作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的符號(hào)，MSN即將退出歷史舞臺(tái)。
其實(shí)，這個(gè)退隱，還是來(lái)得稍晚了一點(diǎn)，因?yàn)镸SN產(chǎn)生于窄帶寬、高話費(fèi)、文本互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，當(dāng)時(shí)的主導(dǎo)者是AOL和Yahoo，前者收購(gòu)了時(shí)代華納，后者如日中天、難覓對(duì)手，彼時(shí)的MSN，是時(shí)任IT霸主微軟從桌面延伸到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)“戰(zhàn)略”。如今，時(shí)代已變，物是人非，Google、Facebook和Apple主宰的時(shí)代。
微軟真的錯(cuò)了嗎？
而當(dāng)時(shí)的MSN，不僅僅是Messager，還有它的門戶網(wǎng)站，還有搜索引擎，還有SPACE（空間），還有Passport（通行證），甚至Hotmail郵箱……這無(wú)疑是一個(gè)布局宏大、面面俱到的互聯(lián)網(wǎng)大棋盤，車、馬、炮、象、士、兵俱全。
但是，在微軟所有的兵種里，沒(méi)有“帥”——那種打破原有格局的互聯(lián)網(wǎng)精神。位居微軟帝國(guó)核心地位的是Windows、是Office，它們都是以PC為核心的。而PC的核心是“Personal+Compute”，即個(gè)人+計(jì)算。此前，挑戰(zhàn)微軟的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)，但是，包括最具開(kāi)放精神的linux也敗下陣來(lái)，PC上的微軟幾乎是不可撼動(dòng)的。
那么，微軟真的做錯(cuò)了什么嗎？
微軟以往，都是通過(guò)自己的核心優(yōu)勢(shì)，從OS遷移到別的領(lǐng)域，勢(shì)如破竹；因此，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)臨的時(shí)候，微軟希望從桌面遷移到互聯(lián)網(wǎng)的思路毫無(wú)疑問(wèn)是很“正常”的。就算任何人是CEO，也不太會(huì)主動(dòng)殺死自己的利潤(rùn)奶牛，而擁抱一個(gè)充滿不確定性的市場(chǎng)——何況，2000年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅一度讓這個(gè)神話看起來(lái)毫無(wú)前途。
沒(méi)錯(cuò)，當(dāng)Google找到通過(guò)搜索獲得極高利潤(rùn)的道路之前，互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)看起來(lái)沒(méi)有太大的前途，也不足以對(duì)微軟形成足夠大的威脅，況且在搜索方面微軟也一直投入上百億美金的資金在參與競(jìng)爭(zhēng)——無(wú)非做得沒(méi)有那么好，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上，第二名也是悲催的，不像在PC時(shí)代，微軟可以先在第二、第三的位置，徐圖進(jìn)取。
所以，沒(méi)有理由證明微軟做錯(cuò)了什么：第一，只能說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)與PC之間的鴻溝足夠大，以至于微軟沒(méi)法填平；第二，微軟沒(méi)有延攬到，或者說(shuō)根本不可能有人延攬到拉里佩奇、謝爾蓋布林那樣的天才——Yahoo和AOL們也沒(méi)有延攬到。
既然這二者都是極難解決的問(wèn)題，微軟這家本來(lái)也沒(méi)有根本性創(chuàng)新的企業(yè)，沒(méi)有完全跨過(guò)這個(gè)鴻溝并不奇怪——甚至，我們可以認(rèn)為，它在這么大的沖擊下，還能保持10年在平臺(tái)期、穩(wěn)步增長(zhǎng)而沒(méi)有被沖垮，其實(shí)并不容易——畢竟它對(duì)抗的是一個(gè)時(shí)代的變遷，生態(tài)級(jí)變遷，它比恐龍頑強(qiáng)得多。
因此，當(dāng)MSN搜索變?yōu)锽ing，當(dāng)MSN門戶變?yōu)镸SNBC，當(dāng)MSN的郵箱變?yōu)镠otmail、再變?yōu)镺utlook網(wǎng)絡(luò)版，MSN的Messager被SKYPE取代毫無(wú)意外。這只是相當(dāng)于收一具干尸，讓其“入土為安”。
3A黨逼迫微軟轉(zhuǎn)大彎
但是，畢竟Google并不會(huì)殺死微軟，只是分別霸占了PC的兩大市場(chǎng)，微軟占據(jù)的是“Compute”，Google占據(jù)的是“Search”。Google之后更大的挑戰(zhàn)來(lái)了，這個(gè)挑戰(zhàn)是雙重的：
一方面蘋果為代表的縱向一體化，這將打破PC的邊界——2012年Q3全球PC市場(chǎng)的萎縮已經(jīng)是一個(gè)拐點(diǎn)。越來(lái)越強(qiáng)大的手機(jī)計(jì)算能力、平板電腦的日益普及，已經(jīng)讓PC的計(jì)算能力轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端，沒(méi)必要被“囚禁”在PC。實(shí)際上，普通用戶使用的計(jì)算能力極其低，PC冗余的計(jì)算能力過(guò)多，這讓很多用戶不斷升級(jí)CPU和Windows的過(guò)程中，浪費(fèi)了太多的錢——這是Intel和微軟的利潤(rùn)。因此，一旦平板電腦、手機(jī)市場(chǎng)成熟，這種遷移就像水往低處流一樣自然。
另一方面，互聯(lián)網(wǎng)和競(jìng)爭(zhēng)一定促使成本進(jìn)一步降低，這必然會(huì)發(fā)生更加慘烈的戰(zhàn)爭(zhēng)。不僅微軟受到這種挑戰(zhàn)，Intel的市值已經(jīng)被高通超過(guò)，未來(lái)的挑戰(zhàn)更大；即便是蘋果，也會(huì)受到類似的挑戰(zhàn)，如果它的“創(chuàng)新溢價(jià)”慢慢流失之后，更低價(jià)格的操作系統(tǒng)、更低價(jià)格的芯片，是不可阻擋的。Android和ARM這兩個(gè)A，將會(huì)挑戰(zhàn)Apple這個(gè)A，而“3A黨”內(nèi)部的戰(zhàn)爭(zhēng)也必然會(huì)發(fā)生，ARM與Google、ARM與Apple的聯(lián)盟，只是一個(gè)階段性的聯(lián)盟，微軟也最終選擇ARM進(jìn)入硬件領(lǐng)域，一定讓三者的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致新的結(jié)果。
微軟這次從PC轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從軟件轉(zhuǎn)戰(zhàn)硬件，無(wú)疑是比當(dāng)中布局MSN大得多的轉(zhuǎn)變。當(dāng)初，微軟沒(méi)有證明它有互聯(lián)網(wǎng)基因，今天，又是否能證明它有硬件一體化的基因呢？這很難定論，至少，3A黨中兩敵一友，均非善類。
極度開(kāi)放的Android背后的Google，還有Apple都擁有極強(qiáng)的創(chuàng)新力，豐沛到過(guò)剩的現(xiàn)金，軟硬件一體化的能力，OS的強(qiáng)大基礎(chǔ)……微軟并無(wú)任何優(yōu)勢(shì)。在這種情況下，要么在高端市場(chǎng)戰(zhàn)勝Apple，要么在低端市場(chǎng)戰(zhàn)勝Android——問(wèn)題是，如果在低端市場(chǎng)拼爭(zhēng)，微軟未來(lái)的現(xiàn)金牛Windows必然被嚴(yán)重?cái)D壓，真正可能的路只能是挑戰(zhàn)Apple。
因此，看似有兩條路，其實(shí)是一條路，挑戰(zhàn)Apple。挑戰(zhàn)Apple，作為后來(lái)者最終必須以類似的用戶體驗(yàn)，更低的成本才有機(jī)會(huì)，所以，Surface也好，Lumia也好，必須具備比Apple更低的毛利率、且體驗(yàn)同樣好——蘋果推出iPAD mini，以自降身價(jià)的方式來(lái)阻擊，已經(jīng)從對(duì)手的角度，說(shuō)明了這一點(diǎn)。此時(shí)微軟如果想繼續(xù)保持高毛利，只會(huì)最終落敗。
在蘋果內(nèi)患未消之際，Win8的逆襲，或者是微軟的唯一機(jī)會(huì)窗。
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本文標(biāo)題：MSN入土為安：移動(dòng)互聯(lián)逼迫微軟改變初衷
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