嘗試新方向
“當(dāng)時(shí)歐洲發(fā)展虛擬運(yùn)營(yíng)是2G時(shí)代，是話音，短信時(shí)代。現(xiàn)在則是3G甚至LTE，屬于OTT時(shí)代。”闞凱力認(rèn)為，現(xiàn)在開(kāi)放虛擬運(yùn)營(yíng)其實(shí)為時(shí)已晚。
但是也有觀點(diǎn)認(rèn)為現(xiàn)在并不晚，新的時(shí)代也意味著新的機(jī)會(huì)。
“現(xiàn)在的挑戰(zhàn)在于：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很快。不是簡(jiǎn)單地照搬國(guó)外模式就能成功。”劉東海說(shuō)。目前迪信通已經(jīng)進(jìn)行了一些關(guān)于數(shù)據(jù)服務(wù)的外圍嘗試，比如做增值禮包，把流行的應(yīng)用裝到SD卡、TF卡上出售。
雖然這是一項(xiàng)在年輕人看來(lái)很不起眼的業(yè)務(wù)，但是中國(guó)10億手機(jī)用戶中，還有很大一部分的人群是有這種需求的。據(jù)悉這項(xiàng)業(yè)務(wù)目前已經(jīng)為迪信通貢獻(xiàn)了可觀的利潤(rùn)。
類似的思路也可以運(yùn)用到未來(lái)的移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)中。核心就在于細(xì)分的、定制化的服務(wù)。劉東海認(rèn)為，歐洲的零售同行在這方面有很多經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)，比如還有O2O的嘗試。
劉東海告訴記者，接下來(lái)迪信通也要開(kāi)始嘗試線上與線下結(jié)合。比如網(wǎng)上預(yù)訂產(chǎn)品之后，可以告訴你最近的門店在哪里，自己上門店取貨還可以享受哪些服務(wù)等。據(jù)悉目前迪信通的線上銷售占到了總體份額的10%左右。
對(duì)于如何和運(yùn)營(yíng)商議價(jià)，迪信通找到的一個(gè)方向是抱團(tuán)。4月19日，迪信通聯(lián)合北京中復(fù)電訊、四川迅捷通訊、黑龍江凌志數(shù)碼、上海萬(wàn)虎光大通訊、浙江話機(jī)世界、廣東恒波等廠商成立了中國(guó)零售連鎖企業(yè)移動(dòng)通信聯(lián)盟。
“我們可以集中采購(gòu)，集中去和運(yùn)營(yíng)商談判。”劉東海認(rèn)為，地方上的渠道在當(dāng)?shù)乇容^有優(yōu)勢(shì)，但是在面對(duì)運(yùn)營(yíng)商時(shí)則規(guī)模尚小。而且，目前地方連鎖受到京東、蘇寧等巨頭的擠壓也比較厲害，所以大家本身就有抱團(tuán)的需求。
抱團(tuán)對(duì)未來(lái)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)也有好處。“如果每個(gè)人都去申請(qǐng)一個(gè)牌照，不是所有人都能拿到;大家各自去投資虛擬運(yùn)營(yíng)計(jì)費(fèi)平臺(tái)、呼叫中心等，也難以收回成本。”劉東海認(rèn)為，聯(lián)合是最好的解決辦法。
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本文標(biāo)題：60家企業(yè)躁動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)：核心定價(jià)權(quán)成難題
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