阿里金融更愿意提到的是,大量的網(wǎng)商小微企業(yè)在網(wǎng)上辛苦積累的信用得不到認(rèn)可,倒在了銀行的信貸門檻之前,能通過(guò)這一門檻的企業(yè)比例極低。
阿里金融則從數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)入手,開(kāi)發(fā)新型的微貸技術(shù),尋求解決小微企業(yè)融資的新途徑。阿里表示希望能通過(guò)這種實(shí)踐,扭轉(zhuǎn)外界對(duì)于小微企業(yè)信用的認(rèn)識(shí),讓小微企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)上所積累的信用能實(shí)實(shí)在在地成為企業(yè)有價(jià)值的資產(chǎn)。
這也讓建行重新思考。阿里巴巴所擁有的這些企業(yè)信息建行希望直接擁有。徐捷說(shuō):“我們最看重的是讓客戶多一個(gè)網(wǎng)上的渠道,形成和客戶在支付結(jié)算、傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的對(duì)接,我們看重信息的捕獲。融資服務(wù)最基本的內(nèi)容是對(duì)信息的掌握,線下信息丟失量很大,在網(wǎng)上捕獲交易記錄,可以解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題,進(jìn)行實(shí)時(shí)的授信。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)提高了效率,拓展了渠道;對(duì)銀行來(lái)說(shuō),加強(qiáng)了信息服務(wù)!
建行電子銀行部副總經(jīng)理劉建忠稱,客戶在傳統(tǒng)線下有大量交易,中間有融資需求,拿不出證明來(lái)證明這些交易,“我們建立這個(gè)平臺(tái)可以最大程度地追求信息的真實(shí)性,是為了對(duì)客戶負(fù)責(zé)!
銀行的詬病是:交易記錄可以通過(guò)不同手段增加,不完全是真實(shí)的。劉建忠稱,建行看重電商平臺(tái)是有效的客戶,有效的交易,有效的金融服務(wù)。銀行不能用第三方的交易記錄做為融資的憑據(jù),這樣銀行還必須保證第三方支付提供信息的真實(shí)性,如果自己有這個(gè)平臺(tái),那么建行就可以保證真實(shí)的客戶和有效的交易。同時(shí),建行還會(huì)實(shí)現(xiàn)線上交易記錄和線下貸前調(diào)查的結(jié)合。所有在善融商務(wù)上架的產(chǎn)品,都是建行負(fù)責(zé)錄入的。
超級(jí)公司?
“在合作中確實(shí)有這個(gè)感覺(jué),它在控制客戶的網(wǎng)絡(luò)信息。它處在銀行和客戶的中間位置,可以把兩邊斷開(kāi)。你不給他好處,它就變相不給你信息”,一位與阿里巴巴有合作的銀行業(yè)人士表示。
慢慢地,工行、建行與阿里巴巴的合作都在減少。阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)上的中小企業(yè)更多地被推薦給了阿里金融這家成立不久的小額貸款公司。事實(shí)上,阿里巴巴也在2010年4月即拿到了小額信貸牌照。阿里金融所開(kāi)發(fā)的新型微貸技術(shù)是其解決小微企業(yè)融資的關(guān)鍵所在。數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)是這套微貸技術(shù)的核心。
阿里金融再度強(qiáng)調(diào)其天然優(yōu)勢(shì),即阿里巴巴B2B、淘寶、支付寶等電子商務(wù)平臺(tái)上客戶積累的信用數(shù)據(jù)及行為數(shù)據(jù)。重視數(shù)據(jù),而不是依賴擔(dān);蛘叩盅,不僅極大降低小微企業(yè)融資的門檻,也讓小微企業(yè)在電商平臺(tái)上所積累的信用價(jià)值得以呈現(xiàn)。
從2010年4月阿里巴巴拿到小額信貸牌照到今年6月底,阿里巴巴信用金融部門已經(jīng)為超過(guò)12.9萬(wàn)家的小微企業(yè)提供融資服務(wù),貸款總額超過(guò)260億元,阿里金融已經(jīng)實(shí)現(xiàn)單日利息超過(guò)100萬(wàn)元。
龐秀生稱,還是要把交易主動(dòng)權(quán)掌握在交易參與者各方手里,需要理順整個(gè)金融服務(wù)的供給,不然就增加交易成本了!拔覀円苯雍涂蛻暨B接起來(lái),和客戶的電子商務(wù)的信息流連接起來(lái),客戶在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中的聯(lián)系,銀行要自己掌握,雖然目前來(lái)看,從電子商務(wù)平臺(tái)上發(fā)生的業(yè)務(wù)在整個(gè)建行的業(yè)務(wù)中并不算大,以后商務(wù)善融平臺(tái)越來(lái)越壯大,我們并不排斥它做大。”
浦發(fā)銀行移動(dòng)金融部高級(jí)經(jīng)理馮亮稱,銀行做電商有銀行的優(yōu)勢(shì),有的銀行做電商是消化掉現(xiàn)有的積分,有的銀行考慮把企業(yè)和個(gè)人客戶做整合,這是一種優(yōu)勢(shì),尤其對(duì)有些規(guī)模很大的銀行。
“銀行做電商現(xiàn)在沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),有很多模式,其實(shí)銀行還是解決客戶需求為主,將上下游企業(yè)客戶和個(gè)人客戶打通,了解客戶的交易流,銀行就可以提供給客戶一些授信,還有就是網(wǎng)銀登入量很大,加個(gè)電商進(jìn)來(lái),產(chǎn)生互補(bǔ)效應(yīng)”,但他同時(shí)承認(rèn),電商行業(yè)的兩個(gè)支柱,有風(fēng)險(xiǎn)投資和企業(yè)文化高效率、創(chuàng)新快速,是商業(yè)銀行所沒(méi)有的。
有意思的是,本報(bào)記者采訪了解到,以阿里巴巴為代表的電子商務(wù)業(yè)界人士認(rèn)為如果他們和銀行的合作終止,銀行會(huì)很著急;而銀行業(yè)多數(shù)人士認(rèn)為,電子商務(wù)業(yè)更著急,因?yàn)樗姆⻊?wù)是不完整的,客戶希望得到一個(gè)完整的服務(wù),這就是為什么阿里巴巴想去辦銀行的原因了,而電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)銀行要想介入,門檻并不是很高。
關(guān)于阿里金融的發(fā)展規(guī)劃,阿里金融對(duì)本報(bào)記者表示,在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),阿里金融仍會(huì)將自己的業(yè)務(wù)重心鎖定在小微金融服務(wù)的創(chuàng)新,力求為更多的小微企業(yè)服務(wù)。目前,并無(wú)向銀行轉(zhuǎn)制的考量和意愿。
而關(guān)于建行電子商務(wù)平臺(tái)“善融商務(wù)”的未來(lái),建行表示,這并不是一個(gè)法人機(jī)構(gòu),而是和網(wǎng)銀建設(shè)一樣,是建行電子銀行部的一部分,是一個(gè)成本部門,未來(lái)也暫時(shí)沒(méi)有將其獨(dú)立成為法人公司的打算。建行已經(jīng)把風(fēng)險(xiǎn)白皮書交給監(jiān)管部門,銀行也有互聯(lián)網(wǎng)的許可和網(wǎng)上的信息服務(wù)資質(zhì),這并未涉足實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
張常勝稱,金融和電子商務(wù)有著天然的結(jié)合點(diǎn):“電子商務(wù)網(wǎng)站日積月累有交易資本信息,這才是最珍貴的,這些不是簡(jiǎn)單的信息,有大量的長(zhǎng)期資金往來(lái),銀行也是看中這塊,銀行要借助這些才敢放款,用客戶經(jīng)理的話,成本也高,信息不對(duì)稱,有些小企業(yè)有自己的一本賬,很多信息都不是很真實(shí)的!
但也有互聯(lián)網(wǎng)資深人士認(rèn)為,金融和電子商務(wù)需要的商業(yè)基因是完全不同的,未來(lái)可能還是金融的歸金融、電商的歸電商。
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本文標(biāo)題:建行電商邏輯:覆蓋B2B和B2C兩種電商模式
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