7-11不久前開放加盟,正引發(fā)便利店行業(yè)的一系列變革。記者昨日獲悉,目前,好鄰居除了繼續(xù)門店擴(kuò)張外,還推出了網(wǎng)上訂送餐和社區(qū)代收快遞等增值服務(wù)。在業(yè)界看來,在開新店成本不斷上升的情況下,擴(kuò)大服務(wù)范圍或許是吸引客流的一條新路。
據(jù)悉,好鄰居便利店目前與“Hi!小白”網(wǎng)絡(luò)精品便利店達(dá)成了戰(zhàn)略合作。兩者合作推出針對白領(lǐng)的早餐和午餐的訂送服務(wù)。據(jù)“Hi!小白”CEO陳東介紹,消費者在該網(wǎng)站下訂單后,供貨商進(jìn)行定量生產(chǎn),然后由好鄰居的配送體系將便當(dāng)送至距消費者最近的好鄰居門店。最后再由“Hi!小白”的配送人員送到消費者的單位前臺,“好鄰居在這里擔(dān)任的是分倉點的角色”。
“我們在國貿(mào)區(qū)域的好鄰居店面已經(jīng)進(jìn)行了試運營,本月底分倉點將覆蓋四環(huán)以內(nèi)的好鄰居店面。”陳東說。資料顯示,好鄰居目前在北京有180多家門店,多數(shù)集中在四環(huán)以內(nèi)。
由于靠近社區(qū),好鄰居還和第三方代收貨服務(wù)平臺“收貨寶”進(jìn)行合作,成為快遞包裹的代收點。據(jù)收貨寶工作人員介紹,雖然目前好鄰居只有在望京的6家店鋪能夠代收貨,但未來隨著合作的進(jìn)展,將陸續(xù)開通其他區(qū)域好鄰居網(wǎng)點的代收貨服務(wù)。
好鄰居發(fā)展提速被業(yè)界認(rèn)為與7-11近期的加速擴(kuò)張不無關(guān)系。不久前,7-11便利店開放加盟。同時,其開店區(qū)域也逐漸由寫字樓聚焦區(qū)向社區(qū)擴(kuò)展。日本7-11社長井阪隆一曾說過,通過密集開店可以提高便利店品牌的影響力。這讓本土便利店感受到危機四伏,但在開店實力無法與7-11抗衡時,好鄰居則選擇拓展服務(wù)范圍來提高品牌吸引力。
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