9月5日下午消息，不久之前的“電商價格戰(zhàn)”已經(jīng)引發(fā)政府監(jiān)管部門高度重視。有媒體報(bào)道，發(fā)改委價監(jiān)局近期已經(jīng)對電商“價格戰(zhàn)”展開調(diào)查，發(fā)改委價監(jiān)局初步調(diào)查認(rèn)為，價格戰(zhàn)過程中，有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價、欺詐消費(fèi)者。
對此，易迅網(wǎng)CEO卜廣齊表示，歡迎政府監(jiān)管部門介入規(guī)范電商行業(yè)秩序。他表示，在由京東、蘇寧等巨頭發(fā)起的本次電商價格大戰(zhàn)當(dāng)中，消費(fèi)者確實(shí)普遍感到了價格虛高、虛假宣傳以及低價商品缺貨嚴(yán)重等問題，而他也在價格戰(zhàn)之初就指出了這場價格戰(zhàn)就是一個忽悠消費(fèi)者的營銷騙局。
同時，易迅網(wǎng)也公布了一組數(shù)據(jù)顯示，從8月15日延續(xù)至今的價格戰(zhàn)當(dāng)中，易迅網(wǎng)總計(jì)讓利商品超過3萬件，包含手機(jī)、數(shù)碼、筆記本、IT設(shè)備、家電、百貨和汽車等七個品類，降價幅度在5%-10%之間。
易迅網(wǎng)同時表示，在價格戰(zhàn)期間的售后服務(wù)方面，其投訴率是0.25%，退換貨比率是1.18%。在支持一日三送的地區(qū)，收貨速度平均為4.5小時，整體妥投率為98.5%，消費(fèi)者滿意度為99.7%。易迅網(wǎng)最熱銷的爆款商品都采取了大面積的讓利，例如聯(lián)想Thinkpad X220i讓利幅度為500元，宏碁AS4752G14英寸筆記本電腦讓利幅度為400元，尼康D7000套機(jī)讓利幅度為200元，創(chuàng)維32英寸LED液晶電視讓利幅度為300元等，全站總計(jì)讓利幅度超過2000萬元。整個大促期間，易迅網(wǎng)用戶數(shù)環(huán)比上升200%，訂單上升150%，銷售額增長110%。
卜廣齊表示，價格戰(zhàn)作為企業(yè)的一種營銷方式，在一定時間內(nèi)會長期存在，但價格戰(zhàn)的目的不應(yīng)該是博眼球、做噱頭，而是用實(shí)實(shí)在在的低價和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來搶市場的。從這個角度上來講，易迅要做一家“靠譜”的企業(yè)。
他同時認(rèn)為，光靠價格戰(zhàn)的商業(yè)模式無法持續(xù)。他表示，研究國內(nèi)外的電子商務(wù)的模型發(fā)現(xiàn)，單純的自營模式無法盈利，必須是多元化的商品組合，如亞馬遜的開放平臺+數(shù)字發(fā)行+云服務(wù)的盈利模式，所以易迅未來的發(fā)展方向是緊密依托騰訊的流量優(yōu)勢，一方面在3c數(shù)碼類的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品上提供最有價格競爭力的服務(wù)，一方面通過整合騰訊電商開放平臺上的優(yōu)質(zhì)賣家建立起生態(tài)系統(tǒng)。他建議業(yè)內(nèi)的電子商務(wù)企業(yè)要更多關(guān)注商業(yè)模式的健康性和消費(fèi)者最終價值，提高競爭的門檻和技術(shù)含量，不僅要比價格，更要比拼購物體驗(yàn)、物流、售后等軟實(shí)力。
推薦閱讀
adidas阿迪達(dá)斯12年新款男子 adipure adapt m 跑步鞋 9月5日消息，夏末秋初，優(yōu)購網(wǎng)上鞋城攜手阿迪達(dá)斯運(yùn)動名品強(qiáng)勁來襲。在全民奧運(yùn)的熱潮還未退卻之時，優(yōu)購網(wǎng)上鞋城推出阿迪達(dá)斯“運(yùn)動無止境”專場，全場運(yùn)動裝備>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：易迅網(wǎng)CEO卜廣齊：要做靠譜的電商
地址：http://www.zcgs360.cn/a/b2b/20120905/83642.html
網(wǎng)友點(diǎn)評
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示