導語：國外媒體今天撰文稱，隨著電子商務的配送網(wǎng)絡(luò)日益成熟，eBay和亞馬遜兩大行業(yè)巨頭都開始發(fā)展當日送達服務，但二者卻采取了截然不同的方式。至于這種服務能否全面鋪開，還有待進一步觀察。
以下為文章全文：
只需從網(wǎng)上下單，一張CD或一杯咖啡就會在1小時內(nèi)送貨上門。如此美妙的場景讓我們回想起上世紀90年代末的互聯(lián)網(wǎng)。不過，彼時的經(jīng)驗證明，網(wǎng)絡(luò)終究還是無法突破現(xiàn)實的束縛，而Kozmo.com和Urban Fetch等配送服務最終也都煙消云散。如今，兩大互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭卻開始在當日送達領(lǐng)域展開新的嘗試。但這一次，他們采取了截然不同的方式，而且最終能否全面鋪開，還有待進一步觀察。
本周早些時候，eBay邀請部分舊金山用戶體驗ebay Now——這是一款號稱可以實現(xiàn)當日送達的購物應用。獲得邀請的灣區(qū)居民可以將該應用下載到蘋果iPhone或iPad中。所有這些產(chǎn)品都將由本地商家直接出售，包括塔吉特(Target)、Nordstrom和Walgreens。一旦點擊“Bring It”按鈕，個性化的eBay購物服務就會將產(chǎn)品配送到你所在的地方，包括辦公室、家中和咖啡廳。如果首份訂單不超過25美元，該公司將免收運費，在此之后，每單收取5美元。
本次試點只是為了測試外界對這款服務的需求。“當日送達服務融合了在線購物的便利和線下服務的快捷。”電子商務軟件提供商ChannelAdvisor CEO斯科特·溫格(Scot Wingo)說。
亞馬遜已經(jīng)開始提供有限的當日送達服務。在芝加哥、紐約和西雅圖等10大城市中，只要花79美元成為亞馬遜金牌會員，便可享受部分商品當日送達服務，但需要每單加收3.99美元。不過，零售專家認為，隨著亞馬遜逐步改變營業(yè)稅政策，該公司有望將這種模式推廣到更多地區(qū)。
為了規(guī)避營業(yè)稅，亞馬遜有意沒有在很多地方開設(shè)實體業(yè)務。這雖然有助于降低成本，但卻使得當日送達變得無法實現(xiàn)。隨著政治壓力的加大，亞馬遜已經(jīng)與美國的多個州達成協(xié)議，在大都市圈周圍建設(shè)倉儲中心，以此換取稅收優(yōu)惠。亞馬遜發(fā)言人拒絕發(fā)表評論。
在這兩家零售巨頭的當日送達服務采取了截然不同的模式。亞馬遜是通過自有倉庫履行訂單的，eBay則是匯集了各大零售商，并為他們提供了統(tǒng)一的接口。那些將亞馬遜視為競爭對手的企業(yè)，可能會借助eBay的平臺接觸網(wǎng)購人群。而且，由于傳統(tǒng)零售商通常距離客戶較近，使得eBay的短期配送服務更具優(yōu)勢。
快遞公司在線網(wǎng)絡(luò)Courierboard.com聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO朱恩·海福德(June Hayford)認為，當日送達很復雜，但在需求集中的地區(qū)肯定可以實現(xiàn)。這是一種需求很高的服務，人們愿意額外付費。
與此同時，Postmates和Instacart兩家創(chuàng)業(yè)公司也于今年夏天在舊金山成立，他們承諾在1小時內(nèi)將雜貨和辦公用品送貨上門。至于這些公司的命運能否好于.com時期的前輩，還有待進一步觀察。
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本文標題：eBay亞馬遜兩大巨頭瞄準當日送達服務
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