【搜狐IT消息】5月17日消息，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今日發(fā)布了截至3月31日的2012財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。總凈營(yíng)收為人民幣10.836億元(約合1.721億美元)，同比增長(zhǎng)58%。凈虧損為人民幣9950萬(wàn)元(約合1580萬(wàn)美元 )，而去年同期凈利潤(rùn)為人民幣310萬(wàn)元。
財(cái)報(bào)發(fā)布后，當(dāng)當(dāng)管理層召開(kāi)財(cái)報(bào)會(huì)議，就熱點(diǎn)問(wèn)題回答了分析師的提問(wèn)。出席高管包括執(zhí)行董事長(zhǎng)俞渝和首席財(cái)務(wù)官楊嘉宏。
以下為分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：
摩根士丹利分析師菲利普·王：請(qǐng)談?wù)劗?dāng)當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)（即入駐當(dāng)當(dāng)?shù)牡谌缴碳遥〇|、淘寶和騰訊等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也紛紛運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，當(dāng)當(dāng)如何脫穎而出？
俞渝：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)有兩種類(lèi)型，一種以天貓和騰訊為代表，它們擁有許多流量，可以租賃給商家。而當(dāng)當(dāng)?shù)那闆r是我們擁有履約能力，開(kāi)放市場(chǎng)項(xiàng)目后，我們可向商家提供遞送與倉(cāng)儲(chǔ)能力，商家的需求各不相同，有的希望獲得訂單后直接送貨，有的則將包裹交給當(dāng)當(dāng)或由當(dāng)當(dāng)?shù)暮献骰锇檫f送，入駐商家可利用當(dāng)當(dāng)?shù)呢浀礁犊罹W(wǎng)絡(luò)、遞送網(wǎng)絡(luò)和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及包裹能力，從而改善客戶(hù)服務(wù)。過(guò)去十一二年里，大多數(shù)當(dāng)當(dāng)?shù)念櫩投嫉玫搅烁哔|(zhì)量服務(wù)，我們希望使這種高質(zhì)量也覆蓋入駐商家，如此，顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上下訂單后，無(wú)論是當(dāng)當(dāng)自營(yíng)商品，還是入駐商家，服務(wù)都將保持高水平。
菲利普·王：據(jù)我所知京東也有類(lèi)似服務(wù)，當(dāng)當(dāng)有什么關(guān)鍵特色？當(dāng)當(dāng)是否會(huì)與一流的第三方商家簽訂獨(dú)家合作協(xié)議？
俞渝：我相信當(dāng)當(dāng)包含逾百家快遞公司的網(wǎng)絡(luò)覆蓋了更多城市，這是一大特色。
楊嘉宏：我們多年前就有網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，但今年前入駐商家規(guī)模都不大，今年我們改變了策略，允許大商家進(jìn)駐，比如與國(guó)美成立戰(zhàn)略同盟。我們選擇大商家并與其締結(jié)同盟的策略也與京東不同。
菲利普·王：第一季度圖書(shū)與媒體產(chǎn)品的利潤(rùn)率似乎有所提高，主要原因是什么？日用品業(yè)務(wù)增速放緩的原因呢？
楊嘉宏：相比去年第四季度，第一季度媒體產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)有所放緩，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)放的優(yōu)惠券有所減少，因此我們所發(fā)的優(yōu)惠券也顯著減少。日用品業(yè)務(wù)增速確實(shí)比去年略有提高，這是我們的戰(zhàn)略決策造成的，去年我們自主銷(xiāo)售一些消費(fèi)電子和服飾，而今年的策略是將這些利潤(rùn)率較低、壽命周期短而庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)高的商品轉(zhuǎn)移到第三方市場(chǎng)。如此，雖然日用品業(yè)務(wù)增速略有放緩，但第三方市場(chǎng)的收入有所增長(zhǎng)。
飛利凱睿分析師：請(qǐng)談?wù)劗?dāng)當(dāng)履約成本的全年變化趨勢(shì)？目前此項(xiàng)成本的結(jié)構(gòu)如何？
俞渝：第一季度履約成本占總營(yíng)收的比例確實(shí)很高，這些增長(zhǎng)主要是配送成本、人力成本等提高所致。從全年來(lái)看，履約成本占營(yíng)收的比例是可控的，但季度波動(dòng)難以預(yù)測(cè)。
楊嘉宏：第一季度我們將一些營(yíng)銷(xiāo)支出專(zhuān)用于履約成本。我們今年的戰(zhàn)略是拓展第三方市場(chǎng)，為此需要為商戶(hù)提供物流服務(wù)，為此我們培訓(xùn)了更多人員、租賃了更多倉(cāng)儲(chǔ)空間，我們還持續(xù)投資以改善服務(wù)，在更多地區(qū)實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”，這些都增加了成本。此外，第一季度我們發(fā)放了高于往年的新年獎(jiǎng)金，這也有一定影響。
俞渝：我補(bǔ)充解釋一下，我們新增了許多倉(cāng)庫(kù)，其利用率還不高，但每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都需要管理團(tuán)隊(duì)和一線工作人員，這與第一季度履約成本的大增有關(guān)。
分析師：第一季度當(dāng)當(dāng)?shù)拿视兴岣撸S著開(kāi)放平臺(tái)收入增長(zhǎng)，今年余下時(shí)間毛利率將如何變化？
楊嘉宏：相比去年第四季度，第一季度利潤(rùn)率有所提高，未來(lái)利潤(rùn)率很大程度上取決于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。由于我們側(cè)重發(fā)展第三方市場(chǎng)，到今年年底，第三方商家貢獻(xiàn)的進(jìn)駐費(fèi)和交易傭金對(duì)利潤(rùn)率將有更大影響。
分析師：截至第一季度，當(dāng)當(dāng)員工總數(shù)為多少？年底會(huì)增加到多少？
楊嘉宏：一季度末有超過(guò)2400名正式員工，高于第四季度末的2100名，我們還有一些在倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所工作的合同工，加起來(lái)總數(shù)為3300左右。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，我們將根據(jù)營(yíng)收預(yù)期決定員工數(shù)。
中金公司分析師：請(qǐng)預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)業(yè)務(wù)未來(lái)幾個(gè)季度的營(yíng)收情況。
楊嘉宏：我們今年正轉(zhuǎn)向大型商戶(hù)，第一季度已在這樣努力，第二季度仍將延續(xù)。上半年將處于過(guò)渡期中，下半年預(yù)計(jì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)將帶來(lái)更多貢獻(xiàn)。最終我們希望網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的交易總額能超過(guò)自營(yíng)收入。
分析師：蘇寧易購(gòu)等公司的價(jià)格戰(zhàn)對(duì)當(dāng)當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)將有何影響？
楊嘉宏：蘇寧易購(gòu)確實(shí)發(fā)起了積極的價(jià)格戰(zhàn)，但局限于消費(fèi)電子領(lǐng)域，而我們已將該品類(lèi)轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)業(yè)務(wù)，因此影響很小。
麥格利證券分析師邵炯：管理層提到當(dāng)當(dāng)向第三方合作伙伴提供物流和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，請(qǐng)問(wèn)這帶來(lái)了多少營(yíng)收？
俞渝：目前營(yíng)收約為2000萬(wàn)美元，計(jì)入其他營(yíng)收中，主要是交易傭金與進(jìn)駐費(fèi)，還有少量廣告收入。其他營(yíng)收的同比增長(zhǎng)率達(dá)104%，但隨著我們與更多大商戶(hù)簽約，下半年這一部分營(yíng)收還將有大幅增長(zhǎng)。
邵炯：你們提供物流和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)時(shí)，是否另行收費(fèi)？
俞渝：享受不同服務(wù)的商戶(hù)交納的費(fèi)用也不同。
邵炯：能否透露交易傭金率？
俞渝：我們不會(huì)披露這一數(shù)據(jù)，但它與商品本身的毛利率有關(guān)。比如消費(fèi)電子產(chǎn)品的毛利率較低，我們收取的傭金也就較低；而服飾商戶(hù)需交的傭金就較高，因?yàn)槠淅麧?rùn)率通常也較高。
邵炯：當(dāng)當(dāng)近期推出了自主品牌商品，這方面進(jìn)展如何？
俞渝：由于當(dāng)當(dāng)擁有大量消費(fèi)者，我們認(rèn)為好的零售商應(yīng)該既有其他廠商的產(chǎn)品，也有一些自己貼牌生產(chǎn)（OEM）的商品，因此推出了一些自主品牌產(chǎn)品，包括一些家用床褥產(chǎn)品。我們瞄準(zhǔn)中高位價(jià)格的產(chǎn)品，以及多次在當(dāng)當(dāng)購(gòu)物的顧客，由于我們向廠家訂貨的量較大，可以憑合理價(jià)格獲得高質(zhì)量商品。換句話說(shuō)，我們瞄準(zhǔn)的是重視價(jià)值的購(gòu)物者。這是一個(gè)比較新的項(xiàng)目，我們正逐步推進(jìn)，第二第三季度都將有進(jìn)展。目前提供的商品還只限于幾個(gè)領(lǐng)域，如果業(yè)績(jī)良好將推出更多類(lèi)型。
邵炯：目前市場(chǎng)反饋如何？
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本文標(biāo)題：當(dāng)當(dāng)高管解讀第一季報(bào)：一季度成本比重高
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