可靠云資源，保障Vmall系統(tǒng)支持雙活、容災(zāi)，確保系統(tǒng)的高可靠性。
從業(yè)務(wù)需求看，之前Vmall批量創(chuàng)建300臺(tái)VM需要1天的時(shí)間，當(dāng)促銷活動(dòng)越來越頻繁時(shí)，這個(gè)時(shí)間顯然不能滿足業(yè)務(wù)部門的需求。現(xiàn)在通過華為云提供多重服務(wù)，快速VM發(fā)放300臺(tái)，只需要5分鐘時(shí)間。除此之外，華為云還提供多種服務(wù)，如彈性帶寬、可自主申請(qǐng)和配置的負(fù)載均衡、云盾Anti-DDoS安全保護(hù)、API接口管理等，極大地支撐了業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。
從管理維護(hù)需求看，華為云提供的解決方案可以極大地簡(jiǎn)化Vmall運(yùn)維工作，不論是簡(jiǎn)單易用的控制臺(tái)操作界面，還是云監(jiān)控和報(bào)表，準(zhǔn)實(shí)時(shí)活動(dòng)數(shù)據(jù)上報(bào)，都讓管理工作變得簡(jiǎn)單。據(jù)悉，目前Vmall的運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)人數(shù)不到10人，他們通過華為云，負(fù)責(zé)所有商城系統(tǒng)運(yùn)維管理工作。
Vmall如同一塊“試金石”，讓華為云服務(wù)經(jīng)受住了嚴(yán)苛的性能考驗(yàn)，在Vmall這張“活名片”的無形宣傳中，華為云電商解決方案正在贏得越來越多電商用戶的認(rèn)可。
對(duì)電商用戶而言，華為云最大吸引力在于其結(jié)合豐富的行業(yè)平臺(tái)服務(wù)和華為基礎(chǔ)云服務(wù)，提供端到端電商解決方案，可以幫助企業(yè)構(gòu)建自有電商生態(tài)。值得一提的是，企業(yè)可一鍵搭建電商平臺(tái)，自動(dòng)完成所有資源的創(chuàng)建和配置，并且根據(jù)電商業(yè)務(wù)需求和策略，自動(dòng)調(diào)整彈性計(jì)算資源，應(yīng)對(duì)高并發(fā)，保證業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康運(yùn)行。
華為云除了云各種資源的支撐，還考慮到不少電商網(wǎng)站存在推廣投入高、用戶二次下單率低等問題，為此華為云服務(wù)提供Hadoop、Spark、HBase等能力，可以快速高效處理用戶數(shù)據(jù)，分析用戶行為趨勢(shì)，在產(chǎn)品展示、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、個(gè)性推薦等方面提供數(shù)據(jù)支撐，幫助電商企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方向，提高營(yíng)銷回報(bào)。
華為云技術(shù)專家最后補(bǔ)充道，華為云電商解決方案為不同規(guī)模的電商客戶提供一站式的云端解決方案，幫助電商客戶快速、低成本部署業(yè)務(wù)，利用高彈性、高可靠、高并發(fā)、安全防護(hù)的特點(diǎn)，輕松應(yīng)對(duì)促銷、秒殺、爆款等電商業(yè)務(wù)場(chǎng)景。“華為自身與電商業(yè)務(wù)保持中立，同時(shí)通過靈活的業(yè)務(wù)調(diào)度能力，有效降低電商平臺(tái)TCO，應(yīng)對(duì)電商平臺(tái)流量波峰，并通過靜態(tài)內(nèi)容加速優(yōu)化等提升用戶購物體驗(yàn)，通過全方位安全防護(hù)，保障電商業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。”
云成為如同水電煤一樣的基礎(chǔ)資源，越來越多的電商業(yè)務(wù)在云上展現(xiàn)。安踏的品牌直營(yíng)商城，實(shí)現(xiàn)電商線上線下一體化，助力業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng);藥房網(wǎng)商城擁有近20余萬種藥品，收錄10萬多家藥店、近2萬家醫(yī)院、5000多家藥廠的信息，轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)中交易、電子商務(wù)秒殺等活動(dòng)存在突發(fā)性，通過華為云具備彈性伸縮和無限擴(kuò)容能力;優(yōu)果網(wǎng)通過華為云的后端管理，給予企業(yè)充分的功能和足夠的權(quán)限，支持從服務(wù)和產(chǎn)品的選擇、購買、開通、配置、運(yùn)營(yíng)、管理到監(jiān)控到每一個(gè)環(huán)節(jié)，將復(fù)雜的IT運(yùn)營(yíng)變得快捷和簡(jiǎn)單。電商已滲透到不同行業(yè)的方方面面，華為云愿意助力電商企業(yè)孵化具有自己特色的電商云。
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