(樂購網(wǎng)專欄 作者:劉碩)2013年,對垂直電商行業(yè)發(fā)展來說將是具有特殊意義的一年。在這一年,整個垂直電商行業(yè)面臨著重新洗牌。這些突出的現(xiàn)象無論是對于整個行業(yè)還是企業(yè)來說,意義都將十分深刻。同時,這對于處于企業(yè)與消費終端的垂直電商平臺的影響無疑也是巨大的。
2013年,隨著電商營銷成本的不斷上升,業(yè)內(nèi)呼吁電商盈利的聲音越來越大,電商用廣告帶動銷量飆升的速度放緩,中國電商市場進入了結(jié)構(gòu)性競爭時代。從目前看來,雖然垂直電商發(fā)展迅猛,但是平臺型電商由于品牌的積累,在當前的競爭中,普遍處于領(lǐng)跑地位。那么對于垂直電商企業(yè)而言,如何才能在競爭中獲取優(yōu)勢呢?垂直電商產(chǎn)業(yè)合作聯(lián)盟是不得不依賴的利器之一。正因為如此,2013年一開年,業(yè)內(nèi)就提出了垂直電商品牌聯(lián)盟的概念,希望通過在打造富有競爭力的品牌作為推動市場發(fā)展基礎(chǔ)推動力的基礎(chǔ)上,加強業(yè)內(nèi)的資源互換與資源共享,培養(yǎng)個性化品牌攻城略地的實力。
垂直危機 山雨欲來風滿樓
在這一年里,處于調(diào)整期的企業(yè)將用各種手段提高企業(yè)盈收來源,同時,整個垂直電商行業(yè)也在積蓄了因長期的發(fā)展留下的詬病之后,處于一個整合期。因此,垂直電商需要不斷思考在新的環(huán)境和形勢下,產(chǎn)品營銷創(chuàng)新和未來的發(fā)展之路。
從目前中國的垂直電商市場看,電商企業(yè)的產(chǎn)品品牌價值追溯可以分為兩種,一種是以產(chǎn)品為中心,另一種是以滿足消費者需求為中心。這兩大陣營的核心共同點是以單向度價值為中心,但整體缺乏融合交匯,這也是中國垂直電商行業(yè)的癥結(jié)所在。具體來說,以產(chǎn)品為中心的企業(yè)陣營代表是酒美網(wǎng)、酒仙網(wǎng)等專注于酒類的垂直電商平臺和一些知名度偏低的跟隨型品牌,這類企業(yè)的品牌打造路徑普遍以歷史為基礎(chǔ),以產(chǎn)品為中心,通過強化自身或產(chǎn)品的獨特性,形成品牌價值的深厚積淀。但在對消費者需求的把握上,經(jīng)常的手段是用產(chǎn)品去貼近消費者,或者消費性格、或者生活理念等,用一種大而全的文化利益凸顯自身品牌的獨特性。
作為一個電子商務(wù)消費大國,本質(zhì)上垂直電商購物是一種生活方式乃至一種生活格調(diào)、品味的代表。對于相當一部分追求品質(zhì)生活的消費者來說,這更是一種生活信念的鼓勵。雖然這樣的品牌價值打造路徑無法在短時間內(nèi)與大型平臺型電商向媲美,卻能在相當程度上滿足消費者的個性需求。但從整個社會群體的分化和社會變革進程看,中國目前的垂直電商層面絕不只是對消費質(zhì)量保證這樣一個單選題。相反,70后、80后、90后、白領(lǐng)、金領(lǐng)等各種社會新階層的崛起,需要更加豐富和個性化的價值選項。
正是在這樣的社會背景下,垂直電商抓住歷史性商業(yè)轉(zhuǎn)折點,開始了細分市場,滿足個性化需求的戰(zhàn)略發(fā)展路線,垂直電商本質(zhì)上都是進一步滿足當前的商業(yè)社會文化需求而快速增長的。這類垂直電商都是針對新群體在內(nèi)的需求針對性定制和推廣。與大型平臺型電商相比,這類品牌在另一路徑上做出了應(yīng)有戰(zhàn)績的同時,也出現(xiàn)了一個顯而易見的問題,垂直電商的品類限制和營銷領(lǐng)域擴張的矛盾問題如何解決,或者說垂直電商市場的整體深度開發(fā)等問題困擾著行業(yè)發(fā)展。
垂直電商的價值內(nèi)涵升級使得品牌會有更大的包容性,但問題是垂直電商的特定品類與行業(yè),獨特外在特性如何顯示出來,如果垂直電商缺乏細分領(lǐng)域的深入,盲目進行品類擴張,本質(zhì)上很難形成長久有效的市場說服力。它必須有更廣泛領(lǐng)域的市場延伸以進入目標人群的視野,而這一點,恰恰也是目前垂直電商企業(yè)普遍存在的問題。垂直電商市場開拓關(guān)鍵瓶頸在于深度忠誠消費者和消費應(yīng)用領(lǐng)域擴張問題如何解決?從深度消費看,消費者只有對垂直電商平臺及品類進行深入了解,并且從價格到產(chǎn)品都發(fā)生了深度信任,才能形成依賴性消費;而消費應(yīng)用領(lǐng)域擴張的問題,因為沒有相關(guān)領(lǐng)域的消費基礎(chǔ),要實現(xiàn)消費應(yīng)用延伸到勝利,就必須從價格帶、產(chǎn)品和概念等層面進行深入契合,借助相關(guān)領(lǐng)域垂直電商的力量,形成強烈的品牌沖擊,否則消費應(yīng)用領(lǐng)域擴張即使可能會形成短暫的熱潮,但品牌也可能因此淪落到價格爭奪等非品牌競爭的惡性循環(huán)圈內(nèi),而這無疑已經(jīng)偏離了垂直電商品牌塑造的本意。
巔峰對弈 戰(zhàn)略聯(lián)盟提升價值內(nèi)涵
從實際市場操作看,這樣從需求出發(fā),通過戰(zhàn)略聯(lián)盟擴大平臺影響,未來的潛力應(yīng)該是不可估量的。從當前垂直電商的普遍操作手法上看,廣告告知是垂直電商操作界的基本上端,大多品牌在面對一個新概念、細分市場時,普遍都會廣泛告知。這就意味著,垂直電商隨著與消費者需求的淺層吻合,同時輔以大面積的廣告告知后,實現(xiàn)了和消費者心靈的初級共鳴。
在這個合作的過程中,垂直電商和企業(yè)要共同努力去構(gòu)建產(chǎn)品的品牌力和品牌價值。品牌力是一個產(chǎn)品生存發(fā)展的重要保證,這對企業(yè)的營銷觀念和企業(yè)的品牌理念都很重要。對于垂直電商而言,要成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴,不僅要擁有強大的資本實力,更重要的是提升布局能力。網(wǎng)絡(luò)對品牌來說是走向消費者的必經(jīng)途徑,垂直電商需要和企業(yè)一起提升企業(yè)品牌實力。
對企業(yè)來講,企業(yè)就是要在這種合作模式中尋找利于企業(yè)品牌成長的方式,其中最重要的就是品牌影響力。提升品牌影響力最好的方法有兩個,其一是產(chǎn)品的品質(zhì)和賣點,對品質(zhì)的追求是企業(yè)、平臺和消費者的共同愿望;其二是品牌的營銷觀念,品牌的營銷觀念對垂直電商尤其重要,品牌的營銷觀念如果能與垂直電商平臺達成一個契合,無疑將有利促進雙方的共贏。
今后中國垂直電商的走向有兩個,一個是垂直電商于電商整體形勢繼續(xù)上揚的走勢中在現(xiàn)今的蕭條和寒冬中繼續(xù)發(fā)展,另一個是垂直電商合作在新的形勢機遇下異軍突起。在垂直電商這樣的發(fā)展方向中,作為構(gòu)建營銷渠道和布局網(wǎng)絡(luò)終端的垂直電商,將會面臨新的選擇,并且這種選擇會對整個行業(yè)造成深遠影響。
垂直電商在面臨行業(yè)洗牌時,首先想到的就是與品牌企業(yè)成為戰(zhàn)略合作伙伴,但是這種戰(zhàn)略合作關(guān)系首先就是鞏固企業(yè)與平臺的合作關(guān)系。企業(yè)充分利用垂直電商的渠道和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,將產(chǎn)品傳遞出去。這種關(guān)系是建立在垂直電商與企業(yè)之間的互利共贏的基礎(chǔ)上的。互利共贏是這種戰(zhàn)略合作關(guān)系良好發(fā)展最好的動力,在這個合作的過程中,垂直電商與企業(yè)之間同時需要為自身的發(fā)展做出努力。企業(yè)需要開發(fā)更好的產(chǎn)品,同時增強產(chǎn)品在同類企業(yè)中的競爭實力;垂直電商則需要優(yōu)化自身營銷模式,處理好商戶與消費者的關(guān)系,以此來實現(xiàn)營銷創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)推廣。
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本文標題:垂直電商禮遇聯(lián)盟盛宴
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