6月8日傍晚，天氣預(yù)報北京有暴雨。聯(lián)想橋蘇寧電器門店內(nèi)人流稀少，但是亞馬遜Kindle的柜臺前卻有三五名顧客圍著銷售人員在詢問。
“Kindle閱讀器（KindlePaperwhite）已經(jīng)斷貨了，昨天剛開賣就斷貨，今天來了一批又?jǐn)嘭浟恕Ｆ桨咫娔X（KindleFireHD）還有幾臺。兩種一共到了70多臺，明天應(yīng)該還會到20多臺。”蘇寧電器的銷售人員介紹說。
翻開預(yù)定名冊，上面已經(jīng)有11人留下了聯(lián)系方式。
不過在亞馬遜官方網(wǎng)站上，KindlePaperwhite仍然供貨充足，并且客戶評論已經(jīng)過千。雖然用戶不需要購買即可發(fā)表評論，但是過千的評論數(shù)量也顯示出了人們對于這款閱讀設(shè)備的興趣。
Kindle在中國大陸可謂姍姍來遲。據(jù)亞馬遜前員工向騰訊科技透露，早在去年，亞馬遜內(nèi)部就表示在6月份Kindle一定會在華開賣，但是真正的銷售日期卻整整晚了一年。
那么Kindle是否來晚了呢？“未必。”移動閱讀應(yīng)用Viva的CEO韓穎向騰訊科技表示，“國內(nèi)電子閱讀市場很大，完全可以大家一起來做。”
在Kindle入華之前，國內(nèi)已經(jīng)有很多家公司在搶食電子閱讀這塊蛋糕，其中有以硬件見長的漢王，也有盛大果殼和當(dāng)當(dāng)這樣有互聯(lián)網(wǎng)背景的公司。對于Kindle來說，這些公司的產(chǎn)品都是它要面對的競爭對手。
關(guān)鍵：圖書內(nèi)容
作為一款電子閱讀器，最重要的并不是硬件性能，而是內(nèi)容的豐富度。但是目前亞馬遜并未公布Kindle電子書店中圖書的數(shù)量。
根據(jù)網(wǎng)上的一些傳言，Kindle銷售的一再延遲多于亞馬遜和出版商之間的談判有關(guān)。這也說明亞馬遜為了增加Kindle中的圖書內(nèi)容一直在做努力。
由于國家相關(guān)規(guī)定，亞馬遜的Kindle書店由中文在線提供運(yùn)營支持。中文在線已經(jīng)獲得國內(nèi)400余家出版機(jī)構(gòu)的合法授權(quán)、2000多位知名作家和10萬余名網(wǎng)絡(luò)作者的版權(quán)授權(quán)，保證其內(nèi)容產(chǎn)品豐富度。
作為亞馬遜的合作伙伴，蘇寧也在幫助Kindle獲取更多內(nèi)容。據(jù)蘇寧方面的新聞稿透露，蘇寧已與近1000家出版社和原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站建立了合作關(guān)系，首批共引進(jìn)電子書近5萬冊，并且會將這些內(nèi)容與亞馬遜的內(nèi)容進(jìn)行整合。
韓穎表示，目前中國的傳統(tǒng)出版商已經(jīng)不再排斥電子出版，因此這方面對亞馬遜以及其在國內(nèi)的競爭對手來說是公平的，“大家都可以去談。”
也有人表示，亞馬遜可以重點(diǎn)選擇幾家出版社合作，幫助他們賺到錢。其他出版社看到合作的效果后，自然也會更愿意和亞馬遜合作。
另外一種方法是繞過出版社，直接和作者簽約的做法。這在美國的Kindle書店已經(jīng)有這樣的合作模式，亞馬遜和作者三七分成，不過這需要很強(qiáng)的本地化運(yùn)營能力，并且是否符合中國圖書出版法規(guī)還有待進(jìn)一步討論。
中國的電子閱讀有很大一部分是閱讀網(wǎng)絡(luò)小說，這也是盛大果殼的電子書閱讀器錦書Bambook在內(nèi)容方面的優(yōu)勢。如果亞馬遜能夠和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)站點(diǎn)合作提供內(nèi)容，這對Kindle的內(nèi)容資源也是一個很好的補(bǔ)充。
優(yōu)勢：品牌+用戶體驗(yàn)
作為全球最成功的電子閱讀器，Kindle在品牌上的優(yōu)勢非常明顯。“就好像人們買手機(jī)喜歡買iPhone，很多人買電子閱讀器也會傾向于買最有品牌知名度的。”熟悉亞馬遜的人士表示。
事實(shí)上，亞馬遜對于Kindle的重視也是撬動傳統(tǒng)出版走向電子化的重要力量。從這個角度來說，很多人選擇Kindle就是選擇了行業(yè)中最領(lǐng)先的品牌。而亞馬遜本身在中國也有不錯的口碑，這對于推廣Kindle也非常有利。
站在亞馬遜角度看，Kindle其實(shí)也并非電子閱讀器那么簡單，它也是一個為用戶提供云服務(wù)的終端設(shè)備。
“亞馬遜的Kindle其實(shí)很有體系化，和亞馬遜很多其他業(yè)務(wù)都息息相關(guān)。”一位亞馬遜前員工表示。因此在硬件產(chǎn)品背后，亞馬遜圍繞Kindle也打造了一個生態(tài)系統(tǒng)，從云支持到內(nèi)容提供，都確保了Kindle能有很好的用戶體驗(yàn)。
“生態(tài)鏈”是Kindle在美國如此成功的關(guān)鍵。不過在國內(nèi)這一點(diǎn)是否適用仍有待驗(yàn)證，畢竟中國的出版環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和美國有所不同。但至少亞馬遜有美國的成功經(jīng)驗(yàn)，這一方面可以為其做參考，另外也是打通中國Kindle生態(tài)鏈上各個環(huán)節(jié)的有力說辭。
劣勢：價格+盜版文化
在蘇寧聯(lián)想橋店，一名顧客對于是否購買國行的KindlePaperwhite猶豫不決。“因?yàn)槿绻麖娜毡举I，至少可以便宜200元。”他說。
對于電子產(chǎn)品來說，價格永遠(yuǎn)都是消費(fèi)者最關(guān)心的要素之一。國行的KindlePaperwhite售價為849元，200元的差價也是很大的比例，國內(nèi)很多其他電子書閱讀器的價格只有KindlePaperwhite的一半。
而除了硬件設(shè)備之外，電子書的價格也很關(guān)鍵。韓穎認(rèn)為，Kindle在美國流行的很重要一點(diǎn)就是美國實(shí)體圖書價格偏高，而電子書價格則要低很多。但是在中國，實(shí)體圖書的價格并不是特別高，Kindle電子書的價格需要更低才能吸引用戶購買。
這會形成一個悖論：Kindle在美國主要的盈利模式并不是靠硬件，而是用戶后續(xù)購買電子書內(nèi)容，但是如果在中國電子書都非常廉價，那么Kindle或許并不能通過內(nèi)容盈利。前亞馬遜員工也表示，Kindle在中國可能要走硬件盈利的道路。
用戶習(xí)慣看盜版書也讓Kindle通過內(nèi)容收費(fèi)的模式很難走得通。在Kindle入華之前，已經(jīng)有很多中國用戶購買了海外版的Kindle，但是卻并沒有在Kindle商店里購買圖書，而是下載盜版圖書進(jìn)行閱讀，甚至刷成其他系統(tǒng)。這雖然有利于Kindle的普及，但是對于亞馬遜來說同時也是傷害。
一位接近亞馬遜的人士表示：“現(xiàn)在亞馬遜肯定會加大對盜版的打擊力度，但是效果怎么樣并不好說。”
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本文標(biāo)題：Kindle入華：比原定晚一年 難復(fù)制美國盈利模式
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