3年以前，Qualtrics還只是一個(gè)擁有40名員工的小公司，他們擠在狹小的辦公室內(nèi)（上圖），屋里的所有家具都是從舊貨市場(chǎng)買來(lái)的，所有的辦公桌和辦公椅都不配套。
今天，Qualtrics的員工數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了350人，其中160人是在過(guò)去6個(gè)月中加入公司的，他們現(xiàn)在在一個(gè)3層的辦公樓中工作，辦公面積與一個(gè)橄欖球場(chǎng)接近（下圖）。他們還在都柏林開設(shè)了一家50名員工的辦事處。他們的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到了歐洲、中東和非洲，在接下來(lái)的18個(gè)月中，他們還計(jì)劃將業(yè)務(wù)擴(kuò)大到其他地區(qū)。現(xiàn)在他們?cè)?5個(gè)國(guó)家內(nèi)擁有了超過(guò)5000個(gè)企業(yè)用戶，其中一大半都是財(cái)富100強(qiáng)中的企業(yè)。去年5月，他們從Accel Partners和Sequoia Capital那里獲得了7000萬(wàn)美元的融資，而有趣的是，他們本來(lái)并沒有融資的打算。
所有這一切都?xì)w功于他們?cè)诿绹?guó)猶他州Provo開發(fā)的一個(gè)調(diào)查軟件。
Qualtrics成立于2002年，創(chuàng)始人為Ryan Smith和他的父親Scott Smith。Scott曾是楊百翰大學(xué)的一位分析學(xué)教授，他在度過(guò)了喉癌的康復(fù)期后，想到了建立這個(gè)公司的創(chuàng)意。那場(chǎng)疾病幾乎奪走了他的生命，醫(yī)生已經(jīng)給Scott的家人下達(dá)了病危通知書，但是他的家人拒絕就此放棄治療。他們將Scott送到了猶他州Huntsman癌癥研究中心，這是世界上治療癌癥最好的專科醫(yī)院之一。那里的醫(yī)生通過(guò)手術(shù)移除了Scott的腫瘤，并且挽救了他的生命。
在手術(shù)過(guò)后的康復(fù)期內(nèi)，Scott寫下了建立公司的創(chuàng)意，并將這個(gè)創(chuàng)意交給了他的兒子Ryan，隨后Ryan從楊百翰大學(xué)輟學(xué)，并且在宿舍室友的的幫助下建立了Qualtrics。Ryan最初的想法，是開發(fā)一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷軟件，并且將這個(gè)軟件賣給企業(yè)用戶，幫助他們獲得數(shù)據(jù)，進(jìn)而更好的了解用戶的需要。
隨后的一段時(shí)間里，他們一直在忙于軟件的開發(fā)。2010年，Ryan的哥哥Jared又一次加入了公司，Jared曾在谷歌工作數(shù)年。作為一個(gè)專業(yè)的軟件工程師，在Qualtrics建立初期，Jared對(duì)Qualtrics軟件的開發(fā)貢獻(xiàn)了重要的作用。之后，他接受了谷歌的邀請(qǐng)，加入谷歌并且移居到了中國(guó)北京，和李開復(fù)一起管理谷歌在華業(yè)務(wù)。在辭去了谷歌的工作，并且回到Qualtrics之后，Jared看了看公司的材料，并且說(shuō)：“我們需要雇傭更多的員工。”
在那段時(shí)間，幾乎每一天都會(huì)有投資人給Ryan打電話，表示他們想要投資的愿望。但是Ryan并沒有融資的打算，他們自己能夠做好工作。對(duì)于融資，Ryan表示：“當(dāng)時(shí)融資對(duì)我們來(lái)說(shuō)毫無(wú)必要，只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。”
而Jared也表示反對(duì)進(jìn)行融資。對(duì)于這個(gè)工程師來(lái)說(shuō)，外部融資只會(huì)讓企業(yè)管理變得更加復(fù)雜。
但是Qualtrics的顧問(wèn)之一Duff Thompson告訴Ryan，他不應(yīng)該一直拒絕投資人。他告訴Ryan，他應(yīng)該選擇一到兩個(gè)投資人，與他們進(jìn)行接觸，因?yàn)檫@些投資人會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻為公司提供優(yōu)秀的指導(dǎo)和幫助。
于是，Ryan采納了Thompson的建議。他認(rèn)為，來(lái)自外界的意見和觀點(diǎn)，將能夠推動(dòng)企業(yè)達(dá)到另一個(gè)高度。
最終，Ryan說(shuō)服了Jared。公司的創(chuàng)始人們給企業(yè)定下了一個(gè)融資目標(biāo)，只有能夠滿足這個(gè)目標(biāo)的投資人，才會(huì)進(jìn)入他們的視線。在Jared嚴(yán)重，這個(gè)融資金額“讓人感到錯(cuò)愕”，他們的目標(biāo)融資金額為1億美元。
其實(shí)在那個(gè)時(shí)候，已經(jīng)有人希望出資5000萬(wàn)美元收購(gòu)Qualtrics，公司的創(chuàng)始人如果選擇出售公司，也將會(huì)一夜暴富。但是他們拒絕了這次收購(gòu)的提案。
Qualtrics的強(qiáng)勢(shì)讓他們能夠自己選擇投資人。他們最終選定了Accel的Ryan Sweeney，和Sequoia的Brian Schrerier，這兩個(gè)投資人表示能夠?yàn)镼ualtrics提供1億美元的先進(jìn)，但是最終Qualtrics決定將融資規(guī)模縮減到7000萬(wàn)美元。Jared表示，他們并不是想要獲得Sweeney和Schrerier的錢，而是想要獲得他們多年商海沉浮的經(jīng)驗(yàn)。
值得一提的是，一直到本次融資完成，Qualtrics 10年來(lái)甚至沒有市場(chǎng)營(yíng)銷部門，因?yàn)樗麄円恢币詠?lái)都在專注于產(chǎn)品的改進(jìn)和銷售工作，并沒有考慮過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的工作。融資過(guò)后，Qualtrics建立了自己的市場(chǎng)營(yíng)銷部門。
如今這家公司已經(jīng)與3年前大不相同。他們擁有了更加充裕的辦公空間，隨時(shí)都在尋找著優(yōu)秀的人才。辦公室里的氣氛十分活潑，每一個(gè)員工都穿著休閑的衣服辦公。
但是這種悠閑的氣氛卻并沒有打擾到他們的工作，他們正在與SurveyMokney這個(gè)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開對(duì)決，今年1月，SurveyMokney剛剛獲得了7940萬(wàn)美元的融資，公司的估值也達(dá)到了13.5億美元。
但是Qualtrics并不懼怕競(jìng)爭(zhēng)，Jared表示，在獲得了7000萬(wàn)美元的融資，以及富有經(jīng)驗(yàn)的投資人之后，他們有信心與任何企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
（via pandodaily 譯/快鯉魚）
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本文標(biāo)題：Qualtrics如何獲得7000萬(wàn)美元"送上門的融資"
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