楊女士是淘寶網(wǎng)的金牌客戶。近日，有人自稱淘寶商家人聯(lián)系她，稱楊女士可以免費獲贈護膚品試用裝一套，但需付300元快遞費，而快遞費會用300元的移動充值卡返還給楊女士。正好需要一套護膚品的楊女士，絲毫沒有對高額快遞費生疑，就同意付款。沒想到，收到的充值卡為假冒，獲贈的護膚品她也不敢再用。
這位自稱來自淘寶天貓商城的店主稱，楊女士付300元快遞費就可以獲得護膚品，快遞費還會用電話充值卡的形式返還，相當于免費獲贈護膚品試用裝。楊女士覺得交易很劃算，就下了訂單。很快，楊女士收到快遞，以及附贈的電話卡。楊女士支付了300元快遞費。
充值卡上寫著“300元手機充值卡，全國通用”，背面寫著相應的充值方法， 楊女士撥打充值電話號碼，充值成功后還收到了提示短信，落款是“壹通信”。
楊女士起了疑心，撥打中國移動的客服電話后發(fā)現(xiàn)，余額根本沒變。發(fā)覺上當?shù)臈钆繐艽蚓W(wǎng)店店主的電話，卻無人接聽。而送來的試用裝護膚品楊女士也不敢再用，丟在了一邊。
記者看到，這張充值卡背面的樣式與正式的中國移動手機充值卡完全一致。卡上充值方法中寫道，“本卡適用于中國移動，中國聯(lián)通（600050，股吧）和中國電信”。楊女士告訴記者，撥打卡片上的充值號碼后發(fā)現(xiàn)，號碼所屬地是廈門市。
楊女士懷疑，該商家以免費贈品為誘餌，騙取客戶快遞費。記者致電快遞公司，客服專員表示可以協(xié)助聯(lián)系發(fā)貨方，但此后再無消息。
楊女士在網(wǎng)上搜索“壹通信”，看到不少的相關被騙的信息。網(wǎng)友反映，他們收到的卡片上，充值號碼所屬地都是廈門市。
淘寶天貓商城的客服人員表示，已經(jīng)接到過不少類似投訴電話，楊女士肯定已受騙。“我們沒有這種活動，”客服人員說。她介紹，如果天貓或淘寶網(wǎng)回饋商家，都會采用商品打折的方式，而不會選擇贈送試用產(chǎn)品。
記者隨后致電中國移動客服，客服人員表示，中國移動只有一個充值號碼，即常見的13800138000號碼，而楊女士肯定已被騙了。
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