5月11日消息，針對日前網(wǎng)友爆料的京東發(fā)貨的43度飛天茅臺是假貨一事，京東超市官方微博昨晚發(fā)布說明稱，經(jīng)排查初步判斷為該倉庫該批次“43度飛天茅臺 500ml”在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)了被掉包的現(xiàn)象。
近日，有網(wǎng)友在“醬香白酒百度吧”爆出，通過平安旗下壹錢包App下單、京東發(fā)貨的43度飛天茅臺是假貨。目前已有兩人買到的酒確認(rèn)是假貨，從包裝看來是2017年的酒，出問題的茅臺酒集中在山東地區(qū)。
對此，京東超市方面表示，在收到存在問題的情況后，立即聯(lián)系客戶了解情況，同時(shí)展開調(diào)查。京東超市稱，經(jīng)過對整個(gè)鏈條的逐一排查，初步判斷為在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)了被掉包的現(xiàn)象。
京東超市表示，對于購買該批次商品的客戶，京東將會(huì)負(fù)責(zé)到底，并向消費(fèi)者提供全面的賠付解決方案，并對在此過程中給消費(fèi)者造成的麻煩和困擾表示歉意。
推薦閱讀
8億完美收官！有“態(tài)度”的奧克斯空調(diào)成最大贏家
自從2009年首創(chuàng)的1111購物節(jié)開始，接下來每年的這一天就已經(jīng)成為了名副其實(shí)的全民購物盛宴。從幾大電商平臺日益攀升的交易額來看，這是消費(fèi)者對消費(fèi)升級的巨大需求，也>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：京東回應(yīng)用戶買到假茅臺酒一事：初步判斷為運(yùn)輸過程中被調(diào)包
地址：http://www.zcgs360.cn/a/fmt/305978.html
網(wǎng)友點(diǎn)評
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示