北京時間10月29日晚間消息，微軟CEO史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）認為，盡管蘋果iPad和亞馬遜Kindle Fire的銷量很好，但微軟Surface才是用戶真正想要的平板電腦。
蘋果在過去2年半中售出了1億臺iPad，而Kindle Fire則是亞馬遜宣稱的有史以來銷量最好的產品。但鮑爾默認為，購買這些平板電腦的消費者犯了錯誤，因為這些并不是他們真正想要的平板電腦。
鮑爾默在接受CNBC電視臺采訪時表示：“我并未看見任何公司開發出了消費者迫切等待中的產品。你可以了解所有這些公司的產品，并發現并沒有一款產品是你可以真正使用的。蘋果沒有，谷歌沒有，亞馬遜也沒有。沒有一家廠商的產品可以成為你的平板電腦和PC，無論什么價格的產品都是如此。”
他同時表示：“這應當是人們可以享受的第一流產品。這是一臺PC，也是一臺平板電腦，能夠娛樂，能夠工作，價格也很合適。這樣的產品目前并不存在。”
情況或許如此。Surface在平板電腦市場的地位很獨特，但目前很難判斷Surface能否在這些方面做得很好。不過對鮑爾默來說，Surface并不是一款折中的產品。Surface重新定義了PC、Windows和微軟自身，而微軟已成為一家“設備和服務公司”。
這樣做有著很大的風險，這也是微軟投入15億美元推銷Surface和Windows 8的主要原因。微軟或許可以改變用戶對平板電腦的期望，但考慮到iPad在2年半的時間內已售出了1億多臺，微軟面臨的挑戰并不簡單。
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