微博微信互掐的聲音暫告一段落，大佬們事務(wù)繁忙都該干嘛干嘛去�？墒沁@幾天企業(yè)者們心里頗不寧?kù)o，想了很多。雖然此前新浪微博方面曾表示，微博和微信是兩個(gè)形態(tài)不同的產(chǎn)品，雙方不會(huì)以對(duì)方為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不過(guò)你倆間的子彈也不是第一次飛了，這讓那些在此地盤(pán)上做營(yíng)銷的大大小小數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)們說(shuō)什么好呢。
先是微信封殺快的打車分享鏈接，接著微博又封殺微信推廣。這也沒(méi)什么大不了的，大不了雙方利益受一些損傷，大不了普通網(wǎng)友損失一部分自由發(fā)言的權(quán)利，大不了入駐微博微信的企業(yè)管住自己不做那些讓他們?nèi)魏我环讲桓吲d的推廣。但問(wèn)題來(lái)了，或許網(wǎng)友可以原諒阿里騰訊無(wú)聊時(shí)約約架，而企業(yè)不營(yíng)銷會(huì)死。
好在目前這不是什么大問(wèn)題，阿里騰訊的EQ水平也絕不容許自己的行為傷害到用戶的感情。只不過(guò)入駐微博微信的企業(yè)多少使自己的營(yíng)銷處于被動(dòng)地位。在APP領(lǐng)域混的這些日子，老幺也終于明白為什么一個(gè)凌云APP開(kāi)發(fā)平臺(tái)起來(lái)后，還有千萬(wàn)個(gè)凌云接踵而至。答案很簡(jiǎn)單，做移動(dòng)營(yíng)銷企業(yè)可不得靠自家APP。企業(yè)營(yíng)銷要有一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的APP，占據(jù)用戶手機(jī)中寶貴的一席之地，而不能僅依靠微博、微信這樣的第三方平臺(tái)。
還是先說(shuō)說(shuō)第三方移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)吧，企業(yè)依托第三方平臺(tái)做營(yíng)銷是必要的。拿微信來(lái)說(shuō)，微信通過(guò)公眾號(hào)為企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)提供一個(gè)用戶入口，企業(yè)用戶通過(guò)公眾號(hào)使用第三方的服務(wù)，同時(shí)享有微信龐大的用戶資源。這是一個(gè)明智的選擇，因?yàn)榇蠹叶荚谧鑫⑿艩I(yíng)銷，都在通過(guò)這樣一個(gè)渠道傳播了想傳播的信息，你不做，那就是跟不上節(jié)奏了。
不過(guò)，單靠第三方平臺(tái)還不保險(xiǎn)。比如微信基本上游戲規(guī)則由微信內(nèi)部制定，入駐者只能遵循，如為保護(hù)用戶免受打擾，微信限制公眾號(hào)推送消息的次數(shù)。這情有可原，不過(guò)對(duì)每個(gè)入駐企業(yè)來(lái)說(shuō)難免缺乏靈活性。這主要是因?yàn)楫?dāng)前微信的業(yè)務(wù)形態(tài)仍較不成熟。微信其實(shí)尚處于無(wú)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
那么與新浪微博的“互掐”又是何必?微博雖然也承載著第三方業(yè)務(wù)，不過(guò)兩者并無(wú)多少利益沖突。這相愛(ài)相殺的場(chǎng)面難免令企業(yè)用戶感到納悶，這讓用戶們覺(jué)得自己的利益似乎沒(méi)有巨頭們的利益重要�；ヂ�(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)便是開(kāi)放，社交平臺(tái)之間的相互隔絕，利益受到影響的卻是依靠這些平臺(tái)推廣的企業(yè)、商家和使用這些產(chǎn)品及服務(wù)的普通用戶們。
企業(yè)要想獲得更大的主動(dòng)權(quán)需要有多手準(zhǔn)備，除了依靠微博微信這樣的超級(jí)APP外，自家APP自然也少不了。APP在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為了企業(yè)的標(biāo)配，做企業(yè)APP營(yíng)銷是王道。當(dāng)前企業(yè)APP較之微信這樣的超級(jí)APP的優(yōu)勢(shì)是，具有更靈活的使用體驗(yàn)，方便企業(yè)為用戶提供更適用的信息并保證體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，用戶精準(zhǔn)、迅速地找到自己需要的信息變得更加困難。一個(gè)綜合性的平臺(tái)再大，也不可能全盤(pán)覆蓋。在移動(dòng)營(yíng)銷中，企業(yè)、商家人手一個(gè)APP，用戶有自主選擇權(quán)，可以根據(jù)實(shí)際需要下載相應(yīng)的APP，迅速找到需要的產(chǎn)品和服務(wù)信息。
當(dāng)然企業(yè)APP營(yíng)銷是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，人們的注意力被太多信息分散，想要爭(zhēng)取到用戶寶貴的時(shí)間需要下不少功夫。企業(yè)和商家都希望更多的粉絲來(lái)下載他們的APP并經(jīng)常打開(kāi)，所以有的APP運(yùn)營(yíng)者往往操之過(guò)急不加選擇地推送一些“垃圾信息”，結(jié)果用戶體驗(yàn)非常差。除了在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、場(chǎng)景提供適當(dāng)、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的信息外，還要及時(shí)獲取用戶具體的需求，將內(nèi)容精細(xì)化，使用戶免受無(wú)關(guān)信息的干擾，并在用戶需要時(shí)給予溫馨的提醒，這對(duì)用戶體驗(yàn)的提高非常有利。
當(dāng)然遠(yuǎn)不止這點(diǎn)。
隨著智能手機(jī)的普及，企業(yè)APP的普及率也將進(jìn)一步上升，企業(yè)擁有獨(dú)立APP的同時(shí)也擁有較大的主動(dòng)權(quán)和自控權(quán)，這才是互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的體現(xiàn)。從企業(yè)自身角度說(shuō)，在不斷獲取粉絲用戶的信任后，應(yīng)自覺(jué)遵循移動(dòng)營(yíng)銷規(guī)則，創(chuàng)造有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)的信息平臺(tái)，讓用戶可以通過(guò)一個(gè)APP全面了解商家的產(chǎn)品信息，愉快享受服務(wù)，并完成企業(yè)、商家與用戶的直接溝通。
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