最后一個，就是食客。食客是什么概念?他是一種小眾的、特別愿意吃、特別愿意分享，包括以吃會友，吃一些特別神奇的東西的人。坦率地講，我做O2O，你要服務這樣的一群人有沒有價值呢?也是有價值的。我們其實做了很多產品規劃，但是最后全都被否了。因為你會發現在你周圍，用你真實的關系鏈，你找不到幾個非常愛吃的人，你一定是在偶然的場合里找到的。
總而言之我想說的是，第一，我認為不要去撼動大眾點評，它那個就像一本新華字典一樣，你碰到不會的字詞打開它看看。所以我認為用大眾點評的方式去打敗大眾點評，這是不可能的，也沒必要去探討。能探討的是，我們怎么樣用一種差異化的方式在這個市場中贏得自己的一席之地。
作為一個O2O，我們思考了很多東西，但是都被否掉了，所以我們還在思考。
最后作為一個騰訊的一員，大家以往對騰訊的觀念是抄或者什么，其實我們真的不是這樣的人，我們真的是想和大家一起能夠在這個行業里創造出新的模式來。我們自身的產品肯定不會抄任何的在座的創業者原創的東西。但是我真的也特別想跟大家開放一些交流，不要一說你是騰訊人，人家都跑了，這種感覺很討厭。
騰訊在組織架構調整以后，在電商領域是有新的機會發力的;同時我們在電商這個領域做得不好，但這不是問題，我們希望像救世主一樣的人能夠加入我們的團體里面來，所以在座的同學如果感興趣的話，可以聯系我，我們非常歡迎在O2O領域有想法的人加入我們。
其實我本人就是在一個特別矛盾的過程中，我想出一個自己特別興奮的事情，第二天又給自己一盆冷水。O2O我們試驗了半年，真的是最痛苦的一段時間，就像這個時代所有的人圍在一個巨大的蛋糕前面，有人說拿手吃吧，有人說不行、還是要文明一點，拿叉子吃吧。所以我們就像熱鍋上的螞蟻一樣在受著煎熬，無從下手。
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本文標題：戴志康：讓我焦躁并痛苦著的O2O
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