從蘋果直接購買的iPhone 4將是沒有捆綁服務合同的解鎖版手機，消費者可以從Bell、Rogers和Telus三家移動運營商中自由選擇適合的服務合同。iPhone 4兼容上述三家移動運營商的網絡，因此消費者只需要插入SIM卡(一般售價為5~10美元)即可使用。 用戶也可以根據自己的意愿更換運營商，用戶在其他國家還可以通過當地移動運營商提供的SIM卡來使用該手機，這將使得用戶免交加拿大運營商收取的漫游費用。 業內分析人士指出，與在美國本土相比，蘋果采取的這一行動，將為iPhone 4在加拿大帶來更大的價值。美國iPhone 4手機用戶目前僅有AT&T一家運營商可供選擇。AT&T不僅與蘋果簽訂協議獨家銷售蘋果iPhone手機，而且AT&T的網絡技術與美國其他多數大型移動運營商的網絡技術并不兼容。 市場研究公司Seaboard Group分析師埃米特·卡明訥(Amit Kaminer)表示，加拿大三家移動運營商提供的服務看起來相似，但對于一些消費者而言，他們更清楚自己需要何種具體的服務或者是捆綁條款。價格過高 價格是重點，16GB版iPhone 4手機售價659加元，32GB版iPhone 4手機售價是779加元。 市場研究機構Lemay-Yates Associates通信顧問圣安妮·勒梅(Johanne Lemay)表示，解鎖版iPhone有可能成為加拿大移動運營市場游戲規則的改變者，但由于其過于昂貴的價格使得iPhone難以有所作為。手機在加拿大移動運營市場一般采取降價銷售的措施，而與之交換的是消費者簽署一份長期服務合同。 勒梅稱，iPhone手機有降價的空間，加拿大的解鎖版手機市場可能相當巨大。一些用戶需要解鎖版手機，這里有市場，但另一方面卻是其價格仍舊太過于高。勒梅認為，盡管加拿大人對于支付低價解鎖版手機的全額價格表示出一定興趣，但他們好像對于諸如蘋果iPhone手機等高端產品的過高價格，仍然并不滿意。 蘋果同時指出，公司8GB版iPhone 3GS手機在自家商店的售價是549美元。 Rogers和Telus在不簽訂服務合同的前提下，以類似價格銷售該款手機，但相應手機己被鎖住，僅能在其各自的網絡中使用。消費者可以通過第三方獲得解鎖版iPhone，但這勢必帶來一筆額外的費用。 埃米特也認為，iPhone標價過于昂貴，難以成為加拿大移動運營市場游戲規則的改變者。多數消費者更愿意接受199加幣的售價，然后捆綁多年的服務合同。對于許多用戶而言，600~700加元的價格并不是一個合理價位。 信號問題 當蘋果周五在加拿大，以及其他16個國家銷售iPhone 4時，還需要應對備受關注的iPhone 4天線問題。 蘋果今年夏天在美國推出iPhone 4后，包括《消費者報告》雜志在內的大量有影響的科技媒體報道稱，當用戶握住iPhone 4某一部位時，該手機信號會明顯下降，甚至導致手機掉線。 蘋果首席執行官史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)最近對此反駁稱其“過于夸大”，但喬布斯同時表示，將向iPhone 4手機用戶提供免費手機套，以緩解iPhone 4手機信號的問題。
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