原本春運已經(jīng)足夠火熱了，近期又因京城霧霾，很多計劃在京過年的外地人，決定加入“春運大軍”。搶購到火車票之后，接下來的重點是如何打發(fā)旅途時間。據(jù)悉，各個交通載體、電商平臺針對春運展開營銷戰(zhàn)，比如青島火車站開設(shè)了全國首個“旅客抱怨中心”,電商當當網(wǎng)也在微博支招“火車生存攻略”。
京城霧霾促離京熱
資料顯示，北京十年來肺癌增加了60%，應(yīng)該說，空氣污染是非常重要的原因。2013年1月份，北京大半月的霧霾讓很多人得了“北京咳”，網(wǎng)上賣的防塵防毒口罩幾次賣到斷貨，原本計劃在北京過年的人，紛紛考慮離京“避毒”。
北京市數(shù)據(jù)顯示，2012年末全市常住人口2069.3萬人，預(yù)計2013年春運期間，進出京客流總量將達到3741萬人次。而春運前的霧霾讓很多人產(chǎn)生“逃離”北京的念頭，進出京的客流量會有所增長。
火車生存攻略海量 “神器”最打眼
國家發(fā)改委印發(fā)的《關(guān)于認真做好2013年春運工作的通知》中顯示，春運期間全國旅客發(fā)送量將達到34.07億人次，其中鐵路約2.25億人次;道路約31.04億人次，;水運約4308萬人次;民航約3550萬人次。
進入2月，春運進入返鄉(xiāng)的高峰期，各大媒體紛紛給旅客支招，提供旅途中打發(fā)無聊時間的各種方法。用手機、IPAD讀書、玩游戲、看電影自娛自樂，或者與鄰座聊天，一起聯(lián)網(wǎng)游戲，再或一群人圍坐打牌也屬常見。
最打眼的當屬春運神器，購買量居首位的是鴕鳥枕，價格60-500元不等，霸氣的“拒踩踏鉚釘鞋”， 全身金黃、叫聲驚悚的“開道慘叫雞”是屌絲們的最愛， 個性有潔癖的，會選擇戴大白口罩，讓周圍人對其退避三舍。
電商借春運營銷 火車被緊盯
與此同時，不少電子商務(wù)網(wǎng)站趁春運期間大打營銷牌。從開始的火車票營銷到現(xiàn)在的返鄉(xiāng)旅途攻略，電商們見縫插針的本事再次體現(xiàn)。以當當網(wǎng)為例，最先推出火車票營銷，隨包裹發(fā)放80萬張總價3000萬的“火車票”圖案的年貨禮券;后在官方微博發(fā)布“當當順風車”，以拼車帶人氣;目前“火車生存攻略”又搬到大眾眼前。
消費者對電商的春運營銷戰(zhàn)褒貶不一，有認為貼心的，想消費者之所想，也有認為商家打溫情牌，為促銷推廣服務(wù)。即使如此，我們也在眾多的火車生存攻略中看到一些或平常、或另類的實用建議。
某電商行業(yè)觀察員表示：“結(jié)合時事熱點的營銷手段，容易引起消費者關(guān)注和共鳴。”業(yè)內(nèi)人士也認為，電商的價格戰(zhàn)已近末路，越來越多的電商采取事件營銷，借勢甚至負面的營銷手段，以此提升自身品牌的曝光度。
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