樂購網訊 近日,久游網為宣傳旗下網游《流星蝴蝶劍OL》推出涉嫌違規的靜態電影后。今日有玩家向樂購網反映,久游網近日強制推送《流星蝴蝶劍OL》公測短信,內容疑似黃色的信息。不堪騷擾的玩家表示,乍看之下以為是黃色短信,但從未訂閱過該游戲的相關信息。
久游網推《流星蝴蝶劍OL》 短信被指低流
據該玩家表示,在一星期一連收到《流星蝴蝶劍OL》三條低流宣傳的短信,而自己在此前注冊用戶信息時根本沒有訂閱該游戲的手機短信。更讓該玩家匪夷所思的是,不同于其他網游廠商的開測騷擾短信。久游網在短信中特別提及獎勵中“更有小蝶絕美私密照等你看”,暗含大量信息。
久游網發送給玩家的《流星蝴蝶劍OL》 垃圾短信(樂購網配圖)
官方大力宣傳的“小蝶絕美私密照”(樂購網配圖)
《流星蝴蝶劍OL》推薦的私密照(樂購網配圖)
另據該玩家表示,此前在體驗《流星蝴蝶劍OL》時主要是因為玩過單機版《流星蝴蝶劍》才去嘗試,而自己身邊的朋友除了這個原因大多都是金庸、古龍小說迷,并非沖著官網宣傳中的“私密照”而去體驗游戲。在該玩家看來,這種宣傳方式除了短暫的吸引眼球外,并不會真正的吸引到忠實玩家。
對于玩家反饋的情況,樂購網調查了解到,目前國內眾多網游公司均存在未訂閱強制推送短信的行為。但大部分短信被用戶視為垃圾短信,并未有良好的回流用戶出現。部分收到《流星蝴蝶劍OL》宣傳短信的玩家表示,在好奇進入官網下載了官方大力宣傳的“小蝶絕美私密照”后發現,所謂的私密照共13張,其中大部分均為靜態電影中的截圖,只有五張屬于未曝光的照片,且存在不同程度的瑕疵。
該部分調查用戶表示,在進入該網站時并沒注意是《流星蝴蝶劍OL》的官網,在翻看照片時才發現該游戲的LOGO。在談及收到此類信息的看法時,他們表示,踐踏了古龍《流星蝴蝶劍》這部經典的武俠小說。
倒賣個人信息泛濫成災 企業需自律
在樂購網針對玩家反映的“未曾訂閱”官方游戲手機短信的投訴調查發現,在官方網站有一個明顯的“5秒快速注冊”的頁面,但必須填寫“真實姓名”、“身份證”及“手機號碼”,通過獲取短信驗證碼的方式才能最終注冊完成。在點開默認選中的“閱讀并同意《流星蝴蝶劍OL》用戶協議”時樂購網發現,在用戶協議中,4.4規定中顯示:久游網有權不定時地向用戶發送業務公告等信息,通過郵件或短信等方式。
《流星蝴蝶劍OL》快速注冊頁面(樂購網配圖)
雖然久游網在用戶協議中規定了有權“不定時地向用戶發送業務公告等信息”,但了解用戶習慣的業內人士都明白,玩家在注冊信息時大部分都是直接點擊“同意”按鈕,并不會仔細查看協議內容。玩家在填寫“身份證號碼”及“手機號碼”等私人信息時,大部分玩家是沖著可以在賬號丟失后順利找回賬號所用,并非為了接收此類的垃圾短信。
就此類存在大量用戶投訴的法律問題,在樂購網采訪知名IT律師、中國網絡法律網首席法律顧問趙占領時,他表示,因提供服務需要是可以收取用戶的個人信息,但需要經過用戶同意,運營商一般通過用戶協議約定的方式取得用戶同意。但是在收集用戶信息后推送商業信息,至少應該給用戶提供拒絕接收的方式。如今國內對垃圾短信方面沒有明確規范,實踐中很亂,垃圾短信難以治理。
“倒賣個人信息這么嚴重的事情都非常泛濫,之前也沒有嚴格監管,只是最近公安部才進行專項打擊。很多單位或個人購買個人信息之后,主要用于發生商業推廣信息,這是個人信息非法產業鏈的最后一個環節,除了從源頭進行治理之外,也需要對濫發垃圾信息的做法進行規范和治理。除此之外,對企業收集個人信息之后用于發送垃圾短信、垃圾郵件的做法也應該進行規范,目前這方面監管政策欠缺,監管部門的重視程度遠遠不夠。”在趙占領看來,如久游網這類的強制推送短信的方式,很難通過法律維權,因為在用戶協議中做了規定,可以避免此類處罰,目前更多的需要企業的自律。(王佩)
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