14日凌晨,蘋(píng)果推送了iOS 10正式版升級(jí)的消息,新系統(tǒng)兼容手機(jī)具體包含iPhone 5及以上、iPad mini 2/iPad四代及以上、iPad touch第六代。然而在推送后,微博上有部分用戶反映,他們的iPhone手機(jī)在升級(jí)最新iOS 10正式版升級(jí)后變磚,變磚手機(jī)多以iPhone6s/Plus機(jī)型為主。
(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò))
出現(xiàn)此問(wèn)題的用戶大多是通過(guò) OTA(Over The Air)渠道升級(jí)的。即用戶直接在設(shè)備上完成新系統(tǒng)的下載和安裝,而不是連接電腦然后借助 iTunes 來(lái)完成安裝。對(duì)此,蘋(píng)果表示目前已經(jīng)緊急修復(fù),同時(shí)向遭遇變磚問(wèn)題的用戶致歉,蘋(píng)果稱:“任何有問(wèn)題的用戶都可連接iTunes完成升級(jí),或聯(lián)系A(chǔ)ppleCare獲得幫助。”有蘋(píng)果技術(shù)人員推測(cè),之所以會(huì)出現(xiàn)變磚現(xiàn)象,可能是因?yàn)?OTA 升級(jí)的版本是 iOS 10.0,而 iTunes 升級(jí)的版本是 iOS 10.0.1。
蘋(píng)果新系統(tǒng)升級(jí)的bug并非首次出現(xiàn)。2014年iOS 8升級(jí)時(shí),就出現(xiàn)了用戶無(wú)法撥打電話的情況。據(jù)悉,這次升級(jí)iOS 10正式版導(dǎo)致設(shè)備變磚并非并非少部分,主要集中在iPhone和iPad用戶在無(wú)線升級(jí)上。用戶在遇到此問(wèn)題時(shí),需通過(guò)Mac或PC登陸iTunes才可恢復(fù)。業(yè)內(nèi)人士提醒,升級(jí)前有必要將手機(jī)存儲(chǔ)備份到本地電腦。(完)
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