上門美容O2O白鷺美創(chuàng)始人告訴獵云網(wǎng)，近期白鷺美獲得1500萬Pre-a投資，估值達1.5億。產(chǎn)品上線前夕14年12月份已獲得俞敏洪和北創(chuàng)投千萬天使投資。
白鷺美一款上門美容應用，上線于2015年1月21號，主要向用戶提供面部護理和身體護理兩大服務項目。用戶可以根據(jù)地理位置距離選擇美容師上門服務，或依據(jù)平臺上提供的服務項目的服務時間、價格、功效、適用人群、操作步驟、使用產(chǎn)品等服務信息選擇服務項目，亦或是按照自己的時間安排在預約板塊，直接選取合適的時間，預約美容師上門服務，目前支持24小時服務，用戶下單預約后美容師會及時與用戶進行電話溝通，確定預約時間并幫助用戶核實美容項目是否適合用戶膚質(zhì)。
目前白鷺美安卓、ISO應用均已上線，用戶可以通過白鷺美APP或微信平臺預約美容師上門服務。用戶體驗服務后可以對美容師進行滿意度評價，每位美容師的服務次數(shù)、專業(yè)度、時間觀念及溝通能力都直觀展示于平臺上。白鷺美平臺上對美容師采用全職彈性時間工作制，每位美容師可排班系統(tǒng)上建立上班時間安排，自主決定上班時間。
白鷺美創(chuàng)始人小初是一位80后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾于2007年在蘇州創(chuàng)立闊地網(wǎng)絡(luò)，12年擔任貝昂空氣凈化器的合伙人，13年退出闊地網(wǎng)絡(luò)后，于14年10月再次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦北京兩刻鐘科技有限公司，發(fā)布上門美容產(chǎn)品白鷺美。
白鷺美目前有100位美容師，每位美容師都擁有5年以上大店經(jīng)驗，平臺會對美容師會進行信用考評和從業(yè)經(jīng)歷的核實，在上門服務前都經(jīng)過統(tǒng)一的崗前培訓，對服務流程進行反復排練。流程包括，進門套鞋套，服務前進行手部清洗消毒、香薰，開啟自帶的藍牙音箱，自帶U形枕等，平臺規(guī)定不許捆綁營銷。平臺為保障美容師安全，為美容師購買了商業(yè)保險，而且對美容師進行定位跟蹤保障，如果美容師在服務是停留時間太久的話，平臺將會啟動安全預警計劃。
白鷺美會依據(jù)用戶評價將美容師分為優(yōu)秀美容師、明星美容師、資深美容師3級，每級會分10個小板塊，共分30級美容師的級別不同服務價格也不同，用戶可以按照自身需求選擇適合的美容師上門服務。
創(chuàng)始人小初告訴獵云網(wǎng)，目前用戶月重復購買度在15%左右，有的客戶三-五天下一單，白鷺美先已覆蓋北京、上海地區(qū)，未來預計到5月份，會依據(jù)每個城市GDP、美容市場情形及當?shù)孛廊菪枨蟮染C合因素，選擇6個一線省會城市進行市場拓展。另外，在產(chǎn)品服務項目上，會依據(jù)產(chǎn)品運營實踐結(jié)果和用戶回訪意見反饋情況，在合適的時候適當加入更多服務品類。
目前做上門美容的還有美容總監(jiān)、小美到家、白彩嘉、美道家、美麗+等。
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