網上購買火車票，給不少人提供了方便。不過，最近有消費者反映，訂購的火車票要想退掉卻并非易事。火車站工作人員建議消費者在網上訂購火車票時，最好選擇避開操作高峰期。由于今年中秋國慶總共有8天假期，旅客出行愿望得到了極大釋放，從20日開始，每天從互聯網訂票都超過了5萬張。為此，有關部門提醒，凡是網上訂票的旅客一定要盡早取票，以免耽誤行程。
據了解，中國鐵路客戶服務中心網站于上周日完成了新一輪售票系統升級，為了減輕購票網站瞬時提交訂單的壓力，系統升級后新增加了提交訂單排隊的功能。但不少旅客反映，被“強制排隊”后買票更難了。
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本文標題：黃金周攻略：雙節出游網購火車票避開高峰期
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