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電商賣家貸款備戰“雙十一” 欲挑戰高目標

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2012-12-29 10:26:43 閱讀 我要評論 直達商品

由于目前天貓商城里還有一家經銷店與他們代理同一護膚品的銷售,因此他們很早開始和廠商溝通,并憑借比對手高出幾倍的高流量和銷售業績,順利占據供貨廠商的優先發貨權,成為該品牌在雙十一活動中的主力隊員搶占市場。

被不少賣家視為本年度最大規模電商促銷活動的“雙十一狂歡節”,雖然還要等將近一個月的時間才拉開帷幕,但眼下天貓商家已經在摩拳擦掌、積極備戰。《IT時報》記者采訪了解到,一些“野心勃勃”的賣家在幾個月前就已經開始為本年度最大促銷戰屯糧積草。

貸款備貨 賣家挑戰高目標

“沒有人知道當天能賣多少。但肯定會超賣,所以現在沒有錢進貨是很痛苦的。”上海連駿數碼有限公司在天貓上銷售蘋果系列數碼產品,今年是他們第一次參加雙十一活動,但作為新人,他們對雙十一的促銷卻是自信滿滿,準備打出一場漂亮的千萬級目標大戰。公司負責人告訴《IT時報》記者,他對前兩年的雙十一銷售情況有過了解,“去年雙十一過千萬的商家有44個。我們希望今年也能入圍千萬級。”如此高目標的設定下,賣家對于當日的流量作出了最大限度的預估,但同時這位負責人也坦承,作為蘋果數碼產品店,他們在備貨方面還是有不小的壓力:“蘋果是特殊產品,沒有廠家的支持,完全需要自己提前備貨。而且天貓方面對發貨時間有限制,不能延后發貨,我們不能等客戶下了訂單再去進貨。”這位負責人透露,為了不錯失這個機會,他們準備向淘寶貸款,提前大量備貨,“貸款是肯定要貸的,因為當天我們的貨是不會賣不掉的,只會超賣。我們要做的就是保證貨源充足。”

常州的“芳草集天夷專賣店”的市場部工作人員向《IT時報》記者透露,由于目前天貓商城里還有一家經銷店與他們代理同一護膚品的銷售,因此他們很早開始和廠商溝通,并憑借比對手高出幾倍的高流量和銷售業績,順利占據供貨廠商的優先發貨權,成為該品牌在雙十一活動中的主力隊員搶占市場。

發優惠券提前預熱

吸收前兩屆的經驗教訓,今年從天貓到賣家都將為雙十一節的預熱時間提前。十一長假回來后,不少商家都開始陸續用不同形式為雙十一節預熱造勢。

10月15日,《IT時報》記者在服裝品牌Dickies 頁面看到其已經掛出了醒目的“備戰雙十一,讓我們一起倒計時”的標語,同時推出的還有預領優惠券活動。《IT時報》記者聯系了該品牌所屬的帝客服飾商貿(上海)有限公司的市場部工作人員,對方表示,天貓的雙十一節是他們的年度最重要的一次促銷活動,為此他們從三個月前就開始準備,從備貨、物流目前都預備齊整。他們此次共推出了9000張優惠券,規定只限11月11日當天使用,工作人員透露,這樣做的目的是為了緩解當日消費者大批量申領的系統壓力,同時通過優惠券的申領情況來預判雙十一當天的人流量,以便做更精確的準備。

一位從事數碼產品銷售的商家負責人透露,今年天貓也推出了不少集團行為的造勢活動,“這次力度是史無前例的,玩法很新,不同時段推出不同商品的預購,定購的價格分為預售價和一口價等等”。他們公司也將往年一周前開始預熱的習慣提前到了近一個月前,“我們參加天貓新推出的預售平臺,根據他們的要求發放優惠券,既是預熱,可以提前拉動銷量,另外也是想對當日的流量做個預判,早做準備。”他還向記者介紹說,今年很多賣家都開始通過預發優惠券、預定商品的形式來嘗試精準預估當日流量、鎖定消費者,提前備貨,更有效地管理上下游供應鏈。

擔心物流成短板

加緊備貨、提前預熱,賣家們已經做好了準備,而現在他們擔心的是物流能否順暢。

在采訪中,多位賣家表示想要在雙十一節那樣的流量下,保證物流完善及時,幾乎是不可能完成的任務。“芳草集天夷專賣店”市場部工作人員表示,雖然作為當地的大客戶,他們會與快遞協商盡可能保證做到優先發送,但也無法保證每份商品都能按時到達。而上海連駿數碼有限公司則表示,在工作人員方面,他們盡可能配備人員,在雙十一當天,他們會增加50%的客服人員,同時,他們現在已經開始將部分熱賣蘋果產品打包,以備即時發貨,工作人員表示,他們所能做的就只是這些而已了,“到了當天誰也不知道情況會怎么樣,我們做好了準備,到時與顧客協商,獲得他們的諒解吧。”


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